Hoe weet je of je een beunhaas hebt gevonden?

[42erik]

Ik wil zonnecellen, warmtepomp en nieuwe cv laten plaatsen. Nu heb ik een mooie offerte gekregen, maar ik lees hier regelmatig over een installatie die tegenvalt omdat er een incapabel bedrijf bezig geweest is. Maar hoe weet ik of ik een goede heb?

De offerte is van *knip* niet de bedoeling . Ze beiden aan:
- daikin altherma r hybride set 4kW warmtepomp
- intergas CV ketel cw5
- trina solar tsm 440wp
- growatt min 4200 TL-XH

Volgens mij zijn dit prima producten voor een kleine 14000. Maar ik zit hier absoluut niet in. En van het bedrijf kan ik nergens echt reviews vinden.

Kan iemand hier iets zinnigs over zeggen? Is er misschien een keurmerk voor zulke bedrijven/monteurs waar ik op kan letten?

Ik wil liever niet over een tijdje hier foto's plaatsen en te horen krijgen dat ik toch een beunhaas had

[ Voor 3% gewijzigd door Proton_ op 25-04-2024 08:47 ]

[Slasher]

Is dit bedrijf ook niet te vinden op de site van Techniek Nederland (voormalig Uneto-VNI), dan zou ik hem denk ik niet de opdracht geven.

[Sibrand]

42erik schreef op woensdag 24 april 2024 @ 08:17:
Ik wil zonnecellen, warmtepomp en nieuwe cv laten plaatsen. Nu heb ik een mooie offerte gekregen, maar ik lees hier regelmatig over een installatie die tegenvalt omdat er een incapabel bedrijf bezig geweest is. Maar hoe weet ik of ik een goede heb?

De offerte is van *knip*. Ze beiden aan:
- daikin altherma r hybride set 4kW warmtepomp
- intergas CV ketel cw5
- trina solar tsm 440wp
- growatt min 4200 TL-XH

Volgens mij zijn dit prima producten voor een kleine 14000. Maar ik zit hier absoluut niet in. En van het bedrijf kan ik nergens echt reviews vinden.

Kan iemand hier iets zinnigs over zeggen? Is er misschien een keurmerk voor zulke bedrijven/monteurs waar ik op kan letten?

Ik wil liever niet over een tijdje hier foto's plaatsen en te horen krijgen dat ik toch een beunhaas had

https://www.google.com/ma...b92f1f:0x5dc46a59576b1e53

[ Voor 2% gewijzigd door Proton_ op 25-04-2024 08:48 ]

[Chrisverst]

42erik schreef op woensdag 24 april 2024 @ 08:17:
Ik wil zonnecellen, warmtepomp en nieuwe cv laten plaatsen. Nu heb ik een mooie offerte gekregen, maar ik lees hier regelmatig over een installatie die tegenvalt omdat er een incapabel bedrijf bezig geweest is. Maar hoe weet ik of ik een goede heb?

De offerte is van *knip*. Ze beiden aan:
- daikin altherma r hybride set 4kW warmtepomp
- intergas CV ketel cw5
- trina solar tsm 440wp
- growatt min 4200 TL-XH

Volgens mij zijn dit prima producten voor een kleine 14000. Maar ik zit hier absoluut niet in. En van het bedrijf kan ik nergens echt reviews vinden.

Kan iemand hier iets zinnigs over zeggen? Is er misschien een keurmerk voor zulke bedrijven/monteurs waar ik op kan letten?

Ik wil liever niet over een tijdje hier foto's plaatsen en te horen krijgen dat ik toch een beunhaas had

Kwa producten:
- Daikin dikke prima A++ kwaliteit!
- Intergas CV ketel Prima kwaliteit
- Trina Solar zonnepanelen, dit is B Kwaliteit. zou hier eerder voor ander merk gaan. Voor de prijs maakt het niks uit is momenteel flinke prijzenoorlog aan de gang in zonnepaneel lang
- Growatt Idem, dit is B kwaliteit. A kwaliteit zijn de Solaredge, SMA, Enphase etc.. Dit is niet simpel te zeggen of dit niet voldoet maar is veel meer info voor nodig. het aantal schrikbarend slechte / niet werkende of zeer dure offertes voor zonnepanelen die langs komen op tweakers is echt betreurend hoog...

Advies, vraag sowieso vergelijkbare offertes aan en trek hier een conclusie uit.

Keurmerken zeggen vaak zeer weinig helaas... ben bang dat je toch aangewezen bent op reviews en advies van mensen om je heen. voor CV ketels is CO-certificaat tegenwoordig verplicht en F gas voor warmtepompen.

Let op ik zie niets over Meterkast of dergelijks, de ingreep die je gaat doen heeft mogelijk grote impact op de meterkast, onderschat dit niet.

Mvg Chris

[ Voor 1% gewijzigd door Proton_ op 25-04-2024 08:48 ]

[Sport_Life]

Growatt is prima, daar is helemaal niks mis mee, idem voor de overige merken. Enphase en SolarEdge zijn heel andere systemen (Micro omvormers) dus niet vergelijkbaar. SMA is wel beter/duurder, de vraag is heb je dat per se nodig in een huis tuin keuken opstelling..

Ik vind de prijs wel vrij hoog, hoeveel panelen zijn het ?

Cv ketel kost 2k, wp 6-7k, panelen ca 0,8-1 euro per wp. Als indicatie dan.

Als je een 4kw warmtepomp nodig hebt zal het geen enorme tocht woning zijn, voor die 14k heb je ook een 6-8kw warmtepomp incl boiler en 10 pv panelen. Dan ben je volledig van het gas af. Scheelt je aan vastrecht alleen al 300 euro per jaar .

[ Voor 52% gewijzigd door Sport_Life op 24-04-2024 09:06 ]

[Raafje68]

Vandaag bestellen morgen installeren is een goede indicatie.

[cadsite]

Je zou hen wat referenties uit jouw buurt kunnen vragen en die mensen eens een bezoekje brengen.
Ze zullen je uiteraard hun beste projecten geven, maar een beunhaas heeft geen goede projecten waar ze iemand met fierheid naar kunnen sturen.

Bij grote projecten is dat meer regel dan uitzondering. Wij moeten bijna altijd relevante referentielijsten en/of tevredenheidsverklaringen mee geven. Waarom zou je dat dan niet mogen doen bij relatief kleine projecten?

[Hahn]

Heb je ook andere offertes aangevraagd/gekregen? Want 1 offerte is lastig te vergelijken

Verder hoeft geen reviews niet per se slecht nieuws te betekenen, maar het sluit het ook niet uit. Als je gaat voor een bedrijf/installateur die wel veel goede reviews heeft, dan verklein je de kans op beunhazerij.

[downtime]

cadsite schreef op woensdag 24 april 2024 @ 11:31:

Je zou hen wat referenties uit jouw buurt kunnen vragen en die mensen eens een bezoekje brengen.

[…]

Waarom zou je dat dan niet mogen doen bij relatief kleine projecten?

Omdat er een AVG bestaat en het sowieso onprofessioneel is om prive-adressen van niet-zakelijke klanten zonder hun toestemming aan wildvreemden te geven.

[cadsite]

Juist ja, daar ging ik inderdaad wat gemakkelijk over.
Wij werken niet voor particulieren.

Los daarvan, toen wij (thuis) ons dak vernieuwden heeft de dakpan leverancier gevraagd of ons adres op een lijst met referenties mocht staan.
Zo kan je je hier wel voor in regel zetten, maar als aannemer moet je dat natuurlijk wel doen dan.

[etrans]

Lijkt me een solide bedrijf: klantervaringen https://denoxl.nl//over-ons/

Is Deno XL aangesloten bij een garantiefonds?
Ja we zijn aangesloten bij een garantiefonds omdat we onze klanten zo veel mogelijk zekerheid willen bieden.

(Garantiefonds zon zeker: https://www.zonzekerzonderzorgen.nl/

[ Voor 100% gewijzigd door etrans op 24-04-2024 12:36 ]

[Hahn]

etrans schreef op woensdag 24 april 2024 @ 12:26:
Lijkt me een solide bedrijf: klantervaringen https://denoservice.nl/over-ons/

'Wij van WC-eend'... 4 ervaringen, die ze zelf uitgepikt hebben om te tonen, is natuurlijk niet per se de beste maatstaf

[RuudMu]

Wat zijn de betaling voorwaarden? 100% na uitvoering of een (groot) deel vooraf? hiermee kun je je risico inschatten.
mijn installatie WP + kanaalairco was 12K en was geheel na uitvoering betalen, dat maakt het makkelijker om een leverancier eventueel te dwingen tot oplossingen mocht dit nodig zijn, maar eigenlijk geven ze zelf hiermee al aan dat ze weinig te verbergen hebben en netjes werk leveren.

je kunt ook hun om 3 referenties vragen, niet omdat je ze direct gaat bezoeken maar om te kijken hoe ze hier op reageren.

[RuudMu]

Sibrand schreef op woensdag 24 april 2024 @ 08:21:
[...]

https://www.google.com/ma...b92f1f:0x5dc46a59576b1e53

erg wisselende reviews

[Mirickle]

Sowieso niet meer dan de helft vooraf betalen, dan heb je nog wat leverage mochten er grove fouten gemaakt worden. En zorg dat je bij grote klussen op tijd een rechtsbijstandsverzekering hebt die "wonen" dekt.
Verder vooral jezelf goed inlezen zodat je weet hoe eea gemonteerd "hoort" te worden.
Goede vaklui treffen lijkt tegenwoordig helaas een beetje een loterij te zijn geworden.

[downtime]

RuudMu schreef op woensdag 24 april 2024 @ 13:21:
[...]

erg wisselende reviews

Ik heb 2 jaar geleden samen met enkele buren zonnepanelen laten leggen. Het bedrijf stond goed bekend, mijn buren waren tevreden, maar bij mij hebben ze het verkloot en heeft het maanden geduurd voordat de installatie eindelijk werkte. Soms doet een bedrijf het alleen goed zolang je in die happy flow zit. En als het niet in 1 keer goed gaat val je tussen wal en schip.

[Koffie-Verkeerd]

Chrisverst schreef op woensdag 24 april 2024 @ 08:49:
[...]
voor CV ketels is F gas monteur tegenwoordig verplicht .......

Hoe kom je daar bij? Zou daar graag een bron van zien.
Welk koudemiddel zit er tegenwoordig dan in een cv ketel?

Denk dat je in de war bent met de CO-certificering?

[Chrisverst]

Koffie-Verkeerd schreef op woensdag 24 april 2024 @ 13:50:
[...]


Hoe kom je daar bij? Zou daar graag een bron van zien.
Welk koudemiddel zit er tegenwoordig dan in een cv ketel?

Denk dat je in de war bent met de CO-certificering?

Haha excuus je hebt helemaal gelijk! 1 pot nat met gas inderdaad! ik pas het aan.

[Millie-ano]

42erik schreef op woensdag 24 april 2024 @ 08:17:
Ik wil zonnecellen, warmtepomp en nieuwe cv laten plaatsen. Nu heb ik een mooie offerte gekregen, maar ik lees hier regelmatig over een installatie die tegenvalt omdat er een incapabel bedrijf bezig geweest is. Maar hoe weet ik of ik een goede heb?

De offerte is van *knip*. Ze beiden aan:
- daikin altherma r hybride set 4kW warmtepomp
- intergas CV ketel cw5
- trina solar tsm 440wp
- growatt min 4200 TL-XH

Volgens mij zijn dit prima producten voor een kleine 14000. Maar ik zit hier absoluut niet in. En van het bedrijf kan ik nergens echt reviews vinden.

Kan iemand hier iets zinnigs over zeggen? Is er misschien een keurmerk voor zulke bedrijven/monteurs waar ik op kan letten?

Ik wil liever niet over een tijdje hier foto's plaatsen en te horen krijgen dat ik toch een beunhaas had

Ken jouw woonsituatie/wijk niet. Maar je zou eens bij je buren in de straat kunnen vragen voor wat betreft de zonnepanelen. CV/Warmtepomp zou ik lokaal zoeken, die hebben toch een reputatie hoog te houden + is makkelijker bellen als er een keer iets mee is.

[ Voor 1% gewijzigd door Proton_ op 25-04-2024 08:48 ]

[paQ]

ik denk alleen maar:
Als je je CV ketel moet vervangen om een hybride WP te installeren, waarom dan hybride?

[mjl]

etrans schreef op woensdag 24 april 2024 @ 12:26:
Lijkt me een solide bedrijf: klantervaringen https://denoxl.nl//over-ons/

Is Deno XL aangesloten bij een garantiefonds?
Ja we zijn aangesloten bij een garantiefonds omdat we onze klanten zo veel mogelijk zekerheid willen bieden.

(Garantiefonds zon zeker: https://www.zonzekerzonderzorgen.nl/

Ik zag op Google toch wel wat andere reviews ... ik zou op mijn eigen site ook mooie reviews zetten

Zoek de namen maar eens op, de reviewers op hun site zijn allemaal makkelijk te vinden, bel ze eens op of ze ooit met dit bedrijf gewerkt hebben of dat hun naam en foto zonder het te weten gebruikt wordt...

[ Voor 16% gewijzigd door mjl op 24-04-2024 20:15 ]

[Thalaron]

Mirickle schreef op woensdag 24 april 2024 @ 13:28:
Sowieso niet meer dan de helft vooraf betalen, dan heb je nog wat leverage mochten er grove fouten gemaakt worden. En zorg dat je bij grote klussen op tijd een rechtsbijstandsverzekering hebt die "wonen" dekt.
Verder vooral jezelf goed inlezen zodat je weet hoe eea gemonteerd "hoort" te worden.
Goede vaklui treffen lijkt tegenwoordig helaas een beetje een loterij te zijn geworden.

Of gewoon niets vooraf betalen? Dát is voor mij ook een indicator. Immers als ze bras opleveren komen ze de zooi maar weer ophalen (of eerst fixen) voor ze wat vangen(!).

En ja, die partijen bestaan! (Zie bijvoorbeeld Sunneroo)

[True]

Mwah, ik krijg die Daikin Altherma Hybride R - 5 kW met die Intergas HR-ketel voor €8600 geplaatst. Voor die overige €5400 kun je echt wel flink wat panelen leggen.
Hoeveel panelen gaat die leggen en wat voor soort dak heb je? Schuin/plat?

[Accretion]

Altijd pas betalen na oplevering/volledig werkend gezien hebbende.

Daarnaast, CV ketel en zonnepanelen zijn wel twee heel verschillende systemen, zijn ze in beide gespecialiseerd?

Als het een klein bedrijf is, zou ik dat niet zo snel vertrouwen. D'r zijn ook wel redelijk wat negatieve reviews bij Google, waarbij men aangeeft dat (na betaling) geen service meer verleend wordt of de communicatie ronduit slecht is.

[mjl]

Accretion schreef op woensdag 24 april 2024 @ 23:03:
Altijd pas betalen na oplevering/volledig werkend gezien hebbende.

Daarnaast, CV ketel en zonnepanelen zijn wel twee heel verschillende systemen, zijn ze in beide gespecialiseerd?

Als het een klein bedrijf is, zou ik dat niet zo snel vertrouwen. D'r zijn ook wel redelijk wat negatieve reviews bij Google, waarbij men aangeeft dat (na betaling) geen service meer verleend wordt of de communicatie ronduit slecht is.

Een beetje bedrijf laat je pas wat betalen als er iets geleverd wordt en pas het laatste deel na complete oplevering. Afhankelijk van de order grote soms zelfs alles pas na oplevering.

[CLB]

Hoe kom je überhaupt uit bij dit bedrijf denk ik dan?
Mond tot mond-reclame, internet, foldertje of via via via?

[42erik]

Goedemorgen,

Even heel wat vragen beantwoorden.

Het worden 10 panelen van 440wp op een plat dak, voor een beoogd vermogen van 4124kWh. Da's wel een wat onverwacht getal aangezien we nu een verbruik hebben van 3500kWh en 1125m3. Dat zou wat hoger moeten lijkt me.

Betaling zou volledig achteraf zijn.

Hoe deze, aanvraag ingediend op bestewarmtepomp.nl

Reviews op Google had ik daadwerkelijk gemist... Die zijn wel heel erg verdeeld ja...

Hmm... Twijfel

[mathy_]

Sibrand schreef op woensdag 24 april 2024 @ 08:21:
[...]

https://www.google.com/ma...b92f1f:0x5dc46a59576b1e53

Een hoop positieve reviews met de zelfde schrijfstijl, door gebruikers met maar 1 review geplaatst.
Ik zou er van weg blijven.

[ Voor 5% gewijzigd door mathy_ op 25-04-2024 07:49 ]

[TTLCrazy]

Ik zou persoonlijk op werkspot kijken en daar een bedrijf uitkiezen met veel positieve recensies. Ik haal daar bijna al mijn klussen vandaan en als je weet waar je op moet letten kan je bijna geen buil aan vallen.

[anc]

42erik schreef op donderdag 25 april 2024 @ 07:25:
Goedemorgen,

Even heel wat vragen beantwoorden.

Het worden 10 panelen van 440wp op een plat dak, voor een beoogd vermogen van 4124kWh. Da's wel een wat onverwacht getal aangezien we nu een verbruik hebben van 3500kWh en 1125m3. Dat zou wat hoger moeten lijkt me.

Betaling zou volledig achteraf zijn.

Hoe deze, aanvraag ingediend op bestewarmtepomp.nl

Reviews op Google had ik daadwerkelijk gemist... Die zijn wel heel erg verdeeld ja...

Hmm... Twijfel

Bij twijfel niet doen en verder zoeken.
Als ik de reviews zo scan dan lijkt de happy flow een 5 sterren review op te leveren en val je daarbuiten dan is het direct 1 ster.

[Aardedraadje]

mathy_ schreef op donderdag 25 april 2024 @ 07:47:
[...]

Een hoop positieve reviews met de zelfde schrijfstijl, door gebruikers met maar 1 review geplaatst.
Ik zou er van weg blijven.

Zelfs in één van de positieve reviews zie je kabels zo op het dak liggen, kabels een rookafvoer ingaan... Ver vandaan blijven.

Klopt niet.

[ Voor 3% gewijzigd door Aardedraadje op 25-04-2024 09:51 ]

[Insert12]

Aardedraadje schreef op donderdag 25 april 2024 @ 08:06:
[...]

Zelfs in één van de positieve reviews zie je kabels zo op het dak liggen, kabels een rookafvoer ingaan... Ver vandaan blijven.

Nou inderdaad. Bij de volgende onderhoudsbeurt wordt meteen de cv installatie afgekeurd en moet er een nieuwe rookgasafvoer gemonteerd worden. Kost weer een paar honderd euro extra.

Edit: op een andere foto staat ook nog een monteur zonder valbeveiliging in de dakgoot. En daar ligt ook z'n gereedschapstas. Dus ook gegarandeerd schade aan je dakgoten.

[ Voor 16% gewijzigd door Insert12 op 25-04-2024 09:07 ]

[42erik]

TTLCrazy schreef op donderdag 25 april 2024 @ 07:54:
Ik zou persoonlijk op werkspot kijken en daar een bedrijf uitkiezen met veel positieve recensies. Ik haal daar bijna al mijn klussen vandaan en als je weet waar je op moet letten kan je bijna geen buil aan vallen.

Tja, als je weet waar je op moet letten... De ervaring leert dat ik niet zo heel goed ben in bedrijven uitzoeken... Maar een jaar met de kozijenman bezig geweest

[42erik]

Aardedraadje schreef op donderdag 25 april 2024 @ 08:06:
[...]

Zelfs in één van de positieve reviews zie je kabels zo op het dak liggen, kabels een rookafvoer ingaan... Ver vandaan blijven.

Heb je een linkje? Ik vind hem niet, maar klinkt wel heel bizar

[paQ]

Als ik iets geleerd heb met verbouwen is dat ik nooit meer een 'combinatieklus' laat uitvoeren.
Of aparte mannetjes, of de klussen na elkaar uit laten voeren door dezelfde als je tevreden bent.
Als er 1 van de klussen in je 'pakket' niet helemaal goed verloopt, dan worden die andere klussen daarin vanzelf meegetrokken.

[Aardedraadje]

42erik schreef op donderdag 25 april 2024 @ 09:44:
[...]

Heb je een linkje? Ik vind hem niet, maar klinkt wel heel bizar

Eigenlijk kom ik tot de conclusie dat ik mijn woorden terug moet nemen. Op de PC nog eens terug gekeken, en de kabels liggen netjes verhoogd t.o.v. het dakvlak en de kabels gaan niet (in het zicht, de WP/Airco staat ervoor) de RGA in. Het leek op de telefoon wel zo.

Gaat om deze review: https://maps.app.goo.gl/mETWue41d5Gw6Di6A

42erik schreef op donderdag 25 april 2024 @ 09:41:
[...]

Tja, als je weet waar je op moet letten... De ervaring leert dat ik niet zo heel goed ben in bedrijven uitzoeken... Maar een jaar met de kozijenman bezig geweest

Je weet het vantevoren gewoon niet. Hier een kozijnzetter uitgekozen omdat die bij m'n pa goed werk geleverd had. Bij mij was het een potje. Offertes die niet klopten, extra kosten gemaakt zonder te overleggen (kraan huren) en lekkage veroorzaakt.

Zonnepanelen ook zo. Samen met de buren gedaan via CoolBlue. Heel wisselende ervaring. De service was top, installatie minder. Extra service geleverd door een zonneboiler kosteloos van het dak te halen en de daarbij horende doorvoer klaar te maken voor electra. Maar daarna bleek: Bij m'n buren hadden ze kabels verkeerd aangesloten in de meterkast waardoor de boel soms uitviel. Bij mij hadden ze hem op een gewoon stopcontact angesloten i.p.v. de wasmachinegroep met onderverdeler. Daarvoor terug laten komen, en werd (schijnbaar) netjes opgelost, zonder morren. Tot ik laatst de onderverdeler openmaakte en constateerde dat ze de aardedraad (voor de vereffening van de rails) nooit aan hadden gesloten.

[ Voor 44% gewijzigd door Aardedraadje op 25-04-2024 09:57 ]

[42erik]

paQ schreef op donderdag 25 april 2024 @ 09:47:
Als ik iets geleerd heb met verbouwen is dat ik nooit meer een 'combinatieklus' laat uitvoeren.
Of aparte mannetjes, of de klussen na elkaar uit laten voeren door dezelfde als je tevreden bent.
Als er 1 van de klussen in je 'pakket' niet helemaal goed verloopt, dan worden die andere klussen daarin vanzelf meegetrokken.

Oh, da's sowieso wel een goed idee, eerst de ene dan de andere.

Dank u allen voor het meedenken!
Voor nu ben ik nog wat andere bedrijven aan het contacten, nu via de site van daikin zelf opgevraagd. Reviews geven bij die een 5.0 van 83 reviews. Da's al heel wat beter dan de 4.1 van deno die vooral erg gepolariseerd zijn.

[True]

True schreef op woensdag 24 april 2024 @ 22:46:
Mwah, ik krijg die Daikin Altherma Hybride R - 5 kW met die Intergas HR-ketel voor €8600 geplaatst. Voor die overige €5400 kun je echt wel flink wat panelen leggen.
Hoeveel panelen gaat die leggen en wat voor soort dak heb je? Schuin/plat?

@42erik zie mijn quote hierboven, gezien je voor momenteel echt wel PV-offertes kan krijgen voor 80 à 90 ct per Wp bij 10 panelen zou dit je €3520 à €3960 mogen kosten. Dan betaal je met €14000 dus een dikke 10k voor een WP-installatie waarvoor ik €8600 ga betalen.

Even los van een mogelijke beunhaas is dit niet eens zo'n heel scherpe deal voor je.

[42erik]

True schreef op donderdag 25 april 2024 @ 20:19:
[...]


@42erik zie mijn quote hierboven, gezien je voor momenteel echt wel PV-offertes kan krijgen voor 80 à 90 ct per Wp bij 10 panelen zou dit je €3520 à €3960 mogen kosten. Dan betaal je met €14000 dus een dikke 10k voor een WP-installatie waarvoor ik €8600 ga betalen.

Even los van een mogelijke beunhaas is dit niet eens zo'n heel scherpe deal voor je.

Ik had je post zeker gezien, de WP is zo goed als hetzelfde. Maar ik realiseer me nu pas dat panelen blijkbaar minder zijn, ik had 5000 in mijn hoofd als getal, maar blijkbaar kan dat een stuk minder. Dank je wel!