Synology Hyperbackup target offline

[Daytona]

Mijn vraag

Hyperbackup zegt dat m'n target voor backup offline is (en/of waiting to check server status) maar ik kan hem gewoon benaderen. Hoe krijg ik dit weer aan de praat?


Relevante software en hardware die ik gebruik

2x synology nas (ds216 II, ds115) op hetzelfde thuisnetwerk, beide met up to date software (dsm 7.1.1 update 6)

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Gegoogled op het, blijkbaar vaker voorkomend, probleem. Instellingen hypervault nagelopen. Als ik probeer vanuit de bron de hypervault taak te editten en op tabblab target klik, gebeurt er niks als ik op logon klik. Kan ook niet vinden hoe de inloggegevens aan te passen?

Vanuit m'n Windows 11 verkenner en Android mobiel (cx file explorer) kan ik beide nassen probleemloos benaderen. Wachtwoord is ook niet veranderd.
Backuptaak in 23-1 gestart, en na 2 keer niet meer geslaagd.

[Wylana]

Begrijp ik het goed dat je een HyperBackup job hebt van NAS1 naar NAS2?

Zo ja, heb je dan ook alle netwerkpoorten goed en open staan?
Zie https://kb.synology.com/n..._server_with_Hyper_Backup

En vul je een servernaam in of vul je het IP adres is van de NAS?

[Daytona]

Hoi Wylana,

Bedankt voor je reactie,

Je link is de setup guide die ik gebruikt heb om de backup taak aan te maken.
De nassen hebben een vast ip adres, dus dat heb ik gebruikt.
M'n netwerkkennis is verder beperkt, dus hoe check ik of qua netwerkpoorten alles ok staat?

[DukeBox]

Certificaat soms verlopen en/of renewed en nog niet opnieuw getrust?

[downtime]

Daytona schreef op dinsdag 19 maart 2024 @ 13:20:

Hyperbackup zegt dat m'n target voor backup offline is (en/of waiting to check server status) maar ik kan hem gewoon benaderen. Hoe krijg ik dit weer aan de praat?

Die melding geeft de mijne ook, al jaren, maar backups en restores werken verder prima dus ik maak me er niet druk over.

[Ben(V)]

Wylana schreef op dinsdag 19 maart 2024 @ 13:29:
Begrijp ik het goed dat je een HyperBackup job hebt van NAS1 naar NAS2?

Zo ja, heb je dan ook alle netwerkpoorten goed en open staan?
Zie https://kb.synology.com/n..._server_with_Hyper_Backup

En vul je een servernaam in of vul je het IP adres is van de NAS?

Twee Nassen op hetzelfde Lan hebben natuurlijk nooit is met port forwarding te doen.
Het kan hooguit een firewall zijn die de boel blokkeert, maar dat is onwaarschijnlijk anders had het nooit gewerkt.

Meer waarschijnlijk is dat de target Nas in sleep mode was.
Werken de backtaken wel gewoon?

[Daytona]

DukeBox schreef op dinsdag 19 maart 2024 @ 15:52:
Certificaat soms verlopen en/of renewed en nog niet opnieuw getrust?

Zou kunnen, als ik via m'n pc inlog op de beheerpagina van de nassen geeft m'n browser wel een 'secure connection failed' melding, en verderop een verhaal over certificaten als ik doorklik.

Hoe fix ik dit?

[DukeBox]

Daytona schreef op dinsdag 19 maart 2024 @ 19:38:
Hoe fix ik dit?

Op 'trust' klikken bij de task target instellingen.

[Daytona]

DukeBox schreef op dinsdag 19 maart 2024 @ 20:39:
[...]

Op 'trust' klikken bij de task target instellingen.

Bedankt voor je advies, maar ik kom niet verder.

Ik heb bij task settings --> target alleen:

Server name/IP
encryption
Port
Authentication (met log in knop)

Waar vind ik die trust?

[DukeBox]

Daytona schreef op woensdag 20 maart 2024 @ 10:21:
Waar vind ik die trust?

[Daytona]

Vreemd, dat certificaat verhaal heb ik niet.

[Paling1]

@Daytona
Dat krijg je alleen als je de Transfer encryption aan hebt staan.

Bij mij gebeurt het ook wel met enige regelmaat dat er back-ups mislukken omdat targets off-line zijn.
Soms komt dat omdat ze een ander IP-adres hebben gekregen, soms geen aanwijsbare reden.
1 keer gehad dat mijn provider CGNAT had aangezet. Dan werkt het ook allemaal niet meer.
Alle apps (op beide NASsen) up-to-date houden helpt ook.

[ Voor 74% gewijzigd door Paling1 op 20-03-2024 10:37 ]

[Daytona]

@Paling1

Inmiddels transfer encryption aangezet, en certificate authentication staat er inderdaad bij, status op Pass, en ook op trust geklikt.

Backup taak geeft nog steeds een 'waiting to check server status' met de target 'offline'.

Ik weet niet hoe het werkt met de certificaten, maar bij Security --> Certificate staat alleen een standard Synology certificaat, en eentje voor quickconnect.

Nassen zitten zoals gezegd op hetzelfde thuisnetwerk (was de bedoeling er 1 voor remote backup te gaan gebruiken)met een statisch ip-adres en zijn up-to-date.

[Ben(V)]

Encryption op je eigen lan is tamelijk nutteloos.
Dus zet dat maar gewoon weer uit.

Heb je er wel voor gezorgd dat zowel je bron Nas als je Target Nas altijd hetzelfde ip-adres hebben?

Ik zou gewoon even proberen een nieuwe backup taak aan te maken en de doel Nas opnieuw te selecteren.

[Daytona]

Bedankt allemaal voor jullie suggesties. Ik heb uiteindelijk maar een nieuwe back-up taak aangemaakt, en deze werkt wel naar behoren.