Laptop traag

[scosec]

Mijn vraag
Ik heb een laptop van c.a. 7 jaar oud. Heeft al die tijd prima gefunctioneerd. Nu recent begint hij wat mankementen te vertonen.

Programma's reageren traag. Bijvoorbeeld visual studio. Windows Explorer reageert traag waarbij hij het laad icoontje laat zien en het scherm even hangt. Streamen van kpn tv hapert enorm.

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 10
Dell, i7, 16 ram

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Crystal disk geeft aan dat de ssd nog in goede staat is.

Ik ben zelf geneigd te denken dat de SSD of het geheugen de geest begint te geven. Alleen ik heb niets liggen ter vervanging om te testen.

Heeft er iemand suggesties hoe ik dat verder kan debuggen alvorens nieuwe spullen te bestellen?

[ Voor 4% gewijzigd door scosec op 24-02-2024 12:11 ]

[freaky35]

welke laptop gaat het om,welk type?

laptop al eens schoongemaakt?
Dus fans ect uitgeblazen?

[scosec]

Laptop heb ik recent schoongemaakt. Er zat aardig wat stof en een stickertje bij de fan.

Het gaat om een Dell XPS 15 9560. CPU temperaturen zagen er ook prima uit overigens.

[eheijnen]

Kijk eens in de task manager of je daar processen vind die veel cpu-tijd consumeren?
Sinds wanneer is die traag geworden en zijn er veranderingen aan de installatie geweest?
Kijk de System en Application eventlogs na of je daar aanwijzingen vind?

[scosec]

Processor op het moment van schrijven op 28%, memory op 45%. Dat ziet er nog prima uit.
Het openen van de eventviewer is zo'n voorbeeld. Het duurt een eeuwigheid voordat ze laden. De module gaat hangen en daarna popt het wel een keer omhoog.

Ik denk ook niet dat er iets van malware oid aan de grondslag ligt.

Ik zie in de eventviewer de volgende meldingen:

-----------------------
Het is een gecorrigeerde hardwarefout opgetreden.

Onderdeel: PCI Express Root Port
Foutbron: Advanced Error Reporting (PCI Express)

Primaire bus:Apparaat:Functie: 0x0:0x1C:0x0
Secundaire bus:Apparaat:Functie: 0x0:0x0:0x0
Naam primair apparaat:PCI\VEN_8086&DEV_A110&SUBSYS_07BE1028&REV_F1
---------------------------

Het gaat over het volgende hardware id:
Intel chipset SATA/PCIe RST Premium Controller.

Is dit dan de schijf die issue oplevert of zit dit op het moederbord?

---
@99ruud99 ik heb nog 140 gb over op dit moment.

[ Voor 13% gewijzigd door scosec op 25-02-2024 09:06 ]

[99ruud99]

Trage opstart is meestal ssd die vol is... (Hoe vol)


De error is foute driver.

[scosec]

Ik ga nu even alle drivers updaten. Ben benieuwd of dit effect heeft.

[eheijnen]

scosec schreef op zondag 25 februari 2024 @ 08:53:
Processor op het moment van schrijven op 28%, memory op 45%. Dat ziet er nog prima uit.
Het openen van de eventviewer is zo'n voorbeeld. Het duurt een eeuwigheid voordat ze laden. De module gaat hangen en daarna popt het wel een keer omhoog.

Ik denk ook niet dat er iets van malware oid aan de grondslag ligt.

Ik zie in de eventviewer de volgende meldingen:

-----------------------
Het is een gecorrigeerde hardwarefout opgetreden.

Onderdeel: PCI Express Root Port
Foutbron: Advanced Error Reporting (PCI Express)

Primaire bus:Apparaat:Functie: 0x0:0x1C:0x0
Secundaire bus:Apparaat:Functie: 0x0:0x0:0x0
Naam primair apparaat:PCI\VEN_8086&DEV_A110&SUBSYS_07BE1028&REV_F1
---------------------------

Het gaat over het volgende hardware id:
Intel chipset SATA/PCIe RST Premium Controller.

Is dit dan de schijf die issue oplevert of zit dit op het moederbord?

---
@99ruud99 ik heb nog 140 gb over op dit moment.

Kan best zijn dat er een chip (SATA controller) op het mainboard defect is (aan het gaan)...

Voordat je nog verder gaat proberen dit op te lossen:
Als je hier nog gegevens op hebt staan zou ik die er eerst afhalen.
Bij voorkeur op een andere PC voor het geval de controller lees-, schrijffouten gaat produceren.

[scosec]

eheijnen schreef op zondag 25 februari 2024 @ 12:35:
[...]

Kan best zijn dat er een chip (SATA controller) op het mainboard defect is (aan het gaan)...

Voordat je nog verder gaat proberen dit op te lossen:
Als je hier nog gegevens op hebt staan zou ik die er eerst afhalen.
Bij voorkeur op een andere PC voor het geval de controller leesfouten gaat produceren.

Ik vermoed het ook. Laptop heeft al die tijd netjes gewerkt. Dus ik zou het bijzonder vinden als dat nu door de drivers komt.

Het lijkt me waarschijnlijker dat het moederbord stilletjes aan aan het overlijden is.
Zonde maar helaas!

[eheijnen]

scosec schreef op zondag 25 februari 2024 @ 12:43:
[...]


Ik vermoed het ook. Laptop heeft al die tijd netjes gewerkt. Dus ik zou het bijzonder vinden als dat nu door de drivers komt.

Het lijkt me waarschijnlijker dat het moederbord stilletjes aan aan het overlijden is.
Zonde maar helaas!

Kan, zelf ook al gehad met een normaal mainboard. Daar kwam een ritselend geluid vandaan. In eerste instantie was er niets te zien maar na verloop was er chip die aan het doorbranden was en ook nog eens gloeide. Daarna was het vrij snel afgelopen.

Maar haal eerst je data ervan af.
Dan kun je daarna voor de zekerheid nog eens een driver update proberen. Wat ik voor onwaarschijnlijk hou als je niets aan de setup veranderd hebt. Maar goed, meten is weten...

[Boeryepes]

Na 7 jaar zou ik dit niet proberen uit te zoeken maar gewoon een clean install doen, maar eerst:
- eeste een recente data backup
- heb je installatie bestanden kritische apps?
- heb je alle accounts/pwds?
- Windows serial? (Als nodig)
- ssd niet te vol (minstens 15% lijkt me voldoende)

Wil je echt nog jaren verder, dan na bovenstaande, een Harde waren check:
- stofvrij, liefst met lucht, niet met stofzuiger!
- koelpasta gecheckt, niet verdroogd oid?
- accu nog in orde?
- ssd nog in orde?

[The_Doman]

scosec schreef op zaterdag 24 februari 2024 @ 12:09:
Crystal disk geeft aan dat de ssd nog in goede staat is.

Heb je ook een test gedaan met Crystal Disk Mark om de SSD snelheid te testen?
Dat geeft dan ook wat meer duidelijkheid of er een probleem is met de controller (onwaarschijnlijk) of iets anders wat betreft de SSD.aansturing.

scosec schreef op zaterdag 24 februari 2024 @ 12:09:
Heeft er iemand suggesties hoe ik dat verder kan debuggen alvorens nieuwe spullen te bestellen?

Normaal doe je in dit geval natuurlijk eerst eens een schone (test) installatie na een backup gemaakt te hebben.
Eventueel:
SSD plaatsen en clonen oude SSD

Andere optie is een Windows repair/upgrade uit te voeren:
TenForums: How to Do a Repair Install of Windows 10 with an In-place Upgrade