WD Cloud home niet benaderbaar in FritzBox 7590 netwerk

[vendeloo88]

Mijn vraag
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

[vendeloo88]

WD Home cloud is wel zichtbaar op aangesloten devices, maar niet te openen.
de netwerk connectie van de WD is "Relay" ipv "Local"

[rens-br]

@vendeloo88 welkom op Tweakers.

Momenteel kunnen we weinig van je hulpvraag maken. Zou je even duidelijk willen aangeven wat het probleem is, welke apparaten je gebruikt, waar je dit probleem op ervaart en wat je zelf al gevonden, geprobeerd en gedaan hebt?

Op die manier kunnen we je een stuk beter helpen.

[vendeloo88]

het etreft een netwerk bij ons thuis:
- aangesloten op glasvezel van KPN via een router Fritzbox 7590
- verschillende laptops, telefoons, TV, printer zijn aangesloten op de router middels LAN of WiFi
- in dit newerk hadden we ook een Seagate NAS
- recent een nieuwe laptop: HP Envy met Windows11 Home

Probleem:
- de Seagate kan niet vanuit Windows11 worden gezien

Oplossing 1: een nieuwe NAS gekocht WD Cloud Home
- keurig zichtbaar binnen het onderdeel netwerk van de verkenner
- helaas niet benaderbaar; wel via IP adres, maar niet als drive

Wat heb ik geprobeerd:
- uren gezocht op support sites van FritzBox en Wester Digital
- allerlei instellinggen op FritzBox en op de WD Cloud bestudeerd
==> het lijkt erop dat het probleem erin zit dat de WD Cloud Home NAS 'relay' connected is aan het netwerk ipv lokal; en Western Digital verwijst naar de features van de Fritzbox..

en dan houdt het voor mij op; ik weet het niet meer

[JukeboxBill]

Heb je de NAS wel ingesteld voor local gebruik?
https://support-en.wd.com...detailweb/a_id/34991/h/p2

[vendeloo88]

daar zit volgens mij precies het probleem

de NAS heeft drie mogelijke connectie types
- local
- direct
- relay

defaut probeert de NAS volgens mij een local connectie te maken, maar dat lukt niet (vanwege een feature van de Fritzbox) en daarom wordt het een connectie van het type relay en daarmee kun je de NAS wel zien en op IP adres benaderen, maar daarmee houdt het op