Hotmail "account vereist aandacht"

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • anothergenius
  • Registratie: Augustus 2017
  • Laatst online: 22:38
Mijn vraag
Ik gebruik via mijn PC (windows) de app voor mijn hotmail te beheren, heeft altijd prima gewerkt tot dat de nieuwe Outlook app uitgekomen is.

Als ik nog via de oude probeer te werken krijg ik een uitroep teken naast mijn mail en als ik daarop klik moet ik opnieuw inloggen, heb ik dat gedaan heb ik nog steeds geen toegang tot mijn mail.

Ik kan namelijk geen mails meer versturen en ook niet ontvangen.

Als ik over switch naar de nieuwe versie (via de slider rechtsboven) dan krijg ik meteen een foutmelding dat ik geen toegang heb tot mijn mail en word ik na een x aantal seconden direct uitgelogd.

Hierna krijg ik wederom de melding aandacht vereist om even opnieuw in te loggen en te bevestigen dat ik het wel zeker weten ben.

Wat ik heb geprobeerd.

- Handmatig uitloggen de app sluiten en opnieuw inloggen.
- De app verwijdert en opnieuw geïnstalleerd.
- Via de browser werkt alles helemaal goed.


Zeer vervelend dit probleem omdat ik al een aantal keer een mail verstuurd heb maar nooit aangekomen is en ook niet in mijn verzend lijst of concepten te vinden is.