Toestelflexibiliteit gebruiken voor nieuwe telefoon

[Edgar Wagt]

Op dit moment heb ik een sim-only abonnement bij Odido, die in februari pas afloopt.
Maar Sony heeft de nieuwe Experia 1 VI aangekondigd, die bij hun €1400 kost.
Die telefoon wil ik graag hebben, maar als ik hem koop met een nieuw Odido abonnement via belsimpel, betaal ik 'slechts' €1121 voor de telefoon, met een abonnement die ook nog een euro goedkoper is dan dat ik nu heb.

Het liefst wil ik de telefoon in 1x afbetalen, maar in de voorwaarden staat dit:

Je nieuwe abonnement bevat een toestelbundel van minimaal €1,- per maand.

Betekent dit dat ik dat dus niet kan, maar in ieder geval €1 per maand moet aflossen?

Ik las dat ik hiervoor 'toestelflexibiliteit' kan gebruiken van Odido, maar ik weet niet helemaal hoe ik dat toe pas.
Heeft iemand hier ervaring mee?
Ik zie niet direct een optie om dit toe te passen en ik vind het wel een beetje eng om een telefoon te bestellen zonder zekerheid dat het goed gaat.

Alvast bedankt!

[RaZ]

Als je 1200 belt, krijg je Odido aan de lijn, en die kunnen het je vast wel vertellen

[Edgar Wagt]

RaZ schreef op zaterdag 18 mei 2024 @ 11:27:
Als je 1200 belt, krijg je Odido aan de lijn, en die kunnen het je vast wel vertellen

1200 is een speciaal nummerd gereserveerd voor Odido?

[RaZ]

Edgar Wagt schreef op zaterdag 18 mei 2024 @ 11:35:
[...]

1200 is een speciaal nummerd gereserveerd voor Odido?

1200 is het nummer voor de klantenservice als je vanaf je Odido nummer belt.
Of:

Openingstijden klantenservice:

Ma t/m vr 8-20 uur.
Weekend 9-17.30 uur.

Telefoonnummer: 0800-0092

Bel Odido Service

Ben je in het buitenland?

Bel ons dan op [phone]

[Edgar Wagt]

Update: Odido nam niet op, heb Belsimpel gebeld en die zeiden het volgende:

- Je kan gewoon het nieuwe abonnement bestellen, je moet alleen na het bestellen [e-mail] mailen dat het gaat om een vervroegde verlenging/toestelflexibiliteit.
- Dit is alleen mogelijk als je momenteel al een simonly abonnement hebt.
- Het kost niks extra.
- Je moet wel een minimale toestelbetaling van €1 per maand nemen.

Update:
Na de bestelling bleek het toch niet mogelijk te zijn om toestelflexibiliteit aan te vragen via belsimpel, omdat ik hiervoor een contract had bij Tele2 en niet T-Mobile, ook al valt het nu allebei onder Odido. Erg teleurstellend.

[ Voor 22% gewijzigd door Edgar Wagt op 24-05-2024 10:03 ]