Ondertiteling op Plex online werkt niet

[DJ_NIGEL]

Hallo,
Sinds kort kijken wij onze films via Plex. Nu werkt de ondertiteling altijd goed op de app en op mijn laptop (daar speel ik ook gewoon via Chrome af) maar op mijn Chromebook doet de film het wel maar de ondertiteling doet niks. De ondertiteling laad wel in maar je ziet niks. Weet iemand hoe dit kan? We hebben ook al geprobeerd om met Bazarr de ondertiteling toe te voegen, dan gaat het via een extern srt bestand, maar dat werkt ook niet.

[JossKp]

Check je Plex Web Player settings.

Dingen als Subtitle mode, Burn subtitles, etc..

[Michael Knight]

Het helpt bij Plex vaak enorm om alles op dezelfde manier aan te leveren ivm verschillende devices/verbindingen/browsers.. als je alle films in een niet-transcode formaat op je server zet (bijvoorbeeld een h264/x264, inclusief een externe .srt (ondertiteling), dan zou het in principe op iedere device automatisch moeten gaan en hoeft de server vrijwel niets te doen (ook aan processorkracht). Bijna alle devices ondersteunen dit native