Uponor smatrix

[friketje1]

Wij hebben nu 5 jaar een uponor smatrix systeem voor de naregeling v/d vloerverwarming

In 5 jaar is het volgende al stuk:

Binnen garantie:
1 thermische aandrijving
1defecte thermostaat (display wordt zwart, bekend euvel)

Buiten garantie
2 thermostaten (wederom defecte displays, wel binnen garantie hersteld)
1 smatrix wave (recent)

De producten worden verkocht tegen woekerprijzen. Zo zijn de thermostaten nu al 120 euro...
Was 6 jaar terug +/- 60 euro.

Ik begin mij serieus zorgen te maken over de kwaliteit van het systeem en maakt mij nog grotere zorgen over de vervangingswaarde van toekomstige defecte onderdelen.

Als dit zo door gaat zit er namelijk niets anders op dan alles er maar uit te halen omdat het onderhoud te duur wordt.

Zijn er tweakers met soortgelijke ervaringen of wellicht tweakers bij wie de apparatuur wel naar behoren werkt?

Online kan ik alleen maar dit vinden met hoofdzakelijk ontevreden Deense klanten, er wordt verwezen naar defecte displays en ook iemand die meldt dat dit merk wordt afgeraden door installateurs.

https://dk.trustpilot.com/review/uponor.dk

[grasmanek94]

Tja bij mijn zoektocht naar thermostaten.. het zijn allemaal grote prijzen (in Nederland).
Niks raars hier.

Je kunt je altijd nog beroepen op non-conformiteit als dit euvel bekend is, dan maakt het minder uit hoe lang de garantie is (voor zoveel geld mag je wel verwachten dat je een fatsoenlijk LCD scherm in je product krijgt).

[ Voor 16% gewijzigd door grasmanek94 op 04-03-2024 07:54 ]

[The-Source]

Even in het algemeen, hoe vaak verander je nu werkelijk de temperaturen via die displays? En dus anders gezegd zou je niet beter af zijn met normale knoppen waarbij de flow goed is ingeregeld naar mate de vraag voor die ruimte.
Vloer verwarming is dusdanig traag dat ik mij altijd afvraag hoeveel nut het heeft, zeker bij een warmtebron die niet continu warmte levert

[friketje1]

The-Source schreef op maandag 4 maart 2024 @ 08:07:
Even in het algemeen, hoe vaak verander je nu werkelijk de temperaturen via die displays? En dus anders gezegd zou je niet beter af zijn met normale knoppen waarbij de flow goed is ingeregeld naar mate de vraag voor die ruimte.
Vloer verwarming is dusdanig traag dat ik mij altijd afvraag hoeveel nut het heeft, zeker bij een warmtebron die niet continu warmte levert

Dat verander je dus bijna nooit, klopt als een bus. Tijdens de energie crisis heb ik de thermostaten wel wat verlaagd. Het is wel zo dat de centrale thermostaat in een ruimte zit met veel glas, de temperatuur wordt daardoor erg beïnvloed door de zon, oftewel als de zon schijnt wordt de woonkamer snel warm en stopt de warmtepomp met verwarmen. In een overgangsseizoen zoals nu is aanpassen soms wel handig.

De thermostaten met defect scherm heb ik netjes teruggekregen ook buiten de garantie.

Uponor kan ik in ieder geval van harte afraden. Zit zelf aan +/- 50 elektronische onderdelen die nu tussen de 60-400 euro kosten en veel sneller in prijs stijgen dan de inflatie. En dan is het systeem ook nog eens ontworpen zodat je er als particulier niet uitkomt om het in zelf te stellen of onderdelen te vervangen, de installateur moet ook altijd een hulplijn bellen: de onderaannemer die het spul geadviseerd heeft.Die kan ik zelf ook bellen, maar ze staan je niet te woord en verwijzen naar de eigen installateur. Onderhoud als verdienmodel.

[ Voor 3% gewijzigd door friketje1 op 04-03-2024 18:18 ]

[JaapZ1]

Een oud topic, maar hier actueel, garantie? Gesteld wordt dat het LCD is ingedrukt dus rekening gebruiker (nu 4 stuks zwart).
Ik heb op Ali een nieuw LCD scherm besteld en laat hier weten of dit iets is.

[friketje1]

JaapZ1 schreef op woensdag 15 oktober 2025 @ 14:00:
Een oud topic, maar hier actueel, garantie? Gesteld wordt dat het LCD is ingedrukt dus rekening gebruiker (nu 4 stuks zwart).
Ik heb op Ali een nieuw LCD scherm besteld en laat hier weten of dit iets is.

100% flauwekul, het ligt echt aan die displays. Ze hebben ons geprobeerd wijs te maken dat een ruimte te vochtig was (wat niet het geval was)
Ook gehoord van een leverancier dat er een serie is die niet deugd. Met de vervangende displays gelukkig geen problemen gehad, ik heb er nu wel goede hoop op dat ze het wat langer blijven doen.

[jacovn]

friketje1 schreef op woensdag 15 oktober 2025 @ 14:40:
[...]

100% flauwekul, het ligt echt aan die displays. Ze hebben ons geprobeerd wijs te maken dat een ruimte te vochtig was (wat niet het geval was)
Ook gehoord van een leverancier dat er een serie is die niet deugd. Met de vervangende displays gelukkig geen problemen gehad, ik heb er nu wel goede hoop op dat ze het wat langer blijven doen.

Bij ons ook alle displays ingebrand. Werden hasst nooi bediend, hangen bij kinderen naast de kast tegen de muur. Bediende alles met de uponor interface module.

De instalateur wil er niets meer mee te maken hebben. Nathan geeft aan dat de groothandel de garantie regelt. Maar installateur heeft de het hele systeem bij nathan afgenomen als project. Ze willen beide niet bewegen blijkbaar.

Alle display thermostaten vervangen door domme versies maar die hebben ook weer de link verloren. Wellicht batterij leeg bij Llemaal, of stroom was er te lang af (accu installatie)

Ik wil all uponor regeling eruit halen, en er gewoon knoppen opzetten, dan regel ik de flow per kamer wel in en ben klaar.

We kennen toch maar 3 verschillende periodes. Verwarmen, koelen, en tussen verwarmen en koelen (voor en najaar) niets.

Wat een shit product, of beter gezegd leverancier.

[friketje1]

jacovn schreef op zondag 5 juli 2026 @ 09:47:
[...]

Bij ons ook alle displays ingebrand. Werden hasst nooi bediend, hangen bij kinderen naast de kast tegen de muur. Bediende alles met de uponor interface module.

De instalateur wil er niets meer mee te maken hebben. Nathan geeft aan dat de groothandel de garantie regelt. Maar installateur heeft de het hele systeem bij nathan afgenomen als project. Ze willen beide niet bewegen blijkbaar.

Alle display thermostaten vervangen door domme versies maar die hebben ook weer de link verloren. Wellicht batterij leeg bij Llemaal, of stroom was er te lang af (accu installatie)

Ik wil all uponor regeling eruit halen, en er gewoon knoppen opzetten, dan regel ik de flow per kamer wel in en ben klaar.

We kennen toch maar 3 verschillende periodes. Verwarmen, koelen, en tussen verwarmen en koelen (voor en najaar) niets.

Wat een shit product, of beter gezegd leverancier.

Schuld is echt aan de fabrikant. Ze weten dat het product niet deugd maar nemen geen verantwoordelijkheid.

En niemand die natuurlijk een zaak gaat maken over displays van een paar tientjes, hoe buitensporig die dingen ook geprijsd zijn.

[djluc]

Als je het goed gedocumenteerd hebben zou je toch naar een oplossing moeten gaan zoeken. Zo kan je bezig blijven met vervangen mocht je een slechte versie/serie van de producten hebben. De basis is jij als consument naar de installateur. Eventueel een onafhankelijk onderzoek indien nodig. Ook de leverancier er bij betrekken en dan zoeken naar de juiste oplossing?

Uiteindelijk betreft het maar 1 woning en is het ook voor leveranciers en fabrikanten niet gunstig als dit een groot ding wordt. De oplossing is voor hen een stuk minder kostbaar en de reputatie blijft goed.

Je zal wel gewoon de normale weg moeten bewandelen en eventueel wat (juridische/deskundige) kennis moeten inschakelen. Maar steeds dit soort problemen kost je ook een hoop tijd en geld dus beter pak je het vooraan in plaats van jaren ellende. Wel echt balen voor je! In basis een goede leverancier dus als je bij de juiste personen terecht komt moet dit echt op te lossen zijn.

[jacovn]

Ik alle actieve uponor shit uitgezet a. Alle motoren van de verdelers getrokken en zelf flow ingestld.

De vloer koelt weer af.

[KraveN]

Dit is herkenbaar. Hier zijn inmiddels alle 7 thermostaten vervangen. Waarvan 3 kosteloos door de installateur. De andere 4 gingen na 5 jaar op zwart. De installateur kreeg ze niet meer vergoed en ze hebben dus andere geïnstalleerd. Helaas wel tegen betaling.

Dat e-ink scherm was gewoon een slecht idee of implementatie. Ik ben benieuwd hoe lang de 3 vervangers mee gaan.