Lg oled55c97la gaat uit zichzelf uit maar beeld komt terug

[clautje]

Gisteren heb ik via mp een lg oled gekocht (eindelijk, gamen op 120 hz met oled)!

Met weinig verstand van zaken de verkoper gevraagd de tv op te starten (stond op een kast in de woonkamer maar met het snoer uit het stopcontact). Verder was er niets op de tv aangesloten. Tevens was er 1 hoekje licht verbogen (scherm zelf) maar dit heeft mi geen invloed op de beeldkwaliteit.

Na een minuut of 5 youtube te hebben gekeken besloten om de tv mee te nemen.

Bij thuiskomst op z'n plek gezet en de ps5 aangesloten.

Na een minuut of 8 ging het scherm op zwart (geluid bleef hoorbaar) en na een seconde of 30 kwam het beeld weer terug. Dit bleef zich herhalen. Het is overigens niet zo dat de tv automatisch in de stand-by gaat, het lampje van de stand-by gaat namelijk niet branden.

Wat ik heb geprobeerd:
- alle hdmi ingangen vertonen hetzelfde
- ook geen randapparatuur aansluiten veroorzaakt uitval (maar geluid blijft)
- tv gereset
- nieuwste update geïnstalleerd
- alle times op uit gezet.
- contact gezocht met lg, standaard stappen doorlopen en opnieuw getest maar het euvel blijft.

Ten einde raad heb ik er een slimme meter achter gezet, dit nav een ander topic hier op tweakers) Zodra de tv is opgestart en je in het menu komt verbruikt de tv zo tussen de 80 en 100 watt. Als het beeld uitgaat zie ik het verbruik dalen naar 30w. Maar dus niet naar "0" of onmeetbaar (ik gebruik de homewizzard slimme stekker om te meten)

Het lijkt wel dat als je de tv laat werken, het beeld snel op zwart gaat. (Ps5). In het menu houdt ie het langer vol... zou de tv oververhit raken en daarom tijdelijk geen beeld geven?

Ik heb verkoper meteen gebeld maar die zegt niet bekend te zijn met het probleem en wenst niet mee te werken aan een oplossing. Klein detail, hij heeft me nog een buitenlands model verkocht wat ik niet wist en ook het type tv komt niet overeen, alsook de leeftijd van de tv. Allemaal achteraf, ik kan het helaas niet terugdraaien en weet dat ik dit voortaan nooit meer moet doen en gewoon verder moet sparen tot ik een nieuwe kan kopen...

En bovendien kijk ik graag vooruit naar de eventuele mogelijkheden en weiger vooralsnog om hiervan in de rats te gaan zitten. Al hoop ik wel dat er hier mensen zijn die meelezen en misschien wel weten wat dit kan zijn! Hopelijk hebben jullie raad?

[ Voor 6% gewijzigd door clautje op 21-05-2024 19:54 ]

[mcsluis]

Heb je de test gedaan op alle HDMI ingangen met dezelfde kabel? Wellicht een andere kabel?

Doet het probleem zich ook voor op netflix of andere ingebouwde apps?

Wat gebeurd er als je een andere apparaat aansluit ipv de PS5?

Op reddit:

Listen, if anyone is having this problem all you need to do is turn off ultra hd deep colour(uhdc), unplug your TV and then turn uhdc back on again.

If you don't unplug your TV, and just turn off uhdc then you won't be able to use HDR in 4K

Of, defect moederboard https://www.reddit.com/r/OLED/s/TSWqNpZMRI

[ Voor 42% gewijzigd door mcsluis op 24-05-2024 16:44 ]

[XpanD]

Dit kan een aantal dingen zijn, maar de kabel is inderdaad een goede om mee te starten -- een kabel die de bandbreedte niet aan kan veroorzaakt vaak exact dit probleem. Wat voor kabel gebruik je?

[hcQd]

XpanD schreef op vrijdag 24 mei 2024 @ 16:43:
Dit kan een aantal dingen zijn, maar de kabel is inderdaad een goede om mee te starten -- een kabel die de bandbreedte niet aan kan veroorzaakt vaak exact dit probleem. Wat voor kabel gebruik je?

Aangezien het geluid niet werd onderbroken lijkt dit me sterk. Het geluid is bevat is het blanking interval van het beeldsignaal.

[XpanD]

hcQd schreef op vrijdag 24 mei 2024 @ 16:52:
[...]

Aangezien het geluid niet werd onderbroken lijkt dit me sterk. Het geluid is bevat is het blanking interval van het beeldsignaal.

Huh, weer wat geleerd. Ik heb er hier altijd een receiver tussen zitten, dus dat is mij nooit opgevallen.

[quadrofource]

Als ik mijn versterker op dezelfde stekkerdoos als mijn setup aanzet dan gaat mijn tweede scherm heel soms ook kort even op zwart om na een seconde of wat weer terug te keren. Misschien heb je hier wat aan. Ook komt er bij dezelfde handeling soms een ''streep'' ruis op een klein deel van mijn scherm om erg snel weer te verdwijnen.

[ Voor 24% gewijzigd door quadrofource op 24-05-2024 18:29 ]