AMD Driver timeouts bij 7900XT in WoW bij Adrenalin Drivers

[Henkieeee]

Mijn vraag
Zoals meerdere mensen met de AMD 7900 series videokaarten, heb ik geregeld driver timeouts (of in ieder geval een black screen) voor 10-30 seconden in WoW, waarna het scherm weer terug komt en discord me uit de groep gooit. Dat is erg irritant, want in hoge mythic+ keys leidt dat vaak tot een dood personage (+ soms een dood team als ik aan het healen ben) en verlaat men de groep, waardoor deze content in feite onspeelbaar is.

Graag zou ik nog een keer willen kijken of ik mijn systeem kan laten draaien zonder deze driver timeouts, voor ik mijn AMD kaart inwissel voor een Nvidia kaart omdat ik niet meer weet wat ik moet doen.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
Intel Core i5 13600KF
ASUS ROG STRIX Z790-H GAMING WIFI
Corsair DDR5 Vengeance 2x16GB 5600
Kingston KC3000 2TB M.2 SSD
Be quiet! Pure Power 12 M 1000W PSU / PC voeding
NZXT H7 Flow Black Midi Tower Behuizing
ASUS TUF Gaming AMD Radeon RX 7900 XT OC - Videoka20GB GDDR6 - PCIe 4.0 - 1x HDMI 2.1a - 3x DisplayP
Noctua NH-D15 koeler

Windows 11 Pro 64bit (altijd volledig up to date)
AMD Adrenalin software en meerdere versies van de drivers sinds eind augustus (altijd up to date geweest, nu versie 23.12.1)
WoW

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:

-Meerdere versies van de Driver getest (alle drivers sinds de aanschaf in augustus)
-Ik heb bijna alle dingen op de site van AMD al geprobeerd (https://www.amd.com/en/support/kb/faq/ts-tips).
-Verder heb ik Windows, WoW en de drivers (na gebruik AMD cleanup van de drivers) opnieuw geinstalleerd
-Daarnaast heb ik meerdere settings in de software aan/uit gezet op aanraden van mensen in fora, maar dat hielp helaas niet.

Wellicht interessant is dat wanneer ik de drivers met de AMD cleanup tool verwijderd had + Adrenalin uninstall had gedaan, waarna Windows automatisch drivers installeerde, de timeouts bij WoW niet meer voorkwamen (getest over een periode van 3-4 weken: geen enkele timeout). Echter, toen gaf Hogwarts legacy aan dat deze driver problemen kon geven met het spel en inderdaad begon de pc tijdens dit spel vreemde geluiden te maken. Daarna Adrenalin weer geinstalleerd waarna Hogwarts legacy geen problemen meer gaf, maar toen waren de driver timeouts in WoW meteen weer terug en frequent.....Sadge!

Ik heb nu geen idee meer wat ik moet doen, en voor een kaart in deze prijscategorie (of eigenlijk uberhaupt) vind ik het onacceptabel om voor elk spel van driver te moeten wisselen. Dus bij deze mijn laatste poging om het probleem op te lossen voor ik de kaart inruil voor een van NVidia in de hoop dat dat werkt. Wie oh wie heeft de gouden tip? Alvast bedankt!

TLDR: AMD 7900XT +AMD Adrenalin software drivers geeft driver timeouts bij WoW, maar niet bij andere spellen zoals Hogwarts Legacy/Deathloop/Baldur's Gate3). Door Windows automatisch geinstalleerde drivers geven geen timeouts meer bij WoW, maar geeft problemen in de vorm van vreemde geluiden uit de pc toren bij Hogwarts Legacy. Weet u de oplossing, dan hoor ik het graag! Anders probeer ik deze te ruilen voor een andere videokaart

[meljor]

Probeer het eens zonder xmp aan dus je geheugen langzamer. Probeer eventueel eens 1 stick.

Probeer eventueel ook de driver kaal zonder adrenalin.

Mijn ervaring na vele Amd kaarten (en heb nu oa ook een tuf 7900xt) is dat de drivers prima zijn.

MAAR het lijkt wel altijd super overgevoelig bij iedere onstabiele hardware. Een ietwat overclock of ram fout die verder nergens problemen geeft kan driver time-outs of resets veroorzaken.

Ook je voeding kan dit veroorzaken. Zorg voor aparte kabels vanaf de voeding. Bij 3x 8 pin voedt je de eerste (vanaf de kant van i/o) apart, de 2e apart en die kan je eventueel lussen naar de derde als je geen extra losse kabel nog hebt.

En check uiteraard de temperatuur van je cpu, ram, Vram, gpu en vooral ook de hotspot van de gpu.

[ Voor 6% gewijzigd door meljor op 06-01-2024 18:55 ]

[jazzozo]

Ik had dit probleem destijds ook met mijn 6900XT. Suggestie van @meljor is een goede, XMP uitschakelen. Dat hielp bij mij ook.

Probleem ligt in de engine van WoW, ik heb daar toen diverse tickets over aangemaakt bij Blizzard waarin de support dit probleem op den duur zelfs erkende. Hun oplossing daarentegen was inderdaad overgaan tot de aanschaf van een Nvidia kaart, iets wat ik weiger te slikken.

rant
Het wordt überhaupt eens tijd dat ze die game écht in een nieuwe engine steken. Het blijven toevoegen van nieuwe textures, betere belichting enzovoort wordt gewoon te veel voor die oude engine. Maja, dat is waar de heren bij Activision-Blizzard in gespecialiseerd zijn, zie ook Call of Duty wat niks anders is dan idTech3 met een paar honderd texture packs er overheen gesmeten. Ondertussen ‘schaatsen’ de soldaten nog steeds over de map in plaats van dat ze écht lopen.

/rant

Anyhow, XMP uitschakelen zou moeten helpen en ik heb weer even mijn frustraties de vrije loop laten gaan. Excuses

[DaniëlWW2]

@meljor Super overgevoelig zou ik ook niet zeggen.
Maar door de jaren heen, valt me wel steeds op dat AMD drivers, minder resistent lijken te zijn als de CPU of zeker RAM, net niet helemaal stabiel is. Meestal zou ik dus ook beginnen bij XMP uitschakelen.

[Henkieeee]

@meljor Thanks!

XMP stond al uit, maar ik zal nog eens naar de bedrading kijken en de temp (en de driver zonder Adrenalin installeren)

[Motaro]

Henkieeee schreef op zaterdag 6 januari 2024 @ 23:35:
@meljor Thanks!

XMP stond al uit, maar ik zal nog eens naar de bedrading kijken en de temp (en de driver zonder Adrenalin installeren)

dat probleem niet maar DX12 is probleem zet game op DX11 en probleem is voor 99% weg.

ik had zelfde probleem na alles doen zet game op DX11 en probleem is weg. ik game nu paar weken op DX11 en geen error meer gehad met mijn 7900XTX.

er is zelf topic over op wow forum
https://eu.forums.blizzar...-xtx-on-directx-12/475734

[ Voor 5% gewijzigd door Motaro op 07-01-2024 00:11 ]

[Henkieeee]

@Motaro

Thanks voor de tip! Al las ik ook dat het niet voor alle eigenaren van een 7900XTX de oplossing was om te downgraden naar DX11.

Daarnaast moet ik bekennen dat ik het een beetje vreemd vind om een met een high end kaart te moeten downgraden naar DX11 voordat die zonder timeouts werkt. Hoe marginaal het verschil tussen DX11 en DX12 ook moge zijn voor je gameplezier, eigenlijk zouden de drivers+kaart gewoon compatibel moeten zijn met zowel DX11 als DX12.

[Motaro]

@Henkieeee

klopt maar dit heb ook gehad bij ander games met mijn RTX3080 met DX12 probleem maar DX11 niks aan de hand.

hoop wel dat ze snel fix zo weer RT kan gebruiken.

maar ander kunnen ook te ver hebben ge OC hebben en daarom driver timeouts hebben. als ik mijn 7900XTX te ver OC dan krijg die melding ook.

[meljor]

Henkieeee schreef op zondag 7 januari 2024 @ 00:39:
@Motaro

Thanks voor de tip! Al las ik ook dat het niet voor alle eigenaren van een 7900XTX de oplossing was om te downgraden naar DX11.

Daarnaast moet ik bekennen dat ik het een beetje vreemd vind om een met een high end kaart te moeten downgraden naar DX11 voordat die zonder timeouts werkt. Hoe marginaal het verschil tussen DX11 en DX12 ook moge zijn voor je gameplezier, eigenlijk zouden de drivers+kaart gewoon compatibel moeten zijn met zowel DX11 als DX12.

Als het alleen WOW is kan het dus net zo goed aan slechte optimalisatie van het spel liggen, al helemaal als het sommige mensen met Nvidia ook gebeurt in dx12.

Veel te snel wordt er gewezen naar Amd hardware en/of software.

[Henkieeee]

Update:

- Heb inmiddels een Nvidia 4070ti getest, en die gaf geen problemen bij WoW, maar wel crashes naar desktop bij hogwarts legacy na 5-10 sec en dan vooral met Ray Tracing aangezet (lijkt dus ook een soort timeout die een crash geeft onder hoge load). Het zou wel heel erg toevallig zijn als 2 verschillende kaarten van verschillende fabrikanten een fout geven, dus het lijkt erop dat het niet de kaart zelf is.

- Vervolgens heb ik per onderdeel verschillende software gebruikt voor nog meer stress tests (OCCT, verschillende cpu testers), maar daar kwam bij beide kaarten niks uit.

- Daarna de RAM sticks 1 voor 1 getest op games en in een andere configuratie (om te testen of 1 van de 2 sticks problemen kan geven onder hoge load wat wellicht bij een enkele stick sneller zichtbaar zou zijn), maar daar kwam ook niks uit.

- Windows 11 clean install gedaan na DDU en daarna driver updates van alles. Dat hielp een beetje (minder timeouts met de AMD kaart) maar nu is er een geluid uit de AMD videokaart dat lijkt op coil whine, maar eigenlijk meer klinkt als een hiss/static noise met nog heel soms een korte timout.

Nu is mijn vermoeden dat het de PSU of het MOBO is, waarbij de PSU het meest waarschijnlijk lijkt. Onder hoge load (wat bij de ene kaart WoW en de andere kaart HLegacy is), krijg ik timeouts en nu dus wat vreemde geluiden (white/static noise achtig, niet zeker of het coil whine is aangezien het geen zingend geluid is). Aangezien geluiden/coil whine bij dezelfde kaart maar verschillende PSU's vrijwel kan verdwijnen (YouTube: GPU Coil Whine - GPU or PSU's Fault? How to fix it?), ik onder hoge loads timeouts krijg bij verschillende kaarten en af en toe mijn keyboard RBG stottert, vermoed ik dus de PSU.

TLDR: het lijkt de PSU (en anders is het waarschijnlijk het MOBO). 2 verschillende videokaarten (Nvidia/AMD) geven crashes/timeouts onder hogere load, de kaart geeft een vreemd geluid onder load en de keyboard RBG stottert soms.

NOTE: Ik was eigenlijk al niet echt tevreden over de Be quiet! Pure Power 12 M 1000W PSU / PC voeding, aangezien deze maar 2x een PCIe uit heeft en de kabels echt heel erg kort zijn en zo stug dat aansluiten lastiger is dan ik in mijn vorige 5 pc's gewend ben. Verder zag ik bij verwijderen van de kaart dat de een vd kleine 600W kabeltjes naar de Nvidia 4070ti gewoon los in de connector zat... Nu gebruik ik deze kabel niet voor de AMD 7900XT kaart, maar toch geen goed gevoel bij deze PSU en haar kabels.

[ Voor 4% gewijzigd door Henkieeee op 18-01-2024 12:01 ]

[DaniëlWW2]

Dat laatste is niet echt een probleem van de voeding, maar van die waardeloze connector die Nvidia zo nodig erdoor moest drukken. Je mag van enig geluk spreken dat je het hebt gezien. Die connector heeft namelijk de vervelende neiging te smelten als die niet helemaal goed erin zit. En bepalen of die er echt goed inzit, is helemaal niet zo duidelijk. Het is een probleem dat met elke PSU en aparte PSU kabel fabrikant speelt...

Maar het zou dan wel eens de kortstondige piekbelasting kunnen zijn, waardoor de GPU net even te weinig vermogen is en je een crash krijgt. En die piekbelastingen zijn tegenwoordig vrij serieus. Ter illustratie zie:
https://www.igorslab.de/e...-auch-bei-der-kuehlung/8/

[Henkieeee]

DaniëlWW2 schreef op donderdag 18 januari 2024 @ 21:23:
Dat laatste is niet echt een probleem van de voeding, maar van die waardeloze connector die Nvidia zo nodig erdoor moest drukken. Je mag van enig geluk spreken dat je het hebt gezien. Die connector heeft namelijk de vervelende neiging te smelten als die niet helemaal goed erin zit. En bepalen of die er echt goed inzit, is helemaal niet zo duidelijk. Het is een probleem dat met elke PSU en aparte PSU kabel fabrikant speelt...

Goed om te weten!

Wat betreft de PSU: ik hoop dat het idd dat de kortstondige piekbelasting is die dit veroorzaakt, zodat ik het kan verhelpen met een nieuwe. De Be quiet! Pure Power 12 M 1000W krijgt doorgaans goede reviews en zou de piekbelasting moeten kunnen dragen, maar wellicht heb ik net pech en is er wat met deze aan de hand. Zo niet, dan is het wellicht het MOBO, of is het iets waar ik met pijn in mijn hart aan moet wennen: een relatief dure gaming PC die regelmatig crasht....

[Henkieeee]

Hier nog een link naar het geluid: YouTube: Is this Coil Whine? (met een alt-tab ergens in het filmpje waarna het meteen stopt).

Klinkt niet als de standaard coil whine die ik online hoor.

[ Voor 14% gewijzigd door Henkieeee op 20-01-2024 09:00 ]

[freaky35]

ja dat is coilwhine, overduidelijk voor mij dan.

[ Voor 43% gewijzigd door freaky35 op 20-01-2024 10:39 ]

[Henkieeee]

freaky35 schreef op zaterdag 20 januari 2024 @ 10:39:
ja dat is coilwhine, overduidelijk voor mij dan.

Ok, bedankt voor het meeluisteren!

[CMT]

Hallo @Henkieeee,

Ik las toevallig je vraag over timeouts bij WoW en ik wilde medeleden dat ik precies dezelfde problemen ervaar zoals je omschreven hebt.
Bij mij werkt de WoW retail versie gewoon prima met een Sapphire 7900XTX nitro.
WoW classic (hardcore btw, dus extra 'oof' wanneer dat gebeurt ) echter heeft last van sporadische driver timeouts, waarbij het beeld vastloopt, overschakelt naar desktop dan weer terug in game gaat (soms met een zwart scherm tussendoor) en het dan weer eventjes doet of in deze loop blijft.

Wat bij mij lijkt te helpen is om van DX12 naar DX11 te schakelen.
Persoonlijk denk ik toch dat het in mijn geval een kwestie van onstabiele 5800X3D cpu is.
Mogelijk dat de Curve Optimizer toch iets teveel van het goede is met de zeer lage belasting (ondanks dat ik dit probleem met andere dingen niet tegengekomen ben).

Maar wat ik wel zeker weet is dat Freesync in sommige gevallen ook voor onstabiliteit kan zorgen met haperingen & crashes tot gevolg.
Volgens mij is dat meer een trigger dan een oorzaak, want bij Diablo 4 was dat dé reden van alle prestatieproblemen & crashes. Echter na enkele patches & optimalisaties van Diablo 4 is dat weer opgelost.

Ik ga het eerst zelf nog eens testen door de CPU op stock te laten.
Een andere optie die ik ga proberen is om de min. klok van de GPU op 1500MHz in te stellen.
Er is bij RDNA 3 een merkwaardig gebied in het klokbereik waarbij het van 1500MHz naar 1200MHz 'springt' (ondanks een max. target klok instelling van 1400MHz tot 1200Mhz).
Ik weet niet of dit een softwareprobleem (instelprobleem) is of dat de bios van de GPU daadwerkelijk zo geprogrammeerd is (lijkt mij onwaarschijnlijk).

Ik zal je nog op de hoogte houden of deze opties bij mij helpen.

[jimh307]

DaniëlWW2 schreef op donderdag 18 januari 2024 @ 21:23:
Dat laatste is niet echt een probleem van de voeding, maar van die waardeloze connector die Nvidia zo nodig erdoor moest drukken. Je mag van enig geluk spreken dat je het hebt gezien. Die connector heeft namelijk de vervelende neiging te smelten als die niet helemaal goed erin zit. En bepalen of die er echt goed inzit, is helemaal niet zo duidelijk. Het is een probleem dat met elke PSU en aparte PSU kabel fabrikant speelt...

Maar het zou dan wel eens de kortstondige piekbelasting kunnen zijn, waardoor de GPU net even te weinig vermogen is en je een crash krijgt. En die piekbelastingen zijn tegenwoordig vrij serieus. Ter illustratie zie:
https://www.igorslab.de/e...-auch-bei-der-kuehlung/8/

Zoiets zou toch op te lossen moeten zijn met de juiste condensatoren?! Deze pieken zijn nogal fors te noemen.

[CMT]

@Henkieeee
Ik weet niet of je inmiddels al een oplossing hebt gevonden, maar ik had nog belooft om een update te geven.
Het verhogen van de min. klok naar 1500MHz heeft bij mij ook geholpen om van de driver timeouts in WoW classic hardcore af te komen. Het lijkt erop alsof het spel zo'n lichte belasting vormt dat de GPU mogelijk in een spaarstand o.i.d. schakelt (hypothese).

Ik kan daarnaast mededelen dat de GPU klok ook in het bereik van 1200MHz tot 1500MHz gaat, dus mijn gevonden merkwaardigheid is gewoon een instelprobleem van de GUI / driver.

Een pure driver installatie is eventueel nog een optie om te proberen (optie: 'driver only' tijdens de installatie). Met Moreclocktool zijn dan eventueel de belangrijke instellingen aan te passen en/of de kaart te tunen.

[ Voor 4% gewijzigd door CMT op 19-02-2024 01:08 ]

[Baakster]

Bij mij waren alle problemen weg toen ik een optie van het AMD programma uitzette.

Dat was Radeon Enhanced Sync.

Misschien heb je er wat aan