Ik heb voor mijn werk eind vorig jaar een kleine laserprinter gekocht, een Brother HL-1110E. Hij heeft gewerkt op mijn werklaptop die op Windows 11 draait. Sinds een paar maanden werkt 'ie niet meer. Ik heb contact gezocht met de Brother helpdesk en daar vertelden ze me dat die 'oudere brothers' het niet zo goed doen in Windows 11... Hij stelde voor om nog eens alle drivers te deïnstalleren en alles weer opnieuw te installeren;
dat heb ik gedaan maar dat had 0 effect.
Als ik de printer aansluit en aanzet dan krijg ik de melding: "USB apparaat wordt niet herkend".
Is hier nog iets aan te doen?
De printer heeft geen Wifi of LAN, printen gaat alleen via USB.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
HP laptop met Windows 11
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
opnieuw installeren van de drivers: geen effect
andere printerkabel: geen effect
Software kon je vroeger nog wel eens 'virtueel' onder een oudere versie van Windows laten draaien, maar ik weet niet of zoiets voor een printer ook mogelijk is.
dat heb ik gedaan maar dat had 0 effect.
Als ik de printer aansluit en aanzet dan krijg ik de melding: "USB apparaat wordt niet herkend".
Is hier nog iets aan te doen?
De printer heeft geen Wifi of LAN, printen gaat alleen via USB.
Relevante software en hardware die ik gebruik:
HP laptop met Windows 11
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
opnieuw installeren van de drivers: geen effect
andere printerkabel: geen effect
Software kon je vroeger nog wel eens 'virtueel' onder een oudere versie van Windows laten draaien, maar ik weet niet of zoiets voor een printer ook mogelijk is.