Unifi Cloud Gateway Ultra werkt niet direct op Genexis?

[Ricco02]

Mijn vraag
Hai!

Ik probeer mijn Unifi Cloud Gateway ultra direct op mijn glasvezel kastje (de Genexis Gigabit) aan te sluiten. Maar wanneer ik dit doe krijgt de UCG Ultra geen verbinding?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Genexis Gigabit
Unifi Cloud Gateway Ultra

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb de router van KPN er tussen geplaatst en dan werkt die wel. Ik heb het glasvezelkastje uit gezet en weer aan gezet maar dit werkt niet.


Het lijkt dus alleen te werken als ik de router van KPN er tussen laat?

[MarchelHoek]

Eerste wat ik kan bedenken, vlan6 op WAN en bouwt de cloud g ateway een pppoe sessie op?

[nelizmastr]

Dat inderdaad. Het is niet plug en play, je moet wel bij een eigen router zelf je lijn configureren, dat zit in de KPN box ingebakken maar niet in jouw Unifi.

Dus even uitzoeken welk type lijn je hebt en dan je WAN interface goed instellen. Doorgaans heb je VLAN6 nodig én een PPPoE sessie met username/password zijnde kpn/kpn (maakt feitelijk weinig uit).

[Tijgertje73]

Ik weet niet of de instellingen hetzelfde zijn in de USG, Maar ik heb de USG-pro-4 op KPN netwerk.

[heuker]

Tijgertje73 schreef op maandag 29 april 2024 @ 13:44:
Ik weet niet of de instellingen hetzelfde zijn in de USG, Maar ik heb de USG-pro-4 op KPN netwerk.

[Afbeelding]

Ik heb de Unifi Cloud Gateway Ultra i.c.m. KPN en kan bevestigen dat de instellingen exact zijn zoals in jouw screenshot.