Wifi verbonden maar geen internet

[HurbyDurby]

Hoi allemaal, mijn vriendin heeft haar laptop een half uur geleden geupdate en nu kan ze geen verbinding meer maken met de schoolwifi. Ikzelf heb gewoon de normale verbinding maar zij krijgt een melding: Wifi beveiligd maar geen internet.
We hebben al geprobeerd om de laptop opnieuw op te starten, om verbinding met mijn hotspot te maken (die werkte wel gewoon) en om het netwerk te vergeten en opnieuw inloggen. Maar niks werkte. Wat nu?

[SuPaToLL]

geen statisch ip ingesteld op de laptop?

Update teruggedraaid?

[ Voor 50% gewijzigd door SuPaToLL op 14-03-2024 10:28 ]

[dion_b]

Meer info nodig. Meestal betekent dit dat er iets met DHCP mis gaat. ipconfig /all tussen die van jou en haar vergelijken zou inzichten kunnen opleveren.

Verder weten wij niet wat "schoolwifi" is. Hebben we het over een WPA2-Enterprise systeem zoals eduroam? En hoe verschilt dat van jouw hotspot?

[Nielson]

Al nagevraagd bij de servicedesk van de school? Als het door een (Windows?) update komt heb je kans dat er meer mensen last van hebben.

[Forzaspw]

Eduroam? draait er iets van een vpn oid op de laptop?