LG oled42c34la audio bug?

[Kaya63]

Hallo,

Het betreft de nieuwe tv van mijn ouders, een LG oled42c35la

De geluidsinstelling schakelt altijd terug naar Ai-Geluid Pro. Dus wanneer ik kies voor een andere instelling, Standaard, Spraak of iets anders, dan schakelt de tv binnen 30 seconden terug naar Ai-Geluid Pro.

LG helpdesk gaf aan om een AV reset uit te voeren. De reset zet het geluid weer op Standaard om vervolgens weer terug te schakelen naar Ai-Geluid Pro.

Wie kan mij in de richting van een oplossing sturen?

Alvast bedankt,
John

[FeaR]

Wat als je "AI Sound Pro" geheel uitschakelt? Op mijn G1 zit dat onder Menu - General - AI Service.

[hcQd]

Staat hij per ongelijk in winkelmode? Dan worden allerlei instellingen na enige tijd weer gereset.