Hikvision camera verkocht | Nog gekoppeld aan mijn account

[Wachten...]

Beste tweakers,

Ik zit even met een probleempje, waarvan ik niet zeker ben hoe ik het op kan lossen.

Ik heb een Hikvision camera verkocht, maar ik was even totaal vergeten dat deze gekoppeld was aan mijn hik connect account.

Nu heeft de koper de camera gereset en geïnstalleerd, echter kan hij geen beeld bekijken, omdat het apparaat nog gekoppeld is met mijn account. Er wordt daar uitgelegd dat het apparaat "ontkoppeld" moet worden, echter heeft hij dan mijn wachtwoord nodig (die ik uiteraard niet ga geven).

Als ik inlog in mijn Hik connect account, dan kan ik het apparaat wel verwijderen. Echter wordt er nergens aangegeven dat hij daarmee dan ook ontkoppeld wordt van mijn account.

Kan iemand bevestigen hoe dit precies werkt bij Hikvision, want hun documentatie hierin is ook erg beknopt
https://www.hikvision.com...m-Hik-Connect-Account.pdf

[99ruud99]

Verwijder camera van je account daarmee geef je hem vrij om gekoppeld te laten worden door koper.

Lijkt me ook logisch om te doen, dus neem aan dat het een gevalletje oeps vergeten was.


Ps die handleiding heeft 5 stapjes die precies zeggen hoe t moet...

[ Voor 16% gewijzigd door 99ruud99 op 21-02-2024 09:14 ]

[Wachten...]

99ruud99 schreef op woensdag 21 februari 2024 @ 09:13:
Verwijder camera van je account daarmee geef je hem vrij om gekoppeld te laten worden door koper.

Lijkt me ook logisch om te doen, dus neem aan dat het een gevalletje oeps vergeten was.


Ps die handleiding heeft 5 stapjes die precies zeggen hoe t moet...

Dat was zeker een oeps gevalletje,
Echter is het geen bijzondere camera, en heb ik niks anders in dat account staat (soort spare account om ooit eens meet te testen).

Maar goed om te weten, Ik gooi hem er hier dan uit, en dan kan de nieuwe eigenaar er gebruik van maken.

@99ruud99 Moet hij de camera dan overigens ook opnieuw resetten?

[ Voor 5% gewijzigd door Wachten... op 21-02-2024 09:17 ]

[99ruud99]

Ik verwacht van niet, maar durf daar geen uitspraak over te doen.

[Wachten...]

99ruud99 schreef op woensdag 21 februari 2024 @ 09:18:
Ik verwacht van niet, maar durf daar geen uitspraak over te doen.

Net contact gehad, en het was niet nodig.

Hikvision mag zijn documentatie wel even updaten

Maar het is dus gelukt. Met verwijderen ontkoppel je de camera dus van je account.