Help! Alles blijft crashen..

[Sterrym]

Goedenavond,

Ik heb niet heel lang geleden een goede pc gekocht met de volgende specs:
AMD Ryzen 7 7700X - 8 core processor
GeForce RTX 4070Ti Graphics card
32GB DDR5 ram.

Nu game ik regelmatig en kreeg ik veel last van crashes. Na een hele hoop geprobeerd te hebben, heb ik gekozen voor een clean install. (Ik dacht dat er misschien ergens een fout zat of corrupte file die ik niet kon vinden of iets dergelijks).

Na de clean install heb ik alleen Runescape (de game die ik graag speel) en Discord gedownload.
Beiden blijven nonstop crashen en ik begrijp dus echt niet waarom. Ik heb dit nog nooit gehad...
(crashen zonder foutmeldingen o.i.d.)

Alle drivers/processors en windows updates zijn uitgevoerd.

Hebben jullie nog goede ideetjes? Ik wil mn pc gewoon kunnen gebruiken

[br00ky]

Begin eens met een volledige lijst componenten inclusief typen want 3 random onderdelen zonder merken en typen kan van alles zijn. Ook ben ik wel benieuwd naar de crashlogs want die maakt Windows standaard aan.

[Cyriel85]

Heb je hem als prebuild gekocht, of als onderdelen en zelf gebouwd?
In eerste geval, contact opnemen met verkoper.

[patviev]

Makkelijkste is een lijst in tweakers maken met de diverse onderdelen en dan genereer RML doen. Dan kan je die hierin plakken. Oh en geef even aan welk besturingssysteem je gebruikt inclusief versie.

Is je voeding en/of je cooler toereikend qua c.q. stroomtoevoer en op de juiste temperatuur houden van je cpu.

[ Voor 13% gewijzigd door patviev op 03-12-2023 21:13 ]

[JohnnyV76]

Wellicht een Intel XMP kit gekocht ipv een AMD EXPO kit?

[Znorkus]

Dat is een kloteprobleem. Crashes zijn in mijn ervaring vaak door de volgende oorzaken:

- geheugen niet compatibel met moederbord: het kan wel het juiste type zijn, maar staat die specifieke ram op de compatibility list van het moederbord? Mogelijk wel na een bios-update van het mobo?

- een van de ram-streepjes is faulty, of er is iets met de ram-slots op het mobo. Vaak zijn het 4 slots. Waar zitten ze nu in? 1 en 3? Probeer dan 2 en 4. Of probeer alleen 1 reepje in slot 1. En daarna het andere reepje in slot 1

- overheating van cpu of gpu? download tooltjes om dat te meten.

good luck

[Sterrym]

br00ky schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:10:
Begin eens met een volledige lijst componenten inclusief typen want 3 random onderdelen zonder merken en typen kan van alles zijn. Ook ben ik wel benieuwd naar de crashlogs want die maakt Windows standaard aan.

Bedankt voor de snelle reactie.
Dit zijn de specs zoals ze op de site zijn aangegeven (mijn kennis is niet heel erg aanwezig..)
-AMD Ryzen 7 7700X processor, 8 cores/16 threads
-CoolerMaster ML240L cpu koeler
-Asrock B650 PG Lightning moederbord
-32 Corsair Vengeance 5600 Mhz RAM
-GeForce 4070 Ti OC videokaart, 12 GB
-2 TB Lexar NM710 m.2 NVMe ssd
-Fractal Design Pop Air RGB behuizing
-Corsair RM850e v2 voeding, 80+ Gold
-Microsoft Windows 11 Home


En dit is de site + welke pc het betreft: https://azerty.nl/product...amd-ryzen-7-7700x/5095738

Is dit hetgene wat je bedoelt?

[Sterrym]

Cyriel85 schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:10:
Heb je hem als prebuild gekocht, of als onderdelen en zelf gebouwd?
In eerste geval, contact opnemen met verkoper.

Ik heb hem pre-build gekocht bij Azerty.
Als ik er niet uitkom ga ik inderdaad terug naar de verkoper.

[Sterrym]

patviev schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:12:
Makkelijkste is een lijst in tweakers maken met de diverse onderdelen en dan genereer RML doen. Dan kan je die hierin plakken. Oh en geef even aan welk besturingssysteem je gebruikt inclusief versie.

Is je voeding en/of je cooler toereikend qua c.q. stroomtoevoer en op de juiste temperatuur houden van je cpu.

Eerder heb ik met tooltjes de warmte in de gaten gehouden en blijft de warmte rond de 60 graden max.
Dit lijkt me prima.

Het lijkt me ook raar dat zo een pc met zo weinig aan te hebben staan oververhit kan raken..
Maar ik snap je punt!
Kan ik ook nog wel eens checken!

[Sterrym]

br00ky schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:10:
Begin eens met een volledige lijst componenten inclusief typen want 3 random onderdelen zonder merken en typen kan van alles zijn. Ook ben ik wel benieuwd naar de crashlogs want die maakt Windows standaard aan.

Ik heb even gekeken en dit is zo een log message:
Naam van toepassing met fout: rs2client.exe, versie: 932.2.0.0, tijdstempel: 0x65325d41
Naam van module met fout: nvoglv64.dll, versie: 31.0.15.4617, tijdstempel: 0x654d44ed
Uitzonderingscode: 0xc0000409
Foutmarge: 0x0000000000f69625
Id van proces met fout: 0x0x1710
Starttijd van toepassing met fout: 0x0x1DA261CCF9F7CC8
Pad naar toepassing met fout: C:\ProgramData\Jagex\launcher\rs2client.exe
Pad naar module met fout: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_1fea8972dc2f0a69\nvoglv64.dll
Rapport-id: d0e19660-bd2a-4cec-92cb-00386adfc721
Volledige pakketnaam met fout:
Relatieve toepassings-id van pakket met fout:


Deze komt dus meerdere keren voor.
Heb je hier wat aan?

[DaLoona]

rs2client.exe betreft je runescape client, dus het lijkt me dat hier iets niet lekker mee is.
Haal runescape er eens af en, ionstalleer eventueel een ander spel/programma en kijk wat je pc dan doet

[ Voor 15% gewijzigd door DaLoona op 03-12-2023 21:36 ]

[patviev]

Sterrym schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:31:
[...]


Ik heb even gekeken en dit is zo een log message:
Naam van toepassing met fout: rs2client.exe, versie: 932.2.0.0, tijdstempel: 0x65325d41
Naam van module met fout: nvoglv64.dll, versie: 31.0.15.4617, tijdstempel: 0x654d44ed
Uitzonderingscode: 0xc0000409
Foutmarge: 0x0000000000f69625
Id van proces met fout: 0x0x1710
Starttijd van toepassing met fout: 0x0x1DA261CCF9F7CC8
Pad naar toepassing met fout: C:\ProgramData\Jagex\launcher\rs2client.exe
Pad naar module met fout: C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_1fea8972dc2f0a69\nvoglv64.dll
Rapport-id: d0e19660-bd2a-4cec-92cb-00386adfc721
Volledige pakketnaam met fout:
Relatieve toepassings-id van pakket met fout:


Deze komt dus meerdere keren voor.
Heb je hier wat aan?

Kan je kijken of je de volgende setting bij nvidia kan aanzetten "OpenGL triple buffering". Wordt in het forum van RuneScape melding over gemaakt.

[Anton.net]

Ik zou gewoon even raad vragen bij Azerty, zij moeten het maar oplossen...

[Znorkus]

Anton.net schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:47:
Ik zou gewoon even raad vragen bij Azerty, zij moeten het maar oplossen...

Dat zou ik ook zeggen ja. Als op een cleane install twee heel verschillende apparaten zomaar crashen, waarvan eentje de GPU / CPU eigenlijk nauwelijks belast, dan is er iets aan de hand op hardwareniveau. Irritant maar wel de beste oplossing denk ik: terug naar Azerty. Kennelijk een foutje gemaakt ergens, kan gebeuren.

[Sterrym]

Goedemorgen,

Bedankt voor de informatie allen.
Ik ga in ieder geval contact opnemen met Azerty.

En de mogelijke andere oplossingen proberen!

[jazzozo]

Ik weet bar weinig van Runescape, maar maakt die gebruik van Easy Anti Cheat? Ik heb onlangs bij een vriend van me een soortgelijk probleem geconstateerd bij games met Easy Anti Cheat. De oplossing? Downgraden naar Windows 10. Ik heb werkelijk waar geen idee waar het mis gaat onder Windows 11, heb er een aantal dagen voor gezeten maar ik kon niet tot een oplossing komen.

[Wylana]

Anton.net schreef op zondag 3 december 2023 @ 21:47:
Ik zou gewoon even raad vragen bij Azerty, zij moeten het maar oplossen...

En dan? Azerty zal zeggen dat alle hardware componenten prima werken. Dan ben je je pc kwijt voor lange tijd en heb je nog geen oplossing.

Ik zou eerst beginnen met testen door inderdaad RS2 eraf te halen en een spel dat recent is dat TS heeft te installeren en daarmee te testen. Als hij daar wel mee kan gamen lange tijd ligt het probleem bij RS2 en niet aan zijn PC.