Strepen in fotoprints

Pagina: 1
Acties:

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sharona19888
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 16-07-2024
Ik had na een jaar met mijn HP Envy Inspire 7220e ineens stepen. Ik ging pas na een jaar foto’s en of plaatjes in een Word bestand printen toen mij die strepen opvielen. Met labels etc nooit last van. Soms hele kleine ruimte tussen de strepen en soms hele brede balken. Bol gecontacteerd en ik heb de printer mogen opsturen voor eventuele reparatie, maar na een maand waren ze de printer kwijt (al denk ik dat ze gewoon niet wisten wat er mee was) en dus kreeg ik het volledige bedrag terug.

Het was wel een fijne formaat printer dus ik dacht ik neem weer dezelfde, hoe groot zou de kans zijn dat het weer zo zijn. Dus ik dezelfde besteld, dit keer bij printabout. Binnengekomen, uitgepakt en geïnstalleerd. Wat denk je, strepen!!!
Ik direct contact opgenomen en na een paar dagen heen en weer geappt over of ik de juiste instellingen gebruik met foto’s, papier en cartridge reinigen (werd het juist erger van) vanwege transport etc. mag ik hem vandaag terug sturen en gaan ze hem nakijken. Eerst hielden ze een paar dagen vol dat ik bij HP + moest zijn omdat ik een abonnement heb (zijn ze uiteraard al niet bij mee want levert minder opbrengsten op) maar HP zegt je moet bij de winkel zijn want het ligt niet aan de cardridges maar gewoon aan de printer en je hebt garantie op de kwaliteit van de printen.

Het rare is alleen wel dat ik een testprint moest printen van de winkel met allemaal gekleurde blokjes en wat denk je, perfect zonder enige streep. En toen ik direct daarna iets vanaf internet printen (plaatje van Google), strepen!

Maar waarschijnlijk zal de conclusie zijn dat ze het gewoon niet weten. Dan hoef ik echt geen HP meer!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sharona19888
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 16-07-2024
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/lkGf6LSp0LBxTTkYcHjTYPREKfE=/x800/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/u0nZEVwb9ud09yF8LMsCOvW0.jpg?f=fotoalbum_large

Dit is een voorbeeld, of ik nou glans papier of mat papier invul bij print instellingen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • br00ky
  • Registratie: Januari 2014
  • Laatst online: 10:44

br00ky

Moderator Harde Waren
Zomaar een random topic pakken om je vraag te stellen is niet de bedoeling dus hierbij afgesplitst.

Ik neem aan dat je van ons tips wilt hebben om dit zelf op te lossen? Want ik mis een beetje de vraag...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sharona19888
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 16-07-2024
Oh sorry…

Ja graag. Vanmiddag kreeg ik ineens mijn printer terug (heeft de webwinkel niks over gemaild). Die is daar maandag aangekomen en vandaag dus terug. Dus ik heb ze een app gestuurd met de vraag wat is er gedaan? (ze zijn ook bereikbaar via app) krijg ik de volgende reactie:

“Goedemiddag, onze technische afdeling heeft de printer gecontroleerd. Voor het afdrukken van een foto moet in de instellingen worden ingesteld dat er op hoge kwaliteit moet worden afgedrukt. Dan zijn de afdrukken zoals het moet zijn. De printer vertoond verder geen defect en is daarom weer naar je teruggestuurd”.

Ik heb ze al meerdere keren uitgelegd dat ik dat heb gedaan. Via de HP smart app en via printen telefoon. Kwaliteit-hoog en papiersoort aangepast….
Doe ik nou iets verkeerds?

Overigens zeggen ze bij HP dat de winkel de printer gewoon moet terugnemen want de printer is het probleem en de winkel blijft zeggen dat er dus niks met de printer mis is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • JukeboxBill
  • Registratie: Juni 2003
  • Laatst online: 00:42
Misschien dat kalibreren kan helpen.
Maar voor foto's afdrukken op hoge kwaliteit kan je beter een speciale fotoprinter kopen. En inderdaad zeker geen HP.

Een slimme vos is nooit te oud om een nieuwe streek te leren


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sharona19888
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 16-07-2024
Oh dat ga ik eens proberen. Even kijken hoe ik dat doe…

Nee klopt, maar het is dus ook gewoon als ik een document via Word met plaatjes er in print. Nee ik wil echt nooit meer HP. Dan maar wat extra betalen!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sharona19888
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 16-07-2024
Je bedoeld niet uitlijnen toch?
Pagina: 1