Mijn Lijst

[verbatim]

Ik heb Netflix via KPN op mijn TV.

Nu als ik een film in mijn lijst wil toevoegen dan zie ik het niet altijd terug in Mijn Lijst.
Als ik bij voorbeeld zoek naar de Black List en daarop klik kan ik het alleen weer verwijderen omdat het eigenlijjk al in Mijn Lijst staat, maar ik zie de serie Black List helemaal niet in mijn lijst voorkomen.

Is dit een veel voorkomend probleem en is daar eventueel wat aan te doen.

[KilleBladhark]

Welke TV betreft dit?

[verbatim]

KilleBladhark schreef op vrijdag 8 december 2023 @ 14:54:
Welke TV betreft dit?

KilleBladhark schreef op vrijdag 8 december 2023 @ 14:54:
Welke TV betreft dit?

Het is een Philips TV.

[MAX3400]

verbatim schreef op vrijdag 8 december 2023 @ 15:38:
[...]


[...]


Het is een Philips TV.

Model? Firmware?

Gebruik je de app op je TV? Of via de decoder?

Heb je (misschien) KPN zelf al om hulp gevraagd?

[verbatim]

MAX3400 schreef op vrijdag 8 december 2023 @ 15:45:
[...]

Model? Firmware?

Gebruik je de app op je TV? Of via de decoder?

Heb je (misschien) KPN zelf al om hulp gevraagd?

Ik gebruik de app op mijn TV.
En ik denk niet dat ik met vragen over Netflix bij KPN kan aankloppen.

[Hann1BaL]

KPN faciliteert het abonnement dus de vragen kunnen naar Netflix.

Heb je ook de mobiele app geinstalleerd op bijv je telefoon en zie je daar de films wel terug?
Als je op TV de app eens geforceerd afsluit en weer start, zie het dan wel?

Kijk eens op je mobiel of je films kunt toevoegen en weer verwijderen.
ALs het daar werkt kun je proberen de app volledig van je TV te verwijderen en weer te installeren.

[verbatim]

Hann1BaL schreef op vrijdag 8 december 2023 @ 17:36:
KPN faciliteert het abonnement dus de vragen kunnen naar Netflix.

Heb je ook de mobiele app geinstalleerd op bijv je telefoon en zie je daar de films wel terug?
Als je op TV de app eens geforceerd afsluit en weer start, zie het dan wel?

Kijk eens op je mobiel of je films kunt toevoegen en weer verwijderen.
ALs het daar werkt kun je proberen de app volledig van je TV te verwijderen en weer te installeren.

Ik zal proberen de app volledig van mijn TV te verwijderen.
Bedankt voor je reactie.