HP printer print / kopieert niet meer. Reiniging werkt wel

[jswinkels]

Ik heb sinds vanmiddag een bijzonder probleem met mijn HP Officejet 9013. Bij een printje vanmiddag kwam alleen de laatste pagina eruit. De rest van de printopdracht bleef in de rij staan. Ik heb deze handmatig verwijderd. Nu wil de printer echter niks meer afdrukken. Printjobs worden gewoon verstuurd, op de printer kan ik zien dat ze ontvangen worden in de wachtrij. Er wordt echter niks geprint. Ook een kopie vanuit de documentlezer wordt wel gescand, maar niet geprint. Ook de testpagina wordt niet afgedrukt.

Alleen bij het reinigen van de printkop wordt wel gewoon een pagina afgedrukt. Mijn conclusie is dat het derhalve een softwarematig probleem is. Ik heb de laatste firmware (bijna een jaar oud) geïnstalleerd en een reset helpt niks.

Iemand een idee hoe dit op te lossen?