Renault Zoe - laad niet goed

[Domipost]

Ik heb sinds ruim een maand een Renault Zoe (R135, 2019) maar kan helaas bij behoorlijk veel (ik zou schatten 50% van de palen die ik geprobeerd heb) niet laden.Hij maakt verbinding, zegt "controle bezig" en faalt dan. Dat herhaalt hij een paar keer en dan weigert hij volledig.

Ik begreep dat de Zoe vrij gevoelig is qua aarding en dus wat meer palen weigert, maar nu gaat het wel heel vaak fout. De dealer stelt een grote software-update (a €600 😱) voor, maar zegt dat hij ook daarna nog 'gevoelig' zal blijven. Geen idee of dat van 50% naar 60% success rate betekent of dat het echt veel uitmaakt.

Ik vind 600 euro voor een software update sowieso idioot veel, maar blijkbaar is het erg ingewikkeld. Als het het probleem echt zou verhelpen moet het maar, maar ik ben daar ook niet echt gerust op. Iemand die hier ervaring mee heeft en/of iets zinnigs over kan zeggen?

Thanks alvast!

[ybos]

Betalen voor een software update is sowieso al vreemd toch
Je hebt flink geld betaald voor een werkend product lijkt me

[BCC]

Niet naar de dealer maar naar een generieke EV specialist. Er staan heel veel filmpjes van op Youtube en het lijkt een bekend probleem. Bijvoorbeeld - YouTube: Renault Zoe Charging Issues. - Cheap Fix

Als hij nog maar een maand oud is zou ik de dealer aangeven dat hij het OF kostenloost fixt OF dat je hem weer inlevert ivm defect.

[ Voor 21% gewijzigd door BCC op 06-02-2024 09:50 ]

[Domipost]

Thanks! Hij komt van mijn schoonvader via de dealer maar onder de afspraak dat ze niks doen en geen garantie leveren (inruiler die wij wilden hebben), dus dat gaat helaas niet lukken.

Maar ga die video eens kijken en hem voor nu in ieder geval even afhouden.