Installatie printerdriver EcoTank 5800 Epson lukt niet

[Anke]

Dag,

Sinds vandaag heb ik een Epson EcoTank 5800 in huis. De installatie aan mijn computer Windows 10 64-bit lukt niet. Ik heb van de site van Epson de bijbehorende driver gedownload. Inmiddels heb ik ook een CD-rom drive voor de driverDVD gevonden. De driver werkend krijgen lukt niet.

Driver gedownload via https://www.epson.nl/nl_N...n-ecotank-et-5800/s/s1766, desondanks wordt in de printerconfig aangegeven dat er geen stuurprogramma beschikbaar is.

Driver vervolgens gedownload via https://epson.com/Support...-filter=Windows+10+64-bit, Drivers and Utilities Combo Package Installer. Dan wordt gedurende de installatie aangegeven dat de er een printer gevonden is die niet ondersteund wordt door deze toepassing.

Via CD driver geinstalleerd.

Ik heb de computer meermaals opnieuw opgestart, ook de drivers via Norton360 geupdated, dit programma herkent de printer niet.

• Firmware is via printer geupdate naar nieuwste versie.
• Netwerkkabel op printer aangesloten, zodat de firmware geupdate kon worden.
• USB-kabel van printer naar computer heb ik vervangen.

Ben nu al een paar uur bezig voor wat een simpele printerinstallatie zou moeten zijn.

Kortom: wie kan mij aan ideeën helpen mijn printer werkend te krijgen?

[ Voor 3% gewijzigd door Anke op 10-02-2024 17:43 ]

[jeroen3]

Probeer deze eens:
https://download.epson-eu...ad/6601/epson660114eu.exe

En dan de printer toevoegen via "Printers & Scanners' in windows ipv de wizard van epson.

[ Voor 35% gewijzigd door jeroen3 op 10-02-2024 17:45 ]

[Anke]

Dank je Jeroen3. Fijn, je meedenken. Ik kom een eind, dan krijg ik de melding dat het installatieprogramma van EpsonNet setup niet meer reageert. Twee keuzes: prgramma sluiten of wacht tot het programma reageert. Ik heb inmiddels de virusscan en firewall uitgezet, dat kwam in de tips na het niet reageren naar voren. Dit is helaas niet de oplossing. Heb je nog een idee?

[ Voor 11% gewijzigd door Anke op 10-02-2024 18:01 ]

[Anke]

Bij toevoegen via printers en scanners is de melding: Dat werkt niet.

[The_Doman]

De scanner werkt wel zo te zien?

Heb je ook de losse EPSON Universal Print Driver en Epson Scan geprobeerd te installeren?
Verwijder dan wel eerst alle eerder geïnstalleerde Epson software/drivers.

Ook kan je kijken bij Windows Optionele Updates of de juiste drivers daar misschien aangeboden worden.

[Anke]

Dank je @The_Doman, fijn je meedenken.

[Anke]

Computer met alle tips weer opnieuw opgestart en nogmaals alle installaties doorlopen. Het is gelukt na 5,5 uur ;-). Nu veel printen dan maar en voluit genieten....