W11, random crashes (Bluescreen) + error codes

[Coolstart]

Hello,

Onlangs kocht ik een ZOTAC mini pc en heb er W11 opgezet via de microsoft site.
Elke dag krijg ik wel een blauw scherm gezien met een gezichtje terwijl er niets op de pc heb geïnstalleerd. Het is een redelijk clene ins

Ook werkte vandaag mijn windows login niet meer en moest ik door een heel recovery proces.

Type Pc: Zotac ZBOX-MI351-E N100 Intel DDR5

Event Viewer Log geeft dit aan een paar minuten voor de crash:

--------------------------
Error: TPM: The device driver for the Trusted Platform Module (TPM) encountered a non-recoverable error in the TPM hardware, which prevents TPM services (such as data encryption) from being used. For further help, please contact the computer manufacturer.
-------------------------
Warning: WMI: A provider, IntelMEProv, has been registered in the Windows Management Instrumentation namespace root\Intel_ME to use the LocalSystem account. This account is privileged and the provider may cause a security violation if it does not correctly impersonate user requests.
--------------------------
Warning: MEIx64 Incorrect function.
--------------------------
Error: Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80073D02: 9WZDNCRFJBH4-Microsoft.Windows.Photos.
-------------------------
Warning Netwtw12: The description for Event ID 6062 from source Netwtw12 cannot be found. Either the component that raises this event is not installed on your local computer or the installation is corrupted. You can install or repair the component on the local computer.
If the event originated on another computer, the display information had to be saved with the event.
The following information was included with the event:
\Device\NDMP1
Intel(R) Wi-Fi 6 AX101
--------------------------

Opmerkelijk: Ik krijg per minuut 100 information mendingen in Eventviewer:
Credential Manager credentials were read.

--------------------------
Subject:
Security ID: S-1-5-21-3775860098-4102336392-36714*********
Account Name: hvczo
Account Domain: ZOTAC
Logon ID: 0x12A2DC8
Read Operation: Enumerate Credentials

This event occurs when a user performs a read operation on stored credentials in Credential Manager.
--------------------------

Ik heb er zo al al tienduizenden...

Er lijkt iets mis te zijn met de intel Wifi driver. Hoe pak ik het best aan?
Hoe zou het komen dat de TPM stuk ging?
Wat zijn al die Credential Manager events?

[ Voor 24% gewijzigd door Coolstart op 14-02-2024 17:02 ]

[The_Doman]

Coolstart schreef op woensdag 14 februari 2024 @ 16:29:
Elke dag krijg ik wel een blauw scherm gezien met een gezichtje terwijl er niets op de pc heb geïnstalleerd.

Noteer de BSOD stopcode die je dan te zien krijgt.
Daarmee kan je in ieder geval een indicatie krijgen waar je moet gaan zoeken.
Het automatisch herstarten na BSOD uitzetten kan dan helpen.

Dat het Windows logboek veel fouten aangeeft is niet ongewoon, deze hoeven niet direct een relatie the hebben met de BSOD fouten.

[Coolstart]

The_Doman schreef op woensdag 14 februari 2024 @ 17:18:
[...]

Noteer de BSOD stopcode die je dan te zien krijgt.
Daarmee kan je in ieder geval een indicatie krijgen waar je moet gaan zoeken.
Het automatisch herstarten na BSOD uitzetten kan dan helpen.

Dat het Windows logboek veel fouten aangeeft is niet ongewoon, deze hoeven niet direct een relatie the hebben met de BSOD fouten.

Merci voor de tip!
Ik heb de Stopcode op die manier kunnen te pakken krijgen:

Stopcode: System_service_exeption
What failed: dxgkrnl.sys

[passer]

Van tweakers wordt wat 'zelfwerkzaamheid" verwacht : gooi het eens in een browser?

[Coolstart]

passer schreef op maandag 19 februari 2024 @ 17:07:
Van tweakers wordt wat 'zelfwerkzaamheid" verwacht : gooi het eens in een browser?

Euhm, sorry, ik ben al een tijd aan het zoeken naar het probleem. Met Google en GPT. Zie start post. Om dan zo te reageren…

Ik kreeg vandaag de error code en heb die in de thread gepost ter vollediging maar had geen tijd om er diepgaand in te gaan.

Het lijkt een GPU driver error op het eerste zicht. Had al de GPU driver ge-update (gedownload via de Zotac website) maar ik kreeg een error dat de driver of component niet bestaat. Ik probeer Zotac support, als die al bestaat.

[The_Doman]

Er staat toch niets bijna geïnstalleerd op de pc, dus probeer eerst eens een schone installatie?
En dan Windows zelf de drivers laten updaten?
Windows 11: Windows Update / Geavanceerde Opties / Extra Opties / Optionele updates / drivers.

Of met Display Driver Uninstaller eens de Intel GPU drivers eens helemaal verwijderen?

[SuPaToLL]

Coolstart schreef op maandag 19 februari 2024 @ 20:15:
[...]


Euhm, sorry, ik ben al een tijd aan het zoeken naar het probleem. Met Google en GPT. Zie start post. Om dan zo te reageren…

Ik kreeg vandaag de error code en heb die in de thread gepost ter vollediging maar had geen tijd om er diepgaand in te gaan.

Het lijkt een GPU driver error op het eerste zicht. Had al de GPU driver ge-update (gedownload via de Zotac website) maar ik kreeg een error dat de driver of component niet bestaat. Ik probeer Zotac support, als die al bestaat.

Driver wordt niet ondersteund in windows 11.