Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bimbamboe
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 16-05 21:46
Mijn vraag
Na lange tijd heb ik de Switch weer eens onder het stof vandaan gehaald. Nu moest ik in de store opnieuw valideren door mijn wachtwoord in te vullen, welke ik na lange tijd uiteraard vergeten ben. Geen probleem, daar is de 'wachtwoord vergeten?' knop voor. Nu is het zo'n 3 dagen geleden dat ik een keer of 10 op die knop gedrukt heb. Mijn mailbox is nog steeds leeg. Zijn er meer mensen met dit probleem? Het kan toch niet zo zijn dat geen enkele door Nintendo verstuurde mail nog aankomt, dan zou ik meer vragen op fora verwachten.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Nintendo Switch
Outlook

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb al accounts.nintendo.com toegevoegd als vertrouwd domein. Ook hierna nog meerdere keren op de 'wachtwoord vergeten?' knop gedrukt. Helaas zonder enig succes.
Ik ga nog contact opnemen met de Nintendo helpdesk in de hoop dat die kunnen helpen, maar vraag mij wel af of er meer mensen zijn met vergelijkbare problemen.

Alle reacties


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Kheos
  • Registratie: Juni 2011
  • Laatst online: 14:38

Kheos

FP ProMod
bimbamboe schreef op dinsdag 16 april 2024 @ 14:32:
Mijn vraag
Na lange tijd heb ik de Switch weer eens onder het stof vandaan gehaald. Nu moest ik in de store opnieuw valideren door mijn wachtwoord in te vullen, welke ik na lange tijd uiteraard vergeten ben. Geen probleem, daar is de 'wachtwoord vergeten?' knop voor. Nu is het zo'n 3 dagen geleden dat ik een keer of 10 op die knop gedrukt heb. Mijn mailbox is nog steeds leeg. Zijn er meer mensen met dit probleem? Het kan toch niet zo zijn dat geen enkele door Nintendo verstuurde mail nog aankomt, dan zou ik meer vragen op fora verwachten.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Nintendo Switch
Outlook

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb al accounts.nintendo.com toegevoegd als vertrouwd domein. Ook hierna nog meerdere keren op de 'wachtwoord vergeten?' knop gedrukt. Helaas zonder enig succes.
Ik ga nog contact opnemen met de Nintendo helpdesk in de hoop dat die kunnen helpen, maar vraag mij wel af of er meer mensen zijn met vergelijkbare problemen.
en je weet 100% zeker dat de mail wordt gestuurd naar het adres dat jij nu aan het nakijken bent?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • bimbamboe
  • Registratie: September 2013
  • Laatst online: 16-05 21:46
Kheos schreef op dinsdag 16 april 2024 @ 14:37:
[...]

en je weet 100% zeker dat de mail wordt gestuurd naar het adres dat jij nu aan het nakijken bent?
Ja, op de switch is een deel van het gekoppelde mail adres zichtbaar.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • raha
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 11-05 07:02
Ik heb precies hetzelfde probleem, en het mail adres van nintendo staat niet in de lijst met geblokkeerde adressen...