Code niet kunnen ontvangen ivm email adres inactief

[arthur1972]

Goedendag,
Ik heb een vraag aangezien ik er helaas met epic games niet uitkom.

Mijn zoon speelt fornite op een PC, als hij wil inloggen op zijn oude account, moet hij een code invoeren, maar helaas gaat die code naar een email adres wat niet meer bestaat.

Na 4 keer epic games om hulp gevraagd te hebben komen we er niet uit.

Ik stuur in de bijlage de manier hoe we inloggen op de PC.

De vraag hoe kan ik dat email adres wijzigen waar de code heen gestuurd wordt.

Mvgrt,
Arthur

[Croga]

Je zou het nog eens bij Sony kunnen proberen maar eerlijk gezegd geef ik je weinig kans....

Je hebt bij Sony en Epic aangegeven dat ze je kunnen identificeren via dat EMail adres. Als je dat Email adres niet meer hebt kun je je dus ook niet meer identificeren...... De enige manier om dat EMail adres aan te passen is namelijk door in te loggen met..... dat email adres.

Iets met op de blaren zitten, er van leren en een nieuw account aan maken.

[arthur1972]

Okay, dat klinkt nog niet hoopvol, Epic kom ik niet doorheen, en Sony al geprobeerd, die verwijzen me door.
Kastje muur verhaal.
Ik wacht nog een paar reacties af .
Thanks.

[MarkyB]

of proberen dat oude mailadres toegankelijk te maken.

[99ruud99]

Kan je dat email adres niet heractiveren?
Waarom gebruik je die niet meer?
Zit je niet meer bij Ziggo?

[arthur1972]

Daar zat ik ook aan te denken.
Was een adres bij KPN, ik ga dit idd even proberen.

[arthur1972]

Contact gehad, kan helaas het oude email adres niet nog een keer krijgen.
Idee om ergens anders een nieuw (hetzelfde) email adres aan te maken?

[Speedmaster]

Gaat het om een kpnmail.nl adres...? Hoe lang is dat al niet meer in gebruik?

[arthur1972]

Nee niet om een kpn adres maar om een eigen aangemaakt adres.

[Arunia]

Je moet als dat kan de extensie gebruiken. Maar die zijn van bepaalde bedrijven. Dus namaak gaat hem niet worden.

Heb dit zelf ook gehad. De domein bestaat niet meer voor mail, dus kan die niet meer aanmaken om te recoveren.

[arthur1972]

Klinkt allemaal nog niet hoopvol helaas.
Heb een vraag uitstaan of ik idem email adres kan aanmaken bij ander dan de kpn.
Wordt vervolgd.

[Speedmaster]

arthur1972 schreef op zaterdag 24 februari 2024 @ 11:31:
Nee niet om een kpn adres maar om een eigen aangemaakt adres.

Maar @telfort.nl, @kpnmail.nl, @hi.nl, @xs4all.nl

Geef even aan wat het domein is, misschien dat iemand je kan helpen

[arthur1972]

Niets van dit allen.
Mijn eigen domein aangemaakt via KPN EEN , dus als voorbeeld [e-mail]
kpn geeft aan dat de email inactief is niet hersteld kan worden, ook niet als ik een nieuw account zou nemen bij kpn.
Belachelijk maar dat staat het systeem (jeuk) niet toe.

[dragon2]

arthur1972 schreef op zaterdag 24 februari 2024 @ 12:45:
Niets van dit allen.
Mijn eigen domein aangemaakt via KPN EEN , dus als voorbeeld [e-mail]
kpn geeft aan dat de email inactief is niet hersteld kan worden, ook niet als ik een nieuw account zou nemen bij kpn.
Belachelijk maar dat staat het systeem (jeuk) niet toe.

Als je mailadres [e-mail] had dan moet je de domeinnaam geel.nl kopen (hopelijk is die naam nog vrij) en daar dan op z'n minst een mail pakket aanhangen en dan dat mailadres zelf aanmaken.

[arthur1972]

Ja daar ben ik nu mee bezig, heb wel de vraag gesteld of ik mijn oude email adres dan kan aanmaken.
Heb twijfel of dat nu niet geblokt wordt (kan worden) door kpn.

Thanks.

[Arunia]

Dit hoeft niet via kpn. Een domeinnaam kun je ook via een andere partij doen.

[arthur1972]

domein naam was nog vrij, heb bijna een beetje stille hoop
So far so good, kan over enkele uren een email adres aanmaken.
Wacht daar nog wel even mee omdat mijn laatste support request bij epic nog open staan en wie weet (denk het niet) krijg ik dit keer een antwoord waar ik wel wat mee kan.

[arthur1972]

Jippie Kajee
Het heeft gewerkt via mijndomein.nl
Zoon dolgelukkig!!

Allen hartelijk dank voor de hulp!