Chello-aanbieding ???

[AntonicKnight]

In een folder van Chello staat:
"als u na twee maanden niet tevreden bent en u besluit het abonnement te stoppen, krijgt u de abonnementskosten terug."

Daaronder staat:
"kijk voor actievoorwaarden op chello.nl"

Mijn vraag is:
Kan iemand me vertellen wat die actievoorwaarden zijn of waar ik die kan vinden (link) op de chello site ?

[Verwijderd]

Chello? Dan zullen de actievoorwaarden wel zijn dat je alleen een abonnement mag nemen als je beloofd tevreden te zullen zijn

[Verwijderd]

Oja..over deze actie kan ik geen voorwaarden vinden op hun site. Wel over de webcam-actie maar daar heb je weinig aan.

[AntonicKnight]

Ja want het vreemde is dat in de algemene voorwaarden staat dat de minimale duur van het abonnement 3 maanden is en dat je daarna pas (wel 1 maand van te voren) aangeeft dat je je abonnement wilt opzeggen.

Het lijkt er dus op dat je zeker 4 maanden aan ze vast zit

[Trank00l]

bellen met helpdesk en uurtje w8en

[Verwijderd]

Op zondag 09 september 2001 12:06 schreef Thunder00x het volgende:
bellen met helpdesk en uurtje w8en

maar die actie heb ik ook nog niks van gehoord, wel idd de webcam actie.

[Verwijderd]

De voorwaarden zijn in ieder geval dat je je installatiekosten NIET terugkrijgt dus be warned

NIco

[MisterDon]

Op zondag 09 september 2001 12:06 schreef Thunder00x het volgende:
bellen met helpdesk en uurtje w8en

Nee, dat gaat tegenwoordig best snel. Jammer dat het een betaalnummer is geworden, maar de wachttijden zijn stevig gedaald hoor.

[Verwijderd]

Op zondag 09 september 2001 12:45 schreef MisterDon het volgende:

[..]

Nee, dat gaat tegenwoordig best snel. Jammer dat het een betaalnummer is geworden, maar de wachttijden zijn stevig gedaald hoor.

gedaald??
ik vind 1 uur en 8 min wachten tot je iemand aan de lijn krijg toch best lang

[Verwijderd]

Op zondag 09 september 2001 12:45 schreef MisterDon het volgende:

[..]

Nee, dat gaat tegenwoordig best snel. Jammer dat het een betaalnummer is geworden, maar de wachttijden zijn stevig gedaald hoor.

Kun je dat ook onderbouwen?

Anders krijgen we hier zo'n welles/nietes discussie!

[MisterDon]

Op maandag 10 september 2001 00:00 schreef maarten- het volgende:

[..]

Kun je dat ook onderbouwen?

Anders krijgen we hier zo'n welles/nietes discussie!

Tuurlijk; ik bel ze zo gauw ik vermoed (meestal klopt het) dat ik denk dat er iets fout zit. Vooral bij storingen in internet en mail meld ik regelmatig als eerste een probleem. ("Ik schakel u nu door naar de tweede lijn...")

Het valt me op dat, vergeleken met ongeveer een half jaar geleden, in omgeving Amsterdam de wachttijden strak gedaald zijn.

Dat maakt het natuurlijk niks beter dat je moet bellen omdat de boel soms niet werkt.