Devolo 550 firmware wil bin bestand niet aanvaarden

[SVNSYS]

Goede namiddag allemaal,

ik heb een Devolo 550 Duo waarvan ik de firmware wil updaten. Momenteel staat deze op 1.1.3 van 2017 en op hun website kan ik de 5.8.5 terugvinden. Nu als ik deze download krijg ik een BIN bestand en als ik deze via de webinterface van de 550 selecteer krijg ik de melding dat een BIN extensie niet toegelaten is.

Wat doe ik fout ?

Als ik de automatische update functie probeer krijg ik ook de foutmelding dat er geen internetverbinding zou zijn terwijl de powerlines wel perfect werken.

Bedankt !

[ Voor 17% gewijzigd door SVNSYS op 23-04-2024 14:40 ]

[laurens0619]

misschien moet je eersr naar 5.3?

https://www.devolo.global/delos-update-for-dlan

[Dieks77]

Ja, eens met hierboven.
Zit er dik in dat je tussen-update(s) moet doen eerst, je gaat meerdere major versies omhoog.

[SVNSYS]

Automatisch updaten lukt niet, krijg een foutmelding.
Waar vind ik de oude firmware bestanden zodat ik dit manueel kan doen ?

[laurens0619]

heb je wel eesrt handmatig de laatste cockpit software geinstalleerd?
https://www.devolo.nl/sup...s/download/devolo-cockpit

[ Voor 32% gewijzigd door laurens0619 op 24-04-2024 09:33 ]

[ckamstra]

Toevallig vanochtend met een aantal Devolo apparaten bezig geweest, exact hetzelfde probleem.

Devolo Cockpit vers geïnstalleerd, hij ziet netjes alle apparaten (stuk of 5) maar precies dezelfde foutmelding als je op de Update knop klikt. Ondanks dat de internetverbinding prima werkt geeft hij dezelfde foutmelding als bovenstaand screenshot.

Via de webpage van het Dlan D550 geprobeerd de firmware handmatig op te geven, maar die weigert op een of andere manier het .bin bestand. Ik weet niet of het een probleem is met het daadwerkelijke firmware bestand of dat die (stokoude) webinterface de upload niet goed afhandelt.

Ik hoop dat iemand een oplossing weet...

[Yariva]

Gezien er 2 gebruikers zijn met exact het zelfde probleem is het misschien raadzaam om Devolo direct te contacteren met de vraag of er infra-technisch iets mis gaat (MD5 hash controle op een server ophalen gaat naar /dev/null) of dat het firmware bestand ergens corrupt is geraakt bij release.

Werkt een stapje lager upgraden wel bij jullie?

[SVNSYS]

Een stapje lager kan ik niet proberen, vind nergens de 'tussentijdse' firmware bestanden...

[laurens0619]

Hopelijk heeft het er niet mee te maken dat Devolo (half) failliet lijkt.

Update from 09.04.2024: Devolo is centralising its sale in the course of the ongoing restructuring proceedings. As the company explains on request, all trading partners will continue to be supported by Devolo in the future. The majority of trading partners are served directly from the headquarters in Aachen (Germany). This applies in particular to the Consumer Business division, while in the Operator Business or Industrial division, customers are looked after by a separate Sales Director.

The previous Swiss Country Manager Christoph Dubsky will continue to work for Devolo and will be available to partners for a smooth handover process to the company's headquarters in Aachen. Not much will change for Devolo's partners, business operations will continue in full and the supply of goods will be secured, the company explains.

Devolo's goal is to find an investor for a long-term and sustainable partnership. According to the company, discussions with potential investors are already well advanced, so the investor process should be completed in the coming weeks.

Original news from 08.04.2024:

https://www.heise.de/en/n...ian-investor-9692662.html