Hallo Tweakers,
Ik wil graag om hulp vragen met een vervelend probleem waar ik al ruim 6 maanden mee kamp: frequente internetstoringen en een voortdurende wegvallende verbinding. Ik heb al vier monteurs gehad, nieuwe deco's aangeschaft, mijn modem vervangen, de coax splitter en kabel vervangen, de coax kabel verlengd en deels gestript - alles wat mogelijk zou kunnen helpen. Ik heb ook alle CAT-kabels vervangen door nieuwe exemplaren. Echter, ik kan geen patroon ontdekken, bijvoorbeeld dat het internet uitvalt wanneer een bepaald apparaat actief is, of dat het vaker gebeurt onder bepaalde omstandigheden.
Helaas is de klantenservice van Delta niet erg behulpzaam, en ik kan niet telkens vrij nemen om een monteur langs te laten komen.
Dit probleem begon toen ik naar mijn nieuwe adres verhuisde en internet kreeg. Zelfs wanneer de modem in bridge-modus staat en ik alleen de routerfunctie gebruik zonder deco's, blijft het probleem bestaan.
Momenteel staat de modem in bridge-modus en fungeren de Deco XE75 Pro's als router, met slechts één enkele kabelverbinding.
Wat ik wel heb kunnen vaststellen, is dat wanneer het internet uitvalt, ik de lampjes op de modem heb gefilmd om te zien wat er gebeurt. Hier is een link naar de YouTube-video waarin dit te zien is.
Na 6 maanden van dit gedoe ben ik er helemaal klaar mee. Ik wil gewoon kunnen gamen en bellen met vrienden zonder steeds weg te vallen, met alle irritaties en ban's van dien.
Als iemand enig idee heeft, laat het alsjeblieft weten, want ik ben echt ten einde raad.
Ik wil graag om hulp vragen met een vervelend probleem waar ik al ruim 6 maanden mee kamp: frequente internetstoringen en een voortdurende wegvallende verbinding. Ik heb al vier monteurs gehad, nieuwe deco's aangeschaft, mijn modem vervangen, de coax splitter en kabel vervangen, de coax kabel verlengd en deels gestript - alles wat mogelijk zou kunnen helpen. Ik heb ook alle CAT-kabels vervangen door nieuwe exemplaren. Echter, ik kan geen patroon ontdekken, bijvoorbeeld dat het internet uitvalt wanneer een bepaald apparaat actief is, of dat het vaker gebeurt onder bepaalde omstandigheden.
Helaas is de klantenservice van Delta niet erg behulpzaam, en ik kan niet telkens vrij nemen om een monteur langs te laten komen.
Dit probleem begon toen ik naar mijn nieuwe adres verhuisde en internet kreeg. Zelfs wanneer de modem in bridge-modus staat en ik alleen de routerfunctie gebruik zonder deco's, blijft het probleem bestaan.
Momenteel staat de modem in bridge-modus en fungeren de Deco XE75 Pro's als router, met slechts één enkele kabelverbinding.
Wat ik wel heb kunnen vaststellen, is dat wanneer het internet uitvalt, ik de lampjes op de modem heb gefilmd om te zien wat er gebeurt. Hier is een link naar de YouTube-video waarin dit te zien is.
Na 6 maanden van dit gedoe ben ik er helemaal klaar mee. Ik wil gewoon kunnen gamen en bellen met vrienden zonder steeds weg te vallen, met alle irritaties en ban's van dien.
Als iemand enig idee heeft, laat het alsjeblieft weten, want ik ben echt ten einde raad.