iPhone én iPad: downloaden apps niet mogelijk

[WouterL]

Sinds vandaag lukt het ineens niet om met mijn Apple account apps te downloaden.

Als ik op de download knop klik, gaat het wiel draaien, en wordt de download knop weer zichtbaar.
Dit probleem doet zich voor op alle apparaten waarop ik ben ingelogd. (Twee iPhones en een iPad).

Ik heb al geprobeerd eens in en uit te loggen, maar geen resultaat. Iemand enig idee wat hier aan de hand kan zijn?…

Het probleem speelt zich af op alle apparaten, ongeacht welk netwerk. Mijn vrouw ervaart geen problemen.

Apps updaten lukt dan weer gek genoeg wel.

Zie attachment voor video:
https://files.fm/u/xkxprpwhub

[ Voor 13% gewijzigd door WouterL op 28-06-2024 16:24 ]

[BiaggioLuciano]

Apparaten en betaalgegevens (mits je die hebt ingevoerd) up to date?

Is het mogelijk een apparaat reset te doen?

[Donstil]

Ik moest vandaag ineens mijn creditcard updaten in de Appstore. Ik had al een tijdje een 1tje op mijn instellingen app maar eigenlijk niet gekeken, bleek dat te zijn.

Creditcard was nog actief etc. Dus geen idee waarom. Misschien zoiets?