Geld problemen innova?

[Dwaalboy]

Hallo luitjes,

Een enkele keer gebeld met innova over mijn tvl geld. Krijg een 10k terug (hoop ik nog steeds op)

Maar na 1 week weer gebeld, weer toezegging binnen 3 werkdagen gestort.

Maar nog niks, trustpilot geeft nog een rits van zulke wachtenden weer.

Wat nu te doen? Ergens een melding doen?

[jack zomer]

Dwaalboy schreef op zondag 3 december 2023 @ 22:07:
Hallo luitjes,

Een enkele keer gebeld met innova over mijn tvl geld. Krijg een 10k terug (hoop ik nog steeds op)

wat heeft innova te maken met tvl (Tegemoetkoming Vaste Lasten)\
wat heeft een energie leverancier te maken met covid subsidie?

[Dwaalboy]

Aha ja joh bedoel de tlv dus he

[jack zomer]

jusus fragg oke. ik neem even een grote kop koffie..
dat ik de link van innova en tvl niet omzetten naar tlv (terugleververgoeding)


https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2212290/0
mmm je bent zoals ik het zie idd niet alleen.
zie tijden van 1 week tot 6 weken als verklaring innova terug komen.,..


.

[ Voor 41% gewijzigd door jack zomer op 03-12-2023 23:01 ]

[Thijsmans]

Als ik de hoeveelheid vergelijkbare reviews zie, zou ik (a) juridische hulp inschakelen om het bedrag te innen (vordering is er groot genoeg voor) en (b) alle betaalde voorschotten storneren voor zover dat nog kan...

[Dwaalboy]

Wacht nog ff af, elke begin van de maand krijgen de leveranciers geld van de overheid.
Dit is de subsidie van het plafond.

Dus denk (hoop) dat ze met die gelden weer een deel kunnen betalen.

[sypie]

De 4e/5e van de maand is toch het begin van de maand? Waarom zou je daar op moeten wachten?

Waarom hoop je nog steeds dat je 10K terug krijgt? Er is toch een afspraak (contract) tussen jou en de leverancier over de tlv? Die moeten beide partijen nakomen, anders had je net zo goed niets af hoeven spreken.

Ik zou het kort houden. Schrijf ze aan (mail of aangetekende brief), geef ze een duidelijke termijn waarin je een oplossing verwacht, stuur een herinnering wanneer men die termijn niet haalt en schaal daarna op door de eis bij de rechter neer te leggen. 10K is te veel om op je handen te blijven zitten.