Apple Watch & KPN Mail

[Pindakaas_]

Mijn vraag
... ; 👋 Hallo Tweakers,
Sinds 2 weken heb ik nu een AWU , Apple Watch Ultra.
Multi-Sim bij KPN, Alles werkt behalve mail ophalen & verzenden op 4G verbinding.
Waarbij de IPhone niet in bereik is en of op vliegtuigstand.

Alle update’s zijn geïnstalleerd

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
... ( Geprobeerd) , Apple Watch opnieuw gekoppeld.
Mail verwijderd , Apps geprobeerd ( Spark ) ander mail account Zeelandnet, dit was het ook niet..

Foutmelding die ik zag :

Wie heeft er een idee? Dank!

[ Voor 29% gewijzigd door Pindakaas_ op 09-04-2024 18:53 ]

[jeroen3]

Dat klopt. Voor mail heeft hij de iPhone nodig.

[Pindakaas_]

jeroen3 schreef op dinsdag 9 april 2024 @ 19:01:
Dat klopt. Voor mail heeft hij de iPhone nodig.

Oh.. Volgens Apple ( chat ) zou dit wel moeten kunnen?
& Overigens is het me 1/2x eerder gelukt om wat binnen te halen.
Maar goed nu de twijfel is dit toch niet via via m’n mobiel gegaan. 🤔

Zie nu volgende link :
https://support.apple.com...ersturen%20en%20ontvangen

[ Voor 23% gewijzigd door Pindakaas_ op 09-04-2024 19:20 ]

[Pindakaas_]

Momenteel snap ik er helaas niks meer van?
Apple geeft aan het moet kunnen, diverse zoektochten op Google, zelfde probleem geen mail op 4G , mobile data op de Watch mogelijk.. waarom zou Apple dan “ liegen “

[Pindakaas_]

iCloud mail lijkt het bijzonder genoeg wel te doen…

[Pindakaas_]

KPN Geeft aan dat het wel mogelijk is in de browser op de Watch? En dat ze verder niet weten waarom 🥸 , Hoe kan het dat ICloud het wel doet?

[Pindakaas_]

Iemand?

👋 Via klantenservice nu begrepen dat waarschijnlijk de aanbiederinstellingen ( KPN28 ) op de Watch niet up to date zouden zijn? .. maar heb geen mogelijkheid tot update.

[jeroen3]

Bij mij werkt het niet via WiFi, ik lees dat het wel zou moeten werken.
Dus ik keek even in de Apple Watch app, en daar staat bij Mail: "bij geen verbinding met iPhone",
een lijstje van mijn accounts, en bij Google Mail staat "inloggen vereist".
Hij gaat dan naar een login popup van google voor api toegang die ik niet voltooit krijg.

Dus ik denk dat je daar moet zoeten. Waarschijnlijk moet de Watch zijn eigen sessie met google maken.

edit, ik heb het nog een keer geprobeerd, nu logt hij wel in maar zonder iPhone krijg ik nog steeds een error.

[ Voor 18% gewijzigd door jeroen3 op 11-04-2024 10:51 ]

[Pindakaas_]

jeroen3 schreef op donderdag 11 april 2024 @ 10:46:
Bij mij werkt het niet via WiFi, ik lees dat het wel zou moeten werken.
Dus ik keek even in de Apple Watch app, en daar staat bij Mail: "bij geen verbinding met iPhone",
een lijstje van mijn accounts, en bij Google Mail staat "inloggen vereist".
Hij gaat dan naar een login popup van google voor api toegang die ik niet voltooit krijg.

Dus ik denk dat je daar moet zoeten. Waarschijnlijk moet de Watch zijn eigen sessie met google maken.

edit, ik heb het nog een keer geprobeerd, nu logt hij wel in maar zonder iPhone krijg ik nog steeds een error.

Thanks voor je reactie:) ! Via wifi & 5G is bij mij geen probleem, ik gebruik alleen geen Gmail, heb op dit moment ook geen flauw of het überhaupt mogelijk is via LTE.
En wie wat zegt 😆👍

[jeroen3]

Welke verbinding zou toch niet uit mogen maken?
Werkt de internetverbinding uberhaupt wel? Kan je dat testen met een andere app?

[Pindakaas_]

jeroen3 schreef op donderdag 11 april 2024 @ 11:09:
Welke verbinding zou toch niet uit mogen maken?
Werkt de internetverbinding uberhaupt wel? Kan je dat testen met een andere app?

Nja, min of meer maakt dat wel wat uit als ik m’n mobiel niet ik heb, werkt de mail niet dat is t punt.
Verder werkt alles wel kan bellen 📞 e.d

[Donstil]

Om wat voor mail gaat het dan? Dat lees ik in je berichten niet terug, er zijn nog al wat smaken.

Gmail, iCloud, Exchange, pop, imap, enz.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op donderdag 11 april 2024 @ 11:57:
Om wat voor mail gaat het dan? Dat lees ik in je berichten niet terug, er zijn nog al wat smaken.

Gmail, iCloud, Exchange, pop, imap, enz.

Hi, het gaat om de standaard mail van KPN dus dat is IMAP, Ik heb Spark & Outlook geprobeerd, ( Gmail niet )
iCloud komt wel gewoon binnen… das t rare.

[Donstil]

Pindakaas_ schreef op donderdag 11 april 2024 @ 12:02:
[...]


Hi, het gaat om de standaard mail van KPN dus dat is IMAP, Ik heb Spark & Outlook geprobeerd, ( Gmail niet )
iCloud komt wel gewoon binnen… das t rare.

Aah oké, dan lijkt het erop dat de imap poorten niet open staan op de verbinding die de watch heeft.

Dan heeft Apple support je verkeerd begrepen of aangenomen dat je iCloud mail zou gebruiken welke inderdaad wel werkt.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op donderdag 11 april 2024 @ 15:10:
[...]


Aah oké, dan lijkt het erop dat de imap poorten niet open staan op de verbinding die de watch heeft.

Dan heeft Apple support je verkeerd begrepen of aangenomen dat je iCloud mail zou gebruiken welke inderdaad wel werkt.

Ik zou het niet weten mijn idee zijn het dezelfde gegevens & poorten die de iPhone ook gebruikt.
Waarom die van iCloud dan wel werkt geen flauw idee. 😅 Verder dat van de aanbieder instellingen update van KPN is ook een raadsel. Bedankt igg voor de reacties

[Donstil]

Pindakaas_ schreef op donderdag 11 april 2024 @ 15:16:
[...]


Ik zou het niet weten mijn idee zijn het dezelfde gegevens & poorten die de iPhone ook gebruikt.
Waarom die van iCloud dan wel werkt geen flauw idee. 😅 Verder dat van de aanbieder instellingen update van KPN is ook een raadsel. Bedankt igg voor de reacties

Nah het lijkt voor een “leek” allemaal hetzelfde maar dat hoeft natuurlijk niet zo te zijn.

Het zijn onder de streep verschillende apparaten etc. Het netwerk maakt onderscheid op APN, aanbieder instellingen, etc. Dat het alle twee KPN is zegt simpelweg niets.

Net zoals het niets zegt dat iCloud mail wel werkt.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op donderdag 11 april 2024 @ 18:38:
[...]


Nah het lijkt voor een “leek” allemaal hetzelfde maar dat hoeft natuurlijk niet zo te zijn.

Het zijn onder de streep verschillende apparaten etc. Het netwerk maakt onderscheid op APN, aanbieder instellingen, etc. Dat het alle twee KPN is zegt simpelweg niets.

Net zoals het niets zegt dat iCloud mail wel werkt.

Voor mij zegt het dat ICloud wel werkt genoeg eigenlijk.
Ik heb hier niks voor hoeven in te stellen ( geen imap - smtp ) niks… Zelf veel verstand heb ik er niet van.
Maar het is dus uitgesloten dat er wat mis zou zijn met m’n Watch, en het dus in mijn optiek bij KPN ligt.
KPN gaf als “ advies “ 🥱 …. ga naar de winkel of Apple, en eventueel garantie.

[Donstil]

Pindakaas_ schreef op donderdag 11 april 2024 @ 18:43:
[...]

Voor mij zegt het dat ICloud wel werkt genoeg eigenlijk.
Ik heb hier niks voor hoeven in te stellen ( geen imap - smtp ) niks… Zelf veel verstand heb ik er niet van.
Maar het is dus uitgesloten dat er wat mis zou zijn met m’n Watch, en het dus in mijn optiek bij KPN ligt.
KPN gaf als “ advies “ 🥱 …. ga naar de winkel of Apple, en eventueel garantie.

Het enige wat het zegt dat iCloud wel werkt is dat het kan werken. Over de kpn mail zegt het niets.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op donderdag 11 april 2024 @ 18:51:
[...]


Het enige wat het zegt dat iCloud wel werkt is dat het kan werken. Over de kpn mail zegt het niets.

Prima..
Maar dan is het nog altijd het punt dat dat niet werkt,
En ik nog altijd geen idee heb waarom niet.
Is het fout aan mijn kant of überhaupt niet mogelijk bij KPN.

[Donstil]

Pindakaas_ schreef op donderdag 11 april 2024 @ 18:57:
[...]


Prima..
Maar dan is het nog altijd het punt dat dat niet werkt,
En ik nog altijd geen idee heb waarom niet.
Is het fout aan mijn kant of überhaupt niet mogelijk bij KPN.

Als het internet er ook vol mee staat dan zou ik zeggen dat je een installatie fout die je zelf had kunnen repareren wel uitgesloten is.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op donderdag 11 april 2024 @ 19:00:
[...]


Als het internet er ook vol mee staat dan zou ik zeggen dat je een installatie fout die je zelf had kunnen repareren wel uitgesloten is.

Precies… daarom ook de frustratie dat zowel Apple / als KPN zegt dat het wel zou moeten werken…
En ik naar de winkel zou moeten 🤔 Bedankt voor je reacties !

[Pindakaas_]

Ik had wel nog 1 vraag wie kan me hier bij helpen?
Momenteel staat er bij mij ( Instellingen - Algemeen , Info ) KPN NL 28.0 Aanbieder nu gaf iemand van de ‘’ Klantenservice ‘’ aan dat dit niet goed was en ik met m’n Watch terug moest en een nieuwe kon krijgen?
Wie o wie heeft hier ook KPN? En welk getalletje staat er bij u ! Ik snap er niks van

Dank is groot

[De Nelis]

Pindakaas_ schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 14:57:
Ik had wel nog 1 vraag wie kan me hier bij helpen?
Momenteel staat er bij mij ( Instellingen - Algemeen , Info ) KPN NL 28.0 Aanbieder nu gaf iemand van de ‘’ Klantenservice ‘’ aan dat dit niet goed was en ik met m’n Watch terug moest en een nieuwe kon krijgen?
Wie o wie heeft hier ook KPN? En welk getalletje staat er bij u ! Ik snap er niks van

Dank is groot

Dit staat bij mij ook zo en mail ed. werkt prima op mijn watch. Misschien even langs gaan bij de KPN winkel, wellicht dat zij je kunnen helpen.

[Pindakaas_]

De Nelis schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 15:01:
[...]


Dit staat bij mij ook zo en mail ed. werkt prima op mijn watch. Misschien even langs gaan bij de KPN winkel, wellicht dat zij je kunnen helpen.

Super dat is fijn om te lezen ik vond het al raar…
Stomme vraag misschien maar werkt dit ook zoals hierboven allemaal Waarbij de Mobiel niet in bereik is , En over LTE en welke mail gebruikt u?

[ Voor 3% gewijzigd door Pindakaas_ op 12-04-2024 15:03 . Reden: Miste nog wat ]

[De Nelis]

Pindakaas_ schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 15:02:
[...]


Super dat is fijn om te lezen ik vond het al raar…
Stomme vraag misschien maar werkt dit ook zoals hierboven allemaal Waarbij de Mobiel niet in bereik is , En over LTE en welke mail gebruikt u?

Ja ik ontvang zowel met mobiel binnen als buiten bereik over LTE mijn email, gmail/kpn/outlook-adressen zonder afwijkende instellingen te hoeven doen.

[Pindakaas_]

De Nelis schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 15:06:
[...]

Ja ik ontvang zowel met mobiel binnen als buiten bereik over LTE mijn email, gmail/kpn/outlook-adressen zonder afwijkende instellingen te hoeven doen.

Dan is het misschien wel een idee om dit is te vragen in de winkel
Snap er alleen niks van waarom ICloud dan wel binnen komt, En KPN mail dit gewoon weigert.
Zal het dan toch een defect zijn?

[De Nelis]

Ik verwacht geen defect, heb je de KPN mail al eens opnieuw toegevoegd?

[Pindakaas_]

De Nelis schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 15:11:
Ik verwacht geen defect, heb je de KPN mail al eens opnieuw toegevoegd?

Ja ik denk meerdere keren de enige oplossing ik kan bedenken is het opnieuw laten installeren van m’n multisim?
Apple had ook al mee gekeken naar hoe m’n instellingen stonden op phone maar daar werd ik ook niet heel wijzer van.

[Donstil]

De Nelis schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 15:11:
Ik verwacht geen defect, heb je de KPN mail al eens opnieuw toegevoegd?

Nee joh uiteraard, ding is echt niet defect omdat hij geen imap e-mail kan ophalen.

Ik zet mijn geld op een dichte imap poort op de watch verbinding.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 18:00:
[...]


Nee joh uiteraard, ding is echt niet defect omdat hij geen imap e-mail kan ophalen.

Ik zet mijn geld op een dichte imap poort op de watch verbinding.

Thnx, de beste man van KPN was daar wel van overtuigd…
Nu hoe kan ik deze poort dan openen? toch de multisim opnieuw?
Deze instellingen staan er bij mail kan dat verder op de Watch ook niet echt veranderen 🤔 of een andere poort.

[ Voor 52% gewijzigd door Pindakaas_ op 12-04-2024 19:51 ]

[Donstil]

Nee de poort op de verbinding dicht, niet verkeerd

Misschien dat ze daarom de carrier settings willen laten updaten ofz. Geen idee.

Ik weet het verder ook niet maar dat zou mijn gok zijn.

[Pindakaas_]

Donstil schreef op vrijdag 12 april 2024 @ 19:57:
Nee de poort op de verbinding dicht, niet verkeerd

Misschien dat ze daarom de carrier settings willen laten updaten ofz. Geen idee.

Ik weet het verder ook niet maar dat zou mijn gok zijn.

Ze wouden van KPN eigenlijk dat ik de Watch terug bracht ( & een nieuwe aan moest vragen ) er was dus iets stuk dit leek mij ook erg bijzonder.
Verder heb ik ook helaas geen flauw idee wat nu verder & ik gok zo dat ze dat in de winkel ook echt niet weten.

[Pindakaas_]

Update ^ had zojuist voor het eerst wel een notificatie ontvangen, Mobiel was thuis & zag een mail kon deze ook lezen.
Verder inbox laten laden had ie dan weer geen zin in 🤔 Heb niks veranderd… Geeft dan toch hoop & dat er waarschijnlijk iets niet lekker zit in t netwerk?

[Pindakaas_]

Ik geef het maar op.
Onderzoek bij Apple Logging , Eindstand konden ze het niet binnenhalen. G-Mail werkt wel, momenteel zijn de oplossingen op en is het nu maar accepteren dat het simpelweg niet kan met KPN.
Jammer dat ik de rede niet ga achterhalen,
Topic mag van mij gesloten worden.