Mijn telefoon is kapot door updates

[Djdiana]

Goedenavond.

Ik heb een Oppo a96

Mijn telefoon is kapot door updates en ik kan het niet herstellen. Maakt niet uit wat ik doe. Ik lees op internet zo en zo los je het op. Nee.

1e probleem is... paar weken terug na een update ben ik erachter gekomen dat wanneer ik gebeld wordt dat ik me telefoon niet hoor afgaan. Voor die update hoorde ik me telefoon afgaan, ook al waren er oordoppen in.

2e probleem...vandaag erachter gekomen dat me scherm uit is wanneer ik gebeld wordt. Ik moet mijn telefoon ontgrendelen, patroon invoeren en dan pas kan ik een gesprek opnemen. Ik heb gedaan wat internet zei, maar niks werkt. In mijn oproep instellingen heb ik geen weergave instellingen.

Ik wil gewoon mijn instellingen terug toen ik die updates niet heb.

Kan iemand me helpen?

Ik zal proberen foto's toe te voegen. Want meldingen toestaan staat aan, maar aangezien ik het niet kan veranderen is het niet van toepassing.

[Arjantje72]

Heb je je telefoon al eens gereset naar de fabrieksinstellingen?

[Djdiana]

Krijg ik dan niet dezelfde problemen nadat er weer een update is?

[jack zomer]

Is de geselecteerde beltoon wel een beltoon?
(Had er vroeger een met een hele hoge toon die je zeer moeilijk hoorde)
Staat het volume überhaupt aan? (Volume toets en de 3 stipjes aanklikken)

Djdiana schreef op vrijdag 9 februari 2024 @ 21:03:
Krijg ik dan niet dezelfde problemen nadat er weer een update is?

Ja Nee misschien. Dat merk je dan wel.

[ Voor 60% gewijzigd door jack zomer op 09-02-2024 21:30 ]

[Arjantje72]

Djdiana schreef op vrijdag 9 februari 2024 @ 21:03:
Krijg ik dan niet dezelfde problemen nadat er weer een update is?

Dat weet ik niet, maar het haalt wel alle fouten eruit die er nu inzitten.

[swhnld]

Soms bij een software update gaat er iets mis en raken instellingen corrupt.
Door een reset te doen naar fabrieksinstellingen ben je al die fouten kwijt.

Let wel op, de reset wist alles op je telefoon dus zorg voor een goede backup van zaken als WhatsApp, foto's, etc.

[Djdiana]

Mijn geluid staat altijd aan. Op zijn hoogst bijna.

Ik wil gewoon weten welke instellingen ik moet veranderen zodat mijn telefoon normaal doet zonder hard reset. Want ik kan dan net zo goed een nieuwe kopen

[13art]

Djdiana schreef op zaterdag 10 februari 2024 @ 12:09:
Mijn geluid staat altijd aan. Op zijn hoogst bijna.

Ik wil gewoon weten welke instellingen ik moet veranderen zodat mijn telefoon normaal doet zonder hard reset. Want ik kan dan net zo goed een nieuwe kopen

Zoals de vorige Tweakers al zeiden is het maar de vraag of het überhaupt een instelling is. Als je er verder niks op over op het www kan vinden en ook hier weer niemand welke instelling het is dan blijft er uiteindelijk weinig anders over dan een volledige reset van de telefoon. Maar ja als jij liever een nieuwe telefoon koopt moet je dat maar doen. Lijkt mij een vrij overtrokken keuze.

Heb je al contact gezocht met OPPO zelf?

[Mizgala28]

Djdiana schreef op zaterdag 10 februari 2024 @ 12:09:
Mijn geluid staat altijd aan. Op zijn hoogst bijna.

Ik wil gewoon weten welke instellingen ik moet veranderen zodat mijn telefoon normaal doet zonder hard reset. Want ik kan dan net zo goed een nieuwe kopen

Soms is dat niet meer genoeg.

En dat probleem is niet merk gebonden, ik heb wel vaker in het verleden een toestel van een familielid moeten "fixen", en soms zelfs na het vinden van de issue (soms de schuld van een instelling, soms van de persoon zelf, soms van een 3rd party app en ga zo door) was een fabrieksherstel uitvoeren de laatste en beste optie.

Wel altijd een backup maken voordat je hier aan begint.

In ieder geval kost dat niks op wat tijd na, en als het helpt scheelt het geld die je anders misschien onnodig aan een nieuw toestel uitgeeft.

[gambieter]

Djdiana schreef op vrijdag 9 februari 2024 @ 21:03:
Krijg ik dan niet dezelfde problemen nadat er weer een update is?

Nee. Ik heb recent mijn Sony 10 IV een factory reset moeten geven omdat gebeld worden alleen nog overging op mijn smartwatch, niet op de telefoon. Factory reset heeft dat verholpen.

[jack zomer]

Djdiana schreef op zaterdag 10 februari 2024 @ 12:09:
Mijn geluid staat altijd aan. Op zijn hoogst bijna.

Ja dus. Als er geen beltoon is geselecteerd, of de geselecteerde beltoon is een onhoorbare toon. Dan doet je beltoon het wel...
Dus controleer even of er een beltoon is geselecteerd.


Anders reset of nieuwe telefooon kopen.

[Marzman]

Djdiana schreef op zaterdag 10 februari 2024 @ 12:09:
Mijn geluid staat altijd aan. Op zijn hoogst bijna.

Ik wil gewoon weten welke instellingen ik moet veranderen zodat mijn telefoon normaal doet zonder hard reset. Want ik kan dan net zo goed een nieuwe kopen

Heb je niet meerdere schuiven voor geluid?

Als je niks ziet gewoon een reset doen inderdaad.

[ Voor 6% gewijzigd door Marzman op 10-02-2024 14:16 ]

[TheDudez]

Djdiana schreef op zaterdag 10 februari 2024 @ 12:09:
Mijn geluid staat altijd aan. Op zijn hoogst bijna.

Ik wil gewoon weten welke instellingen ik moet veranderen zodat mijn telefoon normaal doet zonder hard reset. Want ik kan dan net zo goed een nieuwe kopen

Je kan ook een soft reset proberen. https://www.hardreset.inf...po/oppo-a96-4g/softreset/ ik acht de kans wel klein dat het werkt.