Vreemd probleem, uitval HP Dragonfly G2, accu?

[Ora et Labora]

Ik heb sinds november 2021 een HP Elite Dragonfly G2
uitvoering: HP Elite Dragonfly G2 (3C8E0EA)

Deze zit normaliter een gehele werkdag aan een USB-C dock gekoppeld, of als ik thuiswerk, aan een USB-A doch maar altijd gevoed dus.

Uiteraard ben ik ook wel eens buiten de deur, 10-20%, en dan werk ik grotendeels op accu, werkte wil ik zeggen.

Sinds een jaar ongeveer, heb ik het volgende vreemde probleem:
Ik sluit de laptop af, dus geen slaapstand ofzo maar echt afsluiten. Een uur of wat later zet ik de laptop weer aan, start op, ik kom in Windows en bam, laptop in z'n geheel uit. Ik kon nog net zien dat de accu gewoon bijna vol stond.
Ik start weer op, precies hetzelfde.
Ik sluit de lader aan en hij start nu wel goed op zonder uitval, de accu was inderdaad nog nagenoeg vol.

Doe ik dit precies hetzelfde, maar dan een dag of wat later, is er geen probleem en kan ik gerust 1.5-2 uur werken op de accu.

Ben ik aan het werk, gevoed aangesloten, en ik haal de lader eruit, geen probleem, ik kan gerust 1.5-2 uur doorwerken.

Doe ik hetzelfde met slaapstand of hybernate, geen verschil, zelfde rare verschijnsel van volledige uitval totdat ik de voeding weer aansluit.

Getest op Windows 10 en 11, hetzelfde probleem.
Kortstondig getest op Linux maar hier weer snel van afgestapt omdat we grotendeels in O365 en OneDrive-sync werken en dat gaat gewoon niet fijn met Linux.

Uiteraard laptop al meerdere keren compleet opnieuw geinstalleerd, factory reset.
Ook alle HP-drivers volledig up to date.

Aan de ene kant zou ik zeggen, het is de accu maar omdat de accu het in andere situaties wel goed doet, 1.5-2 uur, lijkt het misschien wel software gerelateerd te zijn, of firmware wellicht.

Iemand bekend met zo'n probleem?

[Shuriken]

Klinkt toch alsof de accu niet lekker is.

Wat geeft Battery Report in HP Support Assistant aan? Hier staan een aantal stappen om de accu te checken (en eventueel te calibreren) https://support.hp.com/us-en/document/ish_2268927-1713329-16

[Ora et Labora]

Shuriken schreef op maandag 11 maart 2024 @ 16:29:
Klinkt toch alsof de accu niet lekker is.

Wat geeft Battery Report in HP Support Assistant aan? Hier staan een aantal stappen om de accu te checken (en eventueel te calibreren) https://support.hp.com/us-en/document/ish_2268927-1713329-16

Dank.
Deze gaf aan dat het raadzaam was om te calibreren dus dat heb ik gedaan.
Ik laat nog weten of dit echt geholpen heeft.

[Shuriken]

@Ora et Labora en wat is het resultaat van de calibratie?

[Ora et Labora]

Shuriken schreef op donderdag 21 maart 2024 @ 10:13:
@Ora et Labora en wat is het resultaat van de calibratie?

Ik durf er nog niet veel over te zeggen.
Na calibratie is hij 1x uitgevallen na slaapstand van een uur ofzo. Accu was vol, laptop op slaapstand, uur of wat later zet ik hem aan vanuit slaapstand zonder oplader, werkt 1 minuut goed, accu geeft aan dat hij 90% was of zoiets, en bam, volledig uit.
Oplader aangesloten, weer opgestart, accu zegt nog steeds 90% en hij werkt weer.

Maar gisteren wel meer dan 2 uur op de accu gewerkt dus de accu lijkt niet defect te zijn.

[Shuriken]

Ora et Labora schreef op donderdag 21 maart 2024 @ 10:31:
[...]

Ik durf er nog niet veel over te zeggen.
Na calibratie is hij 1x uitgevallen na slaapstand van een uur ofzo. Accu was vol, laptop op slaapstand, uur of wat later zet ik hem aan vanuit slaapstand zonder oplader, werkt 1 minuut goed, accu geeft aan dat hij 90% was of zoiets, en bam, volledig uit.
Oplader aangesloten, weer opgestart, accu zegt nog steeds 90% en hij werkt weer.

Maar gisteren wel meer dan 2 uur op de accu gewerkt dus de accu lijkt niet defect te zijn.

Ik zag op internet dat je in de BIOS kalibratie, de status per cel van de accu kan zien. Weet niet of jij dat ook gezien heb? Wellicht als er een cel overleden is, dat je dit soort gedrag krijgt.