Mijn vraag
Hallo, ik heb de Netgear Orbi rbk852 gekocht en wil deze installeren. Bij de installatie via de app loop ik vast. Orbi zegt dat er geen internetverbinding is.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Witte Telenet modem
Netgear rkb852
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Procedure gevolgd.
1. Wifi uitgeschakeld via mijn Telenet
2. Modem uitgeschakeld
3. Orbi via meegeleverde kabel aan de modem gekoppeld
4. Telenet modem opgestart
5. Gewacht tot alle lampjes op de modem stabiel zijn
6. Via de app stap voor stap gevolgd
Andere netwerkkabel gebruikt ook geen oplossing.
Op hetzelfde moment even pc direct verbonden met de modem, werkt prima
Bedankt voor jullie hulp
Hallo, ik heb de Netgear Orbi rbk852 gekocht en wil deze installeren. Bij de installatie via de app loop ik vast. Orbi zegt dat er geen internetverbinding is.
Relevante software en hardware die ik gebruik
Witte Telenet modem
Netgear rkb852
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Procedure gevolgd.
1. Wifi uitgeschakeld via mijn Telenet
2. Modem uitgeschakeld
3. Orbi via meegeleverde kabel aan de modem gekoppeld
4. Telenet modem opgestart
5. Gewacht tot alle lampjes op de modem stabiel zijn
6. Via de app stap voor stap gevolgd
Andere netwerkkabel gebruikt ook geen oplossing.
Op hetzelfde moment even pc direct verbonden met de modem, werkt prima
Bedankt voor jullie hulp