Pakketje laten bezorgen op voormalig adres

[kaasaanfiets]

Dom dom dom, ik wou even snel wat bestellen bij de 'powderbarrel' webshop. Het bestellen ging een aantal keer mis dus toen dacht ik laat maar, ik probeer het morgen wel even weer.
Een paar dagen later zegt m'n vrouw heb je die spullen nog besteld? Oh crap... dus even snel weer proberen alles in mandje en klik klik betaald!
Een paar dagen later in de Postnl app zie ik dat ik het per ongeluk naar mijn vorige adres heb gestuurd(sociale huurwoning). Oh wat dom, ik zag ook dat de bewoner het pakket al in ontvangst had genomen.

Ik had het telefoonnummer van de bewoner die na mij kwam nog, maar dat is inmiddels +- 7 jaar geleden. Hij gaf aan dat hij inmiddels al niet meer op dat adres woonde en geen idee had wie er na hem in kwam.

Ik woon er +- 30 km vandaag dus een dag later even langs geweest. Helaas niemand thuis. Even bij de buurvrouw aangebeld die woonde er nog steeds. Even een praatje mee gemaakt en ze gaf aan eigenlijk niet te weten wie er nu woont. Dat er na mij een aantal andere mensen in zijn gekomen.
Dus even een briefje achter gelaten waarin ik het verhaal uitleg met mijn 06 nummer en mailadres er bij.

Helaas na een aantal dagen nog niks vernomen. Ik was ook nog niet in de gelegenheid om (op de gok dat er toevallig iemand thuis is) weer die kant op de rijden.


Ben ik nu volledig aangeleverd op de coulance van de bewoner/ontvanger? Of heb ik ook nog via een betaalde manier recht op het pakket? De waarde is iets meer dan 100 euro.

Edit: even een aanvulling, ik verwijt de kruidvat /postNL natuurlijk niks. Zij hebben precies gedaan wat ik vroeg.
Ik heb op jullie advies contact gehad met de klantenservice maar ze konden helaas niet zien of het pakket retour word/was gestuurd.

[ Voor 7% gewijzigd door kaasaanfiets op 19-04-2024 12:49 ]

[Daam]

Ik ben bang dat je het echt als leergeld moet gaan zien indien de huidige bewoner niet met je meewerkt. Je hebt de webshop gevraagd om op je oude adres af te leveren en dat hebben ze gedaan; daarmee hebben zij zich aan hun verplichting gehouden.

Een briefje in de bus bij de bewoner is in ieder geval een goeie zet, met een beetje geluk neemt de huidige bewoner contact met je op.

[Marzman]

Heb ik ook wel eens gedaan. Snel iets bestellen op het werk Bij mij is het wel goed gekomen trouwens (pakje werd geweigerd).

[sypie]

kaasaanfiets schreef op vrijdag 19 april 2024 @ 11:16:
Ben ik nu volledig aangeleverd op de coulance van de bewoner/ontvanger?

In zekere zin wel, helaas.

Aan de andere kant heeft de huidige bewoner nu een pakketje, wat niet zomaar door een bedrijf is toegestuurd, waarvan die niet de rechtmatige eigenaar is.

[Rukapul]

Ik heb een goede relatie met de kopers van mijn oude huis

Juridisch is het op zich vrij simpel: de webshop en vervoerder hebben invulling gegeven aan hun deel van de overeenkomst. Topicstarter is de rechtmatige eigenaar. De ontvanger pleegt een onrechtmatige daad (civiel) of verduistering/etc. (strafrecht) als deze weigert het product over te dragen (of equivalent zoals retourzending).

Het wordt lastig als de ontvanger de ontvangst ontkent en het dus op bewijsvoering aan moet komen.

Probeer contact op te nemen met de ontvanger. Kan ook per brief. Bij geen response formeel aansprakelijk stellen voor de schade.
Check ook even bij de webshop of het niet retour is gestuurd of dat er een melding is gemaakt.

[SmurfLink]

Je hebt een overeenkomst met de webshop, die hebben het pakketje op de door jou aangegeven plek laten bezorgen. Dus zowel de shop als de pakketdienst hebben hun taak volbracht.

Enige hoop die je hebt is die nieuwe bewoner te pakken te zien krijgen. Werkt die niet mee, tja.. dan heb je ze een aardig cadeautje gestuurd.

[kaasaanfiets]

Eind goed al goed.
Ik kreeg gisteravond uit het niets ineens een appje. Bewoner was een paar dagen niet thuis geweest en zag ineens een briefje in z'n bus.
Vandaag meteen langs gereden en opgehaald.