Trommel Siemens IQ700 wasmachine draait niet meer

[JBS]

De trommel van onze Siemens IQ700 (WM16W672NL/20) wasmachine uit 2019 draait niet meer en programma's worden (daardoor?) niet afgemaakt.

Het apparaat geeft geen foutcode op het display en geeft geen piepgeluiden (zoals ie wel doet als bijvoorbeeld de watertoevoer is afgesloten). Enkel de resttijd van het programma blijft hangen.

• Met de hand is de trommel rond te draaien waarbij ik een kleine weerstand voel, vergelijkbaar met hiervoor.
• De riem is in orde.
• De machine is koolborstelloos, dus ook dat veelvoorkomend probleem is uitgesloten.

Voorbeeld:
Bij starten van programma 'spoelen en centrifugeren' (22 minuten) wordt er water in de machine gepomp. Even later wordt het water weer weggepomp. Daartussen en na afpompen draait de trommel niet. De testtijd indicator blijft vervolgens eindeloos op 19 minuten resterend staan.

Iemand toevallig ditzelfde eens ervaren en dit kunnen oplossen?

[franssie]

Geen ervaring, maar de motor heeft dacht ik 10 jaar garantie als je het apparaat geregistreerd hebt? Misschien toch eerst eens met Siemens bellen voordat je zelf gaat klussen.

[JBS]

franssie schreef op woensdag 24 april 2024 @ 16:15:
Geen ervaring, maar de motor heeft dacht ik 10 jaar garantie als je het apparaat geregistreerd hebt? Misschien toch eerst eens met Siemens bellen voordat je zelf gaat klussen.

Klopt inderdaad, maar dat registreren heb ik niet gedaan..

[nodri2000]

Dan is of de besturingsprint of de electronische snelheidsregelaar overleden.

Beide kunnen gerepareerd worden en/ of vervangen worden. Daar hangt evenwel een prijskaartje aan.

Wat je kunt doen is de ESC eruit halen en deze bekijken.

[JBS]

@nodri2000 Met besturingsprint bedoel je vermoedelijk https://www.partsnl.nl/11032419-module-wasmachine? En welk onderdeel betreft de snelheidsregelaar?

[nodri2000]

JBS schreef op donderdag 25 april 2024 @ 15:04:
@nodri2000 Met besturingsprint bedoel je vermoedelijk https://www.partsnl.nl/11032419-module-wasmachine? En welk onderdeel betreft de snelheidsregelaar?

Dat is de inverter, als deze stuk is dan zou je een foutcode op je display moeten zien. (volgens het wereldwijde interweb) code 57

[JBS]

nodri2000 schreef op donderdag 25 april 2024 @ 15:15:
[...]


Dat is de inverter, als deze stuk is dan zou je een foutcode op je display moeten zien. (volgens het wereldwijde interweb) code 57

Ah ja. Een foutcode zie ik inderdaad niet op 't display. Zie je kans links te posten naar de onderdelen waarvan je vermoed dat ze defect kunnen zijn?

franssie schreef op woensdag 24 april 2024 @ 16:15:
Geen ervaring, maar de motor heeft dacht ik 10 jaar garantie als je het apparaat geregistreerd hebt? Misschien toch eerst eens met Siemens bellen voordat je zelf gaat klussen.

Heb de motor even vervangen ter test, maar helaas exact hetzelfde gedrag. Het zit 'm dus (helaas) niet in de motor.

nodri2000 schreef op donderdag 25 april 2024 @ 14:59:
Wat je kunt doen is de ESC eruit halen en deze bekijken.

Zo op 't blote oog geen losse zaken of iets dergelijks. Ook na het voor de zekerheid aandrukken van alle stekkertjes helaas geen verschil in gedrag.

[ Voor 73% gewijzigd door JBS op 25-04-2024 17:18 ]

[nodri2000]

Tja, ik zou die toch vervangen, als het het niet is kun je hem altijd terugsturen ivm de 14 dagen bedenktijd.

De print kun je eruit halen en de achterkant bekijken, misschien dat je daar wat op ziet maar meten is weten. Probleem is dat je dan al gauw duikt in scopes en specialistische kennis.

Aan je motor ligt het niet dus die 10 jaar garantie heb je helaas niks aan, die geldt echt alleen voor de motor en niet de aansturing. Laat nou net de aansturing zijn die er af en toe de brui aan geeft.

Mijn tip, deze vervangen en testen, doet die het heb je een weer een goede wasmachine, doet ie het niet dan terugsturen.

[ Voor 6% gewijzigd door nodri2000 op 26-04-2024 08:08 ]

[JBS]

@nodri2000 Zojuist de motor elektronica (https://www.partsnl.nl/11032419-module-wasmachine) vervangen, en de trommel draait weer. Opgelost dus.

[nodri2000]

JBS schreef op vrijdag 3 mei 2024 @ 13:50:
@nodri2000 Zojuist de motor elektronica (https://www.partsnl.nl/11032419-module-wasmachine) vervangen, en de trommel draait weer. Opgelost dus.

Bedankt voor de feedback, weer een probleem opgelost en we hebben weer wat geleerd!!
Goed om te horen dat je weer een werkende wasmachine hebt.

[Steeentje]

Bedankt! Geen idee of je het nog leest, maar zo heb ik mijn Siemens IQ700 weer kunnen repareren.

Precies hetzelfde probleem…

[JBS]

Steeentje schreef op dinsdag 8 april 2025 @ 21:01:
Bedankt! Geen idee of je het nog leest, maar zo heb ik mijn Siemens IQ700 weer kunnen repareren.

Precies hetzelfde probleem…

Top! Leuk om te horen 😀