Deukje in nieuwe HDD

[Acradavos]

Vandaag 3 nieuwe Toshiba MG09 18TB disken ontvangen.

Op 1 disk zie ik een flauw deukje, alhoewel het niet een deuk lijk van een val. Daar het is deukje te mooi voor.
Disk ratelt wel veel meer t.o.v. de andere 2.

SMART rapport is goed, maar wellicht verstandig om terug te sturen?

[Ernemmer]

Ik zou 'm zeker terugsturen.

[Archer_VC10]

Dat hoort er niet te zitten, waardoor je de technische staat van de drive toch in twijfel kan trekken. Ik zou deze ook omruilen.

[wim1928]

waar had je deze gekocht ?

is het serie nr No 53AOAOL9FJDH

[ Voor 42% gewijzigd door wim1928 op 05-04-2024 21:19 ]

[Acradavos]

wim1928 schreef op vrijdag 5 april 2024 @ 21:09:
waar had je deze gekocht ?

is het serie nr No 53AOAOL9FJDH

Bij NBB.com, nee wel een ander serienummer. Jij had ze daar ook vandaan toch?

[Accretion]

Acradavos schreef op vrijdag 5 april 2024 @ 15:34:
Vandaag 3 nieuwe Toshiba MG09 18TB disken ontvangen.

Op 1 disk zie ik een flauw deukje, alhoewel het niet een deuk lijk van een val. Daar het is deukje te mooi voor.
Disk ratelt wel veel meer t.o.v. de andere 2.

Voor een schijf van dat formaat (en prijs?) kun je veel beter verwachten.

Meer ratelen + deuk is echt wel een reden voor retour, dat zou ik niet accepteren.

[wim1928]

Nee maar NBB is vaak de goedkoopste met Si Computers.

ik had een paar weken geleden bij Si computers een schijf gekocht maar die maakte ook wat ratelend geluid.
en heb deze teruggestuurd en hiervoor een nieuwe gehad.
en ik dacht ze zullen hem toch niet opnieuw in de verkoop hebben gedaan!
vandaar mijn reactie.

voordat, als je hem terugstuurt maak ff een foto van de plakker op de HDD zodat je zeker weet dat ze niet de zelfde weer naar je sturen.
want je moet die gasten allemaal in de gaten houden en op alles voorbereid zijn.

[Acradavos]

Serienummers staan sowieso op de factuur, maar inmiddels is mijn RMA geaccepteerd.

[wim1928]

moet je die retour kosten zelf betalen bij NBB ?

bij Si Computers moest ik dat wel zelf betalen.
daar baalde ik goed van.

[_Dune_]

wim1928 schreef op vrijdag 5 april 2024 @ 22:24:
moet je die retour kosten zelf betalen bij NBB ?

bij Si Computers moest ik dat wel zelf betalen.
daar baalde ik goed van.

Afhankelijk wat voor retour het is moet je inderdaad retour-kosten zelf betalen. Als het een retour is op basis van WKOA, dan zijn de kosten voor jou. Gaat het echter om een nonconform product (garantie claim), dan dien je de retourkosten terug te krijgen, om een voorbeeld te noemen.