MS Surface laptop GO - no bootable device - waterschade

[Gizmoke]

Mijn dochter heeft een MS Surface Laptop Go (model 1943) voor school.

Gisteren is haar drinkbus leegelopen en dit is in de laptop geraakt.

Ze heeft uit paniek de laptop willen starten, maar was dood.

Ik heb de laptop open gemaakt, 30mm nvme SSD eruit gehaald en even in een docking station gehangen om al haar gegevens eraf te halen. Meeste stond gelukkig wel online.

Daarna de laptop verder uit elkaar gehaald, gereinigd, gedroogd en weer in elkaar gestoken.

Laptop start weer, maar krijg de foutmelding "no bootable device", maar de SSD werkt wel degelijk. Ondertussen zelfs even aan andere PC gehangen en geformatteerd. Maar scherm, touchscreen, touchpad, ... alles werkt.

Boot ik vanop een USB om een clean install van win11 te doen, start de setup, maar als ik de locatie moet kiezen voor de installatie ziet windows geen geïnstalleerde schijven.

Iemand nog ideeën om te proberen of is het moederbord gewoon defect.

Ik merk wel dat de SSD warm wordt, dus op 1 of andere manier krijgt ze nog wel degelijk stroom.

[ Voor 5% gewijzigd door Gizmoke op 20-03-2024 22:09 ]

[The Executer]

M2-slot uitspuiten met isopropylalcohol misschien? Kan zijn dat daar nog restanten drinken zit?

Wat voor drinken was het trouwens?

[Gizmoke]

The Executer schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 19:37:
M2-slot uitspuiten met isopropylalcohol misschien? Kan zijn dat daar nog restanten drinken zit?

Wat voor drinken was het trouwens?

zuiver water gelukkig ... maar door die nat aan te zetten heeft ze volgens mij even kortsluiting veroorzaakt.

Ze kan ondertussen verder, heb alles over gezet naar reserve laptop, maar zou graag deze in orde krijgen.

Ga het slot eens proberen reinigen, maar er zit zo een vervelende metalen kooi over waardoor je er amper aan kan. En die zit vast op de PCB.

[Dagion]

Zie je de schijf wel als je Diskpart start tijdens de Windows installatie (Shift + F10 volgens mij, dan diskpart tikken)? En eens kijken of er wellicht in de BIOS iets terug naar default settings is gesprongen waardoor de schijf niet herkend wordt?

[Gizmoke]

Dagion schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 21:10:
Zie je de schijf wel als je Diskpart start tijdens de Windows installatie (Shift + F10 volgens mij, dan diskpart tikken)? En eens kijken of er wellicht in de BIOS iets terug naar default settings is gesprongen waardoor de schijf niet herkend wordt?

Diskpart geraak ik niet in, cmd menu opent niet, het is idd shift+f10 normaal gezien.

De BIOS van zo'n surface is 2x niets ... je kan amper iets aanpassen. Ik kan ook niet zien zoals in een klassieke bios of hij daar een schijf, geheugen e.d. ziet.

[Dagion]

Gizmoke schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 21:56:
[...]
Diskpart geraak ik niet in, cmd menu opent niet, het is idd shift+f10 normaal gezien.

De BIOS van zo'n surface is 2x niets ... je kan amper iets aanpassen. Ik kan ook niet zien zoals in een klassieke bios of hij daar een schijf, geheugen e.d. ziet.

Misschien Hirens boot eens proberen? Wel vreemd dat CMD niet opent, niet toevallig een Fn toets nodig, die fout heb ik al vaker gemaakt

[Gizmoke]

Dagion schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 22:03:
[...]

Misschien Hirens boot eens proberen? Wel vreemd dat CMD niet opent, niet toevallig een Fn toets nodig, die fout heb ik al vaker gemaakt

Klopt, moest nog FN bij, diskpart ziet maar 1 disk, mijn USB stick, maar niet de SSD.
De SSD werkt nog, want als ik deze als USB schijf aan mijn macbook of windows PC hang dan wordt deze netjes herkend.

[Jazzy]

Kan het trouwens zijn dat je een Surface Laptop Go bedoelt, niet een Surface Go?

[Gizmoke]

Jazzy schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 22:07:
Kan het trouwens zijn dat je een Surface Laptop Go bedoelt, niet een Surface Go?

Klopt is de Surface Laptop Go

[Dagion]

En welke eigenschappen heeft de schijf als je hem extern benadert? GPT en NTFS? Heb je eventueel een andere SSD om in de Surface te testen?

[Gizmoke]

Dagion schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 22:45:
En welke eigenschappen heeft de schijf als je hem extern benadert? GPT en NTFS? Heb je eventueel een andere SSD om in de Surface te testen?

Ga ze er morgen nog eens uithalen, zal ze ook nog eens opnieuw formatteren.

Van dit 30mm formaat geen andere, heb wel 80mm versies maar kan ik niet bevestigen. Desnoods even zo vasthouden, morgen nog eens testen.

[The_Doman]

Gizmoke schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 19:34:
Boot ik vanop een USB om een clean install van win11 te doen, start de setup, maar als ik de locatie moet kiezen voor de installatie ziet windows geen geïnstalleerde schijven.

Misschien zijn de Intel RST drivers nodig?
Zip files:
Reddit: Intel RST VMD driver is now an .exe and not loadable on a (Windows) installation media.

[Gizmoke]

The_Doman schreef op donderdag 21 maart 2024 @ 07:15:
[...]

Misschien zijn de Intel RST drivers nodig?
Zip files:
Reddit: Intel RST VMD driver is now an .exe and not loadable on a (Windows) installation media.

Ik denk dat het inderaad dat gaat zijn, maar welke zijn de juiste?
Ik heb een bootable USB stick met WIN11 en een bootable USB stick met WIN10

Ik heb al verschillende VMD drivers gedownload en als ik bij de kader ben voor de drivers te laden is er geen enkele die hij wil aannemen. Allemaal niet compatibel met de hardware van deze computer.

Ik heb ook de herstel USB gemaakt van MS site zelf voor de MS surface, maar ook geen resultaat met deze

[The_Doman]

Gizmoke schreef op vrijdag 22 maart 2024 @ 15:04:
Ik heb al verschillende VMD drivers gedownload en als ik bij de kader ben voor de drivers te laden is er geen enkele die hij wil aannemen. Allemaal niet compatibel met de hardware van deze computer.

Tja, als er echt een hardware defect is en de SSD niet meer herkend wordt houd het wel op.
Je zou nog een actuele/geüpdate WinPE kunnen starten en zien of de drive dan wel herkend wordt.
Ik heb enkele weken geleden nog de laatste Strelec WinPE gebruikt bij een HP laptop met 11e generatie Intel/RST chipset.
Deze heeft veel extra storage drivers geïntegreerd.
De laatste Windows 11 ISO herkende deze ook niet (ik kon de RST mode niet veranderen naar standaard AHCI).