PC Freeze door Ram?

[Relative]

Beste lezers,

Afgelopen maand deze onderdelen gekocht en computer samengesteld.

Tekst gaat verder onder deze lijst.

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	Intel Core i5-13600K Boxed	€ 319,44	€ 319,44
1	Moederborden	MSI MAG Z790 TOMAHAWK WIFI	€ 237,-	€ 237,-
1	Videokaarten	Inno3D GeForce RTX 4070 Twin X2	€ 599,-	€ 599,-
1	Behuizingen	Corsair 4000D Airflow Tempered Glass Zwart	€ 89,-	€ 89,-
1	Processorkoeling	Noctua NH-D15 Bruin	€ 99,90	€ 99,90
1	Geheugen intern	Corsair Vengeance CMK32GX5M2D6000C36	€ 113,90	€ 113,90
1	Voedingen	MSI MPG A850G PCIE5	€ 131,58	€ 131,58
2	Solid state drives	Kingston KC3000 2TB	€ 164,90	€ 329,80
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 1.919,62

Werkte afgelopen maanden perfect zonder problemen. Totdat ik plots een computer freeze kreeg. Fans bleven draaien, schermen bleven aan staan maar alles was bevroren. Moest een hard reset aan te pas komen. Na de hard reset bleef de computer soms in de boot hangen, maar starte uiteindelijk op. Het was gissen na hoelang de PC weer in een freeze kwam. Soms 5 minuten, soms 1 minuut, soms een kwartier. Ik ben er nog niet achter wat het probleem is.

Hebben jullie enig idee wat ik over het hoofd zie?

Wat ik allemaal al heb gedaan.

1) Nieuwe Windows geïnstalleerd. Eerst draaide ik W11, nu weer terug naar oude vertrouwde W10. Zelfde probleem. Ligt niet aan windows.

2) Event vieuwer / logboeken bekeken. Daar stond telkens als laatste melding dat ik een DistributedCOM ID 10016 foutmelding had. Op basis hiervan heb ik DEZE handleiding gevolgd. Dit heeft niets uitgehaald.

3) XMP uitgezet in de UEFI/BIOS.

4) bekeken of mijn RAM geheugen (6000 mhz) ondersteund wordt op mijn moederbord. Ik dacht van wel, maar durf dit niet met zekerheid te zeggen.

5) Met een single ram stick in B2 slot gedraaid zonder XMP enabled. Dat doe ik op dit moment en dat werkt tot nu toe naar behoren. Ik typ dit bericht met haast, aangezien de PC zomaar in Freeze kan schieten. al eens geprobeerd de PC weer uit te zetten, 2e stick in A2 bij te voegen, maar toen startte de PC niet meer op. Nu draai ik sinds ik dit bericht typ (zeg een kwartier) stabiel op deze manier met 1 stick in B2.


Wat ik nog ga doen:

- CPU koeler van CPU afhalen en controleren op gebogen pinnetjes. Het lijkt mij vreemd omdat ik al een maand goed heb gemaked met deze setup.

- Proberen 'stabiel' te draaien als ik nu draai in de setup beschreven bij punt 5, maar dan met de andere stick. Als ik daar niet mee kan opstarten ligt het misschien aan een kapot stickje uit de ram kit.

- Ander geheugen proberen?

- Bios / UEFI updaten?

- HIER een soortgelijk Tweakers topic waar het uiteindelijk aan de CPU lag.

Ik ben nu gefocust op mijn RAM geheugen en de XMP (bios) instellingen. Eerder was ik dat op Windows maar dat heb ik uitgesloten.

Kunnen jullie eens meedenken? Ik ben benieuwd!

Met vriendelijke groet,
Dave

[99ruud99]

Xmp uitzetten en videokaart eruit, dan kijken of je stabiel bent.

Zoja, dan kan je xmp aanzetten, stabiel? Dan videokaart terug erin.

Niet stabiel - of andere sticks of xmp uit laten en videokaart erin.

Ps, kan ook je ssd zijn...

[ Voor 6% gewijzigd door 99ruud99 op 06-02-2024 22:46 ]

[Relative]

99ruud99 schreef op dinsdag 6 februari 2024 @ 22:45:
Xmp uitzetten en videokaart eruit, dan kijken of je stabiel bent.

Zoja, dan kan je xmp aanzetten, stabiel? Dan videokaart terug erin.

Niet stabiel - of andere sticks of xmp uit laten en videokaart erin.

Ps, kan ook je ssd zijn...

Bedankt voor je reactie. Wat sluit ik uit als ik mijn videokaart eruit haal en m'n scherm even aansluit op mijn moederbord?

Mijn SSD waar windows op geinstalleerd staat. Inderdaad, zou ook kunnen. Hoe zou ik dat kunnen uitsluiten?

[99ruud99]

Normaal in eventviewer, maar daar krijg je weinig uit nu.

Je sluit overbelasting vd voeding uit als je je gpu ertussenuit haalt. (en fouten in gpu drivers oid).

Kans dat het werkelijk je gpu is is klein, want dan zou je nog wel moeten kunnen afsluiten met de aan/uit knop.

[Relative]

Zo, het was weer een avondje troubleshooten. De 4e avond op rij. Phoe..

Wat heb ik gedaan:

- De BIOS geupdate. Van een 2023 versie naar een 2024 versie. Hierna starte de PC nog moeilijker op en liep ik meerdere keren een freeze op in de boot. Na heel vaak proberen kwam ik weer in de windows met 1 single stick. Niet opgelost dus.

- De GPU uitgesloten zoals 99ruud99 zegt. Gewoon alleen via de moederbord gedraaid. Loste niets op.

- De M2 SSD uitgesloten. Degene die ik alleen gebruik voor bestanden eruit gelaten. Degene met windows erop in een andere slot gestopt. Niet opgelost

- Alle SSD eruit gehaald en een oude lege SSD aangesloten zodat ik daar opnieuw windows op kan instaleren (via USB)

- De CPU koeler opnieuw bevestigd (niet te strak, volgens handleiding)

- De CPU eraf gehaald, gecontroleerd op gebogen pinnen (zag er keurig uit) en terugedaan met nieuwe koelpasta.


Ik kom altijd in de boot menu van het moederbord. Daar loopt de PC nooit vast. Het moederbord herkent alle alle producten die ik aansluit.

Aanstaande vrijdagavond ga ik met mijn PC naar mijn broer die bijna dezelfde setup heeft en ga ik 1 voor 1 mijn onderdelen op zijn PC testen. Hiermee probeer ik alle producten uit te sluiten en hoop ik de boosdoener te vinden. Op basis van deze test hopelijk genoeg 'bewijs' om het kapotte product terug te zenden.

Met XMP aan loopt de PC zelfs vast in het boot menu zodat ik niet eens de DEL boot in kom. Elke combinatie of uitsluiting die ik heb gedaan, loopt de opstart naar windows toe direct vast/freeze.

Dan blijft mijn moederbord, toch de CPU?, of de GPU (die heb ik niet getest) nog over toch?

Hebben jullie nog tips/adviezen die ik kan uitproberen voordat ik vrijdagavond echt daadwerkelijk m'n producten in een andere PC Ga steken om te testen?

Alvast bedank!

[ Voor 5% gewijzigd door Relative op 07-02-2024 22:34 ]

[Relative]

Update.

Mijn broer heeft dezelfde setup. Wij hebben zijn onderdelen op mijn computer gezet en vice versa. De ram was goed, GPU goed, PSU goed. Toen wij zijn CPU processor in mijn LGA1700 socket deden werkte mijn computer direct. Mijn kapotte CPU in zijn computer gaf dezelfde freeze resultaten. Probleem gevonden.

De cpu had geen gebogen pinnen. ook de Socket niet. Waarom de CPU kapot is heb ik geen verklaring voor. De eerste maand werkte de CPU perfect. CPU is nooit overgeklokt oid geweest. Gewoon default instellingen.

Nu de CPU terugsturen naar Megekko in de garantie. Prima shop die dat waarschijnlijk goed verwerken.

Ik sluit het topic zodra het afgehandeld is, zodat de rest ervan kan leren.

Groet