MS edge start niet meer op

[henkus1983]

Mijn vraag

sinds enkele dagen werkt Edge niet meer bij mij. de laatste update was vorige week en het betreft versie 1.3.187.39

ik heb een repair van de software gedaan maar dat hielp niet.
herinstallatie van Edge ook niet.

betreft windows 11 pro pc

heeft iemand nog tips wat ik kan uitvoeren om Edge weer te kunnen laten werken?

het betreft meerdere pc's dus het lijkt niet pc afhankelijk te zijn maar iets te maken met een update.

betreft HP prodesk 400 G9 mini, i5, 256ssd en 8gb ram

[RCBL]

Staat er wellicht hier een oplossing voor je?

[The_Doman]

henkus1983 schreef op dinsdag 28 mei 2024 @ 09:05:
sinds enkele dagen werkt Edge niet meer bij mij. de laatste update was vorige week en het betreft versie 1.3.187.39
...
het betreft meerdere pc's dus het lijkt niet pc afhankelijk te zijn maar iets te maken met een update.

Het is mij onduidelijk welke versie dat nu precies is?
Microsoft Edge release schedule
En meerdere PC's in een bedrijfsomgeving dan zeker?

Open edge in safe mode?
Windows safe mode?

Als dat allemaal niet werkt kan je een repair install uitvoeren:
ElevenForum: Repair Install Windows 11 with an In-place Upgrade

[henkus1983]

Beste allen,

die site van microsoft heeft geen solaas gebracht.
het zijn verschillende pc's op verschillende lokaties. diverse klanten.
betreft versie 126.

[Jester-NL]

Foutmeldingen of logs zouden best helpen, denk ik...
Nu is het redelijk gissen wat er aan de hand is.

[henkus1983]

Dat is het juist ik krijg helemaal geen meldingen. Ik zie wel in de taakbeheer bij de achtergrondprocessen dat msedge.exe wordt gestart maar na 1 seconde is het ook weer weg en gebeurt er niks. Als iemand weet hoe ik een foutrapport oid van dit kan maken dan verneem ik dat graag

[Jazzy]

henkus1983 schreef op dinsdag 28 mei 2024 @ 21:34:
Dat is het juist ik krijg helemaal geen meldingen. Ik zie wel in de taakbeheer bij de achtergrondprocessen dat msedge.exe wordt gestart maar na 1 seconde is het ook weer weg en gebeurt er niks. Als iemand weet hoe ik een foutrapport oid van dit kan maken dan verneem ik dat graag

De meeste applicatieproblemen worden wel weggeschreven in het event log, kun je bekijken met Event Viewer. Een andere handige tool is Reliability History waar je een handig overzicht van crashes e.d. krijgt.

[henkus1983]

Dank je, ik zal morgen eens kijken

[zillionfreak]

Hier hetzelfde verhaal, heb net patient zero aan de servicedesk gehad. En er zullen nog wel meer komen vrees ik.

[Duke of Savage]

Dat is een flink versie verschil, ik heb deze draaien:
Version 125.0.2535.67 (https://learn.microsoft.c...ge-relnote-stable-channel)

Hoe kan het dat jij versie 1.3 hebt draaien?

In een latere post zeg je versie 126 te hebben draaien. Staat Insider Preview aan in de Windows updates?

[Jazzy]

henkus1983 schreef op dinsdag 28 mei 2024 @ 14:22:
betreft versie 126.

Voor de discussie misschien goed om even specifiek te zijn. Wat is het versienummer wat je ziet onder Settings, About Microsoft Edge (edge://settings/help)? Bij mij is dat bijvoorbeeld nu 125.0.2535.67.

[ProjectB00man]

Als het inderdaad gaat om versie 126.x dan is dat op dit moment de beta release.
Als dit niet nodig is voor specifieke redenen zou ik aanraden om die versie te deinstalleren en vanaf
https://www.microsoft.com...ness/download?form=MA13FJ de laatste stabiele versie downloaden

[zillionfreak]

ProjectB00Man, ook dat werkt niet helaas

[Nortepe85]

Toevallig heb ik vanochtend een klant geholpen met hetzelfde probleem én erg toevallig dat deze klant ook een HP ProDesk 400 G9 mini heeft. Ik heb het opgelost door "%localappdata%\Microsoft\Edge" te verwijderen. Daarna kon ik Edge opstarten en heb ik hem opnieuw aangemeld met zijn Microsoft-account.

[Jazzy]

Jazzy schreef op woensdag 29 mei 2024 @ 11:28:
[...]
Voor de discussie misschien goed om even specifiek te zijn. Wat is het versienummer wat je ziet onder Settings, About Microsoft Edge (edge://settings/help)? Bij mij is dat bijvoorbeeld nu 125.0.2535.67.

Stom, dat werkt natuurlijk niet als Edge niet wil starten.

Kan gelukkig ook met PowerShell of RegEdit:

code:

Get-ItemProperty HKCU:\SOFTWARE\Microsoft\Edge\BLBeacon | select version

[zillionfreak]

NortePE85, bedankt, dit werkt

[henkus1983]

c:\user\<gebruiker>appdata\local\microsoft en dan de map edge verwijderen.
edge opnieuw starten en dan doet die het

bedankt allemaal voor jullie ideeen.

gr Henk

[ Voor 8% gewijzigd door henkus1983 op 29-05-2024 16:10 ]

[Ecke]

Ik zit nu bij mijn oom en hetzelfde probleem. Ik heb de folder hernoemt %localappdata%\Microsoft\Edge op basis van de tip van @Nortepe85. Edge versie is Versie 125.0.2535.67.

Edge start nu weer op echter met een vreemde foutmelding:

Er is een probleem opgetreden op deze pagina
Probeer het later opnieuw.

U kunt ook het volgende doen:

• Een nieuw tabblad openen
• Deze pagina vernieuwen

Foutcode: RESULT_CODE_KILLED_BAD_MESSAGE

Ik heb Edge verwijderd via Winget en opnieuw geinstalleerd. Nu gaat het wel goed. Wel uiteraard alle profiel instellingen kwijt. Maar Edge werkt weer. Bedankt voor de tips in dit topic.

[ Voor 17% gewijzigd door Ecke op 29-05-2024 21:03 ]