Geen beeld over USB-C icm Laptop

[LogiZ5500]

Beste tweakers,

Ik ben al een hele tijd aan het zoeken hoe ik mijn laptop en monitor over USB-C kan gebruiken.
Tot op heden kan ik de monitor alleen power over usb-C laten geven, echter geen beeld.
In Windows 11 krijg ik de melding:

Beeldschermaansluiting kan beperkt zijn
Controleer of het Displayport-apparaat waarmee u verbinding maakt, wordt ondersteund door uw PC.
Selecteer dit bericht voor meer informatie over probleemoplossing.

Nu sluit ik de monitor aan via HDMI wat prima werkt, alleen dacht ik dat USB-C gewoon zou moeten werken...

Monitor is een LG27UK850-W en de laptop een Asus M3402QA (AMD 5800H 14inch Oled)

Weet iemand of de monitor via USB C aan te sluiten is als tweede scherm?

[GarBaGe]

Beeld over USB-C is geen garantie.
Zowel scherm als laptop moeten dan beide "DP Alt Mode ondersteunen hiervoor"

[DukeBox]

De Asus M3402QA heeft volgens mij geen TB en DP-Alt modus.
De intel versie daarvan overigens wel.

[ Voor 25% gewijzigd door DukeBox op 14-12-2023 15:33 ]

[sjtienuh]

De poort heeft volgens de website van Asus enkel ondersteuning om op te laden en data overdracht.
Dit betekend dat de USB-c geen beeld doorgeeft doormiddel van DP alt mode.

[XelaRetak]

sjtienuh schreef op donderdag 14 december 2023 @ 15:34:
De poort heeft volgens de website van Asus enkel ondersteuning om op te laden en data overdracht.
Dit betekend dat de USB-c geen beeld doorgeeft doormiddel van DP alt mode.

Volgens de website van Asus die ik kan vinden ondersteund hij ook Display

2x USB 3.2 Gen 2 Type-C support display / power delivery

https://www.asus.com/lapt...zen-5000-series/techspec/

Zou ook van de zotte zijn om een mid end Ryzen 5800h OLED laptop niet van DP te voorzien.

[ Voor 9% gewijzigd door XelaRetak op 14-12-2023 15:42 ]

[sjtienuh]

XelaRetak schreef op donderdag 14 december 2023 @ 15:40:
[...]


Volgens de website van Asus die ik kan vinden ondersteund hij ook Display

2x USB 3.2 Gen 2 Type-C support display / power delivery

https://www.asus.com/lapt...zen-5000-series/techspec/

Zou ook van de zotte zijn om een mid end Ryzen 5800h OLED laptop niet van DP te voorzien.

grappig dat een pagina eerder niet gerept wordt over support display in de afbeelding waar de poorten worden beschreven, want daar staat alleen supersnelle dataoverdracht.

[LogiZ5500]

XelaRetak schreef op donderdag 14 december 2023 @ 15:40:
[...]


Volgens de website van Asus die ik kan vinden ondersteund hij ook Display

2x USB 3.2 Gen 2 Type-C support display / power delivery

https://www.asus.com/lapt...zen-5000-series/techspec/

Zou ook van de zotte zijn om een mid end Ryzen 5800h OLED laptop niet van DP te voorzien.

Ik had het nog niet vermeld, maar als ik een USB-C Hub met HDMI aan sluit, komt daar voor een paar seconden beeld en geluid overheen, vervolgens valt het weer uit.
Hopelijk komt er nog een gouden tip, anders ga ik ASUS eens contacten!

[LogiZ5500]

Na een beetje rommelen met de usb c hub heb ik wel beeld en geluid gekregen, andere volgorde van aansluiten..
Echter nog niet via de usb C kabel zelf, terwijl bij de poorten het logo van D van DisplayPort staat afgebeeld, zie foto.

[franssie]

@LogiZ5500 je hebt verschillende kwaliteiten USB-C kabels.
Zo heb ik een 65W lader die met een kabeltje dat ik had mijn surface niet wilde laden via USB C, een 100W kabel van maar liefst EUR 4,99 van de Action werkt nu prima

Dus probeer eens een andere USB C-C kabel?

[LogiZ5500]

franssie schreef op donderdag 14 december 2023 @ 16:49:
@LogiZ5500 je hebt verschillende kwaliteiten USB-C kabels.
Zo heb ik een 65W lader die met een kabeltje dat ik had mijn surface niet wilde laden via USB C, een 100W kabel van maar liefst EUR 4,99 van de Action werkt nu prima

Dus probeer eens een andere USB C-C kabel?

Toevallig vanmiddag geprobeerd, maar mocht niet baten. 100watt kabels, korte, lange, hele dikke, geen verschil helaas..

[d22wth]

Al geprobeerd in safe mode via DDU de drivers te verwijderen en dan weer de verse nieuwste drivers te installeren?

[LogiZ5500]

d22wth schreef op donderdag 14 december 2023 @ 19:40:
Al geprobeerd in safe mode via DDU de drivers te verwijderen en dan weer de verse nieuwste drivers te installeren?

Deze methode ken ik nog niet.
Hou hem even in gedachte.

Zojuist ook mijn S22 geprobeerd direct via de kabel aan te sluiten, ook dit werkt niet..
Wellicht is de monitor de boosdoener.
LG heeft een On Screen Windows tool, hiermee geprobeerd de firmware te vernieuwen maar heeft schijnbaar al de laatste versie..

[Barrycade]

Doet een andere laptop het wel?
Want dan kan je je monitor uitsluiten. Zeker gezien dat hij even beeld geeft betekend dat er in eerste instantie wel een signaal door je laptop naar buiten wordt gestuurd.

[d22wth]

Ik zoek altijd ff op reddit. Daar lijken mensen ook met LG monitoren dezelfde problemen te ervaren.

https://www.reddit.com/r/...bc_input_stopped_working/
+ https://www.reddit.com/r/...bc_not_working_correctly/

[LogiZ5500]

d22wth schreef op donderdag 14 december 2023 @ 21:48:
Ik zoek altijd ff op reddit. Daar lijken mensen ook met LG monitoren dezelfde problemen te ervaren.

https://www.reddit.com/r/...bc_input_stopped_working/
+ https://www.reddit.com/r/...bc_not_working_correctly/

Als ik dit zo lees ben ik er bang voor dat het gewoon niet gaat werken.
Matige implementatie van USB C op deze monitoren helaas.

[LogiZ5500]

Zojuist een nieuwe USB C kabel binnen gekregen.
Deze is gecertificeerd 40gbit/s en USB4.

Ik sluit de boel aan en alles werkt meteen.
Ook mijn S22 kan ik aansluiten en er wordt direct Samsung Dex opgestart.
De limitaties waren dus de gebruikte USB C kabel!

Dank allen voor het meedenken

[Damic]

Weet niet welke firmware erop staat maar blijkbaar is er 1 van 19/03/2020 https://gscs-b2c.lge.com/...leId=SxihDcemy68p3fg7OnPQ pdf hoe te updaten https://gscs-b2c.lge.com/...eId=KWwhQb7i0YuvE0OT8siIQ

Edit: er is ook nog een driver van dit jaar 06/07/2023 https://gscs-b2c.lge.com/...eId=qrMiv2Tq9DlYTEVjhx52g

[ Voor 21% gewijzigd door Damic op 20-12-2023 18:19 ]