Dubbel NAT, 1 router, problemen in eigen netwerk

[rideje]

Hoi mensen,

Op voorhand alvast de opmerking dat ik een complete leek ben op het gebied van netwerken, maar ik hoop dat jullie het e.e.a. kunnen verduidelijken voor mij. Ik ben nu al een aantal dagen aan het googelen, maar het wilt nog niet vlotten.

Lang verhaal kort, ik wil via Plex vanaf mijn main pc een film kijken op mijn (samsung, Qn85a) smarttv. Plex geinstalleerd, filmpje in Plex gezet en hoppa. Alleen de film was van zeer slechte kwaliteit (nog onder 480p). Dit met bluray bestand en 1080p bestand geprobeerd, de kwaliteit bleef hetzelfde.

Toen kon ik in de instellingen van Plex zelf zien dat hij indirect afspeelde. Wat ik tot nu toe heb kunnen vinden is dat Plex mijn eigen netwerk niet direct kan vinden en het dus zo indirect, met lagere kwaliteit streamde (900 kbps).

Een oorzaak zou kunnen zijn, dat ik dubbel NAT heb. Dit zou ik kunnen zien via een site whatismyip en als het ip niet overeenkomt met de ip van mijn router, heb ik dubbel NAT.

Nou, dat heb ik dus.

Maar dubbel NAT zou ook problemen met online gamen kunnen veroorzaken, maar daar heb ik dan weer geen last van?

Mijn netwerk ziet er als volgt uit:
Ik heb een Genexis Platinum router van Caiway gekregen.
Ik heb een Moca Hirschman 1gb om aan de coax aansluiting een ethernetkabel te kunnen bevestigen, die aansluit op mijn tv.
Pc is via ethernet aangesloten op router.
Ik heb 100mbit/s internetsnelheid.

En nu: Hoe los ik dit op? Een oplossing zou zijn dat ik aan mijn provider (Caiway) kon vragen om mijn router in Bridge Mode te zetten. Kan dit kwaad als ik dit vraag? Krijg ik dan niet meer gedoe?

En kan die Moca een oorzaak van die dubbel nat zijn of zijn er bepaalde dingen niet goed ingesteld?
(Ik heb ook al enige tijd lopen kloten om een DLNA-verbinding tussen pc en tv voor elkaar te krijgen. Pc ziet tv wel, maar tv pc niet. Mediadelen e.d. staat allemaal aan).

Ik hoop dat ik een beetje helder heb omschreven waar ik vast loop en dat jullie mij iets in de goede richting kunnen sturen. Bij voorbaat dank.

[laurens0619]

Ik lees geen dubbel nat.
Welk ip heeft je TV en welk ip heeft het apparaat waar plex op draait?

[rideje]

Mijn tv heeft 192.168.1.91
Mijn pc heeft 192.168.1.230
Router 192.168.1.254
En internet status (in routeromgeving) heeft weer een andere.

Allemaal ipv4

[laurens0619]

Geen dubbel nat

De vraag is waarom die naar 480p gaat, eerste ingeving die ik heb is transcoding (je tv kan het formaat niet aan dus je pc moet dat on the fly omzetten).
Maar ik zou het dan eerder in het Plex topic even proberen. Alles is bedraad, geen dubbel nat dus ik zie hier niet direct een netwerk relatie

[Cyphax]

rideje schreef op woensdag 29 november 2023 @ 13:13:
Mijn tv heeft 192.168.1.91
Mijn pc heeft 192.168.1.230
Router 192.168.1.254
En internet status (in routeromgeving) heeft weer een andere.

Allemaal ipv4

Zoals @laurens0619 al opmerkt: dat je router dat 192.etc-adres heeft maakt het niet dubbel nat, je router heeft "gewoon" twee ip-adressen (eentje zie je bij watismijnip.nl en die andere is dat 192.-verhaal), dat hoort zo.

Niet je modem/router in bridge mode laten zetten dus.

Misschien kun je iets meer informatie uit de logs van Plex (de server op je PC) halen.

Aangezien je PC ook al niet lief doet met DLNA zou ik het in eerste instantie daar zoeken. Misschien zit de firewall van je besturingssysteem (Windows neem ik aan?) er wel tussen en blokkeert ie de helft.

[ Voor 12% gewijzigd door Cyphax op 29-11-2023 13:28 ]

[W1ck1e]

Cyphax schreef op woensdag 29 november 2023 @ 13:27:
...
Zoals @laurens0619 al opmerkt: dat je router dat 192.etc-adres heeft maakt het niet dubbel nat, je router heeft "gewoon" twee ip-adressen (eentje zie je bij watismijnip.nl en die andere is dat 192.-verhaal), dat hoort zo.
...

De gemiddelde router heeft 2 ipadressen : een aan de lan kant en een aan de wan kant.
Als het adres aan de wan kant verschilt van het watismijnip.nl dan zit de eigen router achter de router van de provider en dan is er wel sprake van dubbel nat. Zeer waarschijnlijk is het wan adres dan 1 in een van de private ip adres ranges: bijvoorbeeld 192.168.x.y, 172.16-31.x.y of 10.x.y.z

[ Voor 10% gewijzigd door W1ck1e op 29-11-2023 13:34 ]

[Cyphax]

W1ck1e schreef op woensdag 29 november 2023 @ 13:30:
[...]

De gemiddelde router heeft 2 ipadressen : een aan de lan kant en een aan de wan kant.
Als het adres aan de wan kant verschilt van het watismijnip.nl dan zit de eigen router achter de router van de provider en dan is er wel sprake van dubbel nat.

Dat kan inderdaad zeker, mijn router zit ook achter het modem/router van m'n ISP (dus wel met dubbel nat) maar de beschrijving uit de startpost suggereert dat dat hier niet aan de hand is (en er wordt ook geen andere router genoemd). Zou kunnen dat TS dus niet bedoelt wat ik schreef maar dat zien we dan wel.

Ik heb zelf overigens nooit problemen met dubbel nat, nooit gehad ook. Ik doe niet bijster veel met online gamen maar tegenwoordig zijn er genoeg games die altijd connected willen blijven en dat levert nooit problemen op en al helemaal niet in m'n eigen LAN . Zelfs als TS een dubbel-nat-opstelling heeft, dan nog betwijfel ik dat dat het probleem zal zijn.

[ Voor 4% gewijzigd door Cyphax op 29-11-2023 13:36 ]

[laurens0619]

Enige reden dat dubbel nat relevant zou kunnen zijn hier (lokale streaming) is als de TV in een andere ip range zat dan de PC.
Dat zitten ze niet.

Die plex setup zou alles lokaal moeten streamen dus dubbel nat zie ik geen rol spelen hierin.

[rideje]

Ah oke. Plex zelf gaf dit bericht, vandaar.

"Tip: Het lijkt erop dat je server verbonden is met internet via meerdere routers of andere netwerk apparaten. Probeer het direct te verbinden met het hoofd apparaat, of bekijk onze support site voor meer informatie over hulp bij "Double-NAT" scenarios. Lees meer"

Ik heb even wat logs erbij gepakt, maar daar word ik natuurlijk niet heel veel wijzer van. Hebben we nog een speciale subforum waaronder ik een nieuwe post kan/moet maken of is plexforums/reddit oid handiger? Of hebben jullie er nog een beetje verstand van?

[DataGhost]

Zoals gezegd waarschijnlijk niet dubbel NAT. Maar dit zou je voor je gemoedsrust nog moeten kunnen checken in de webinterface van je router. Daar zou je ergens het WAN-IP moeten kunnen vinden en dat is degene die hetzelfde moet zijn als dat op whatismyip. Als dat niet zo is heb je misschien CG-NAT.

[rideje]

Ik kan dat WAN-Ip niet vinden in mijn routeromgeving.

Ik ben nu even de logs aan het doorspitten. Dit valt mij dan wel weer op:

023 14:14:15.998 [7396] DEBUG - [Req#23f1] MyPlex: stop public ip check and mapping - current mapped state: 'Mapped - Not Published (Double NAT)'

en

Nov 29, 2023 14:14:25.397 [19936] DEBUG - [Req#240e] NAT: UPnP, usable device <http://192.168.1.254:5000/rootDesc.xml> with private address <192.168.x.xxx>.
Nov 29, 2023 14:14:25.399 [19936] DEBUG - [Req#240e] NAT: UPnP, public address is 100.xx.xxx.xxx
Nov 29, 2023 14:14:25.399 [19936] DEBUG - [Req#240e] PublicAddressManager: got WAN IP 100.xx.xxx.xxx from router
Nov 29, 2023 14:14:25.399 [19936] WARN - [Req#240e] PublicAddressManager: WAN IP on router does not match public IP from plex.tv

en
Nov 29, 2023 14:14:28.418 [19936] DEBUG - [Req#240e] MyPlex: Sending Server Info to myPlex (user=[e-mail], ip=xx.xx.xxx.xx, port=32400)

Iemand die hier nog iets zinnigs over kan zeggen?

[ Voor 10% gewijzigd door rideje op 29-11-2023 14:54 ]

[Cyphax]

rideje schreef op woensdag 29 november 2023 @ 14:37:
Ik kan dat WAN-Ip niet vinden in mijn routeromgeving.

Ik ben nu even de logs aan het doorspitten. Dit valt mij dan wel weer op:

023 14:14:15.998 [7396] DEBUG - [Req#23f1] MyPlex: stop public ip check and mapping - current mapped state: 'Mapped - Not Published (Double NAT)'

en

Nov 29, 2023 14:14:25.397 [19936] DEBUG - [Req#240e] NAT: UPnP, usable device <http://192.168.1.254:5000/rootDesc.xml> with private address <192.168.1.230>.
Nov 29, 2023 14:14:25.399 [19936] DEBUG - [Req#240e] NAT: UPnP, public address is 100.96.172.102
Nov 29, 2023 14:14:25.399 [19936] DEBUG - [Req#240e] PublicAddressManager: got WAN IP ***.***.***.*** from router
Nov 29, 2023 14:14:25.399 [19936] WARN - [Req#240e] PublicAddressManager: WAN IP on router does not match public IP from plex.tv

en
Nov 29, 2023 14:14:28.418 [19936] DEBUG - [Req#240e] MyPlex: Sending Server Info to myPlex (user=[e-mail], ip=***.***.***.***, port=32400)

Iemand die hier nog iets zinnigs over kan zeggen?

Ik zou in eerste instantie even je ip-adres(sen) weghalen voor je eigen veiligheid.

Je hebt geen vpn ofzo actief op je pc?

Als je naar watismijnip.nl gaat, krijg je dan dat adres dat begint met 100, of die met 62? En als je met je telefoon die site opent, krijg je dan hetzelfde adres als vanaf je PC?

[ Voor 7% gewijzigd door Cyphax op 29-11-2023 14:45 ]

[rideje]

Ik heb een week of 3 een vpn voor ongeveer 15 minuten gebruikt. Daarna eraf gegooid.

Die met 62. Zowel op mijn mobiel als op pc.

[boesOne]

Dus je tv krijgt ethernet via die Moca adapter via de coax kabel die aangesloten zit op de router. Zou het niet daarmee iets te maken kunnen hebben?
Wat als je gewoon een ethernet kabeltje legt van de switchpoorten van de router naar de tv?

[DataGhost]

Ja als dat WAN-IP in de range 100.64.0.0–100.127.255.255 valt dan is het CG-NAT, dus dan heb je in principe wel dubbel NAT. Eenmaal bij je provider en eenmaal bij jou thuis.

Het lijkt me wel dat Plex en/of je TV dusdanig in te stellen moeten zijn dat ze elkaar direct over het interne netwerk benaderen, dan boeit het verder ook niet wat voor NAT je wel/niet hebt. Ik zou daar je energie eerst op richten. Misschien kan je direct het IP van je Plex-instance invoeren op je TV? Of zorgen dat deze zich op de juiste manier bekend maakt in je netwerk.

[rideje]

boesOne schreef op woensdag 29 november 2023 @ 15:05:
Dus je tv krijgt ethernet via die Moca adapter via de coax kabel die aangesloten zit op de router. Zou het niet daarmee iets te maken kunnen hebben?
Wat als je gewoon een ethernet kabeltje legt van de switchpoorten van de router naar de tv?

Tja, daar zit nu een mooie cinewall omheen gebouwd. Vaders vond het vervangen van de coax naar ethernet wat lastig, dus hebben we het zo opgelost...

DataGhost schreef op woensdag 29 november 2023 @ 15:06:
Ja als dat WAN-IP in de range 100.64.0.0–100.127.255.255 valt dan is het CG-NAT, dus dan heb je in principe wel dubbel NAT. Eenmaal bij je provider en eenmaal bij jou thuis.

Het lijkt me wel dat Plex en/of je TV dusdanig in te stellen moeten zijn dat ze elkaar direct over het interne netwerk benaderen, dan boeit het verder ook niet wat voor NAT je wel/niet hebt. Ik zou daar je energie eerst op richten. Misschien kan je direct het IP van je Plex-instance invoeren op je TV? Of zorgen dat deze zich op de juiste manier bekend maakt in je netwerk.

Had al eerder geprobeerd om met een static ip een handmatige server toe te voegen op de tv. Alleen weet ik niet of die static ip er nu echt door is gekomen. (nogmaals gevalideerd en toen knalde internet eruit).

Maar welk ipadres moet ik daar in zetten?
Bij plex staat er dit bij network:

Prive: 192.xxx.x.xxx : 32400 Openbaar: 62.xx.xxx.xx : 11701

[DataGhost]

Prive: 192.xxx.x.xxx : 32400

Deze zou ik zeggen. Niet als IP van je TV natuurlijk, maar als IP waar 'ie je Plex-server moet gaan zoeken.

[rideje]

DataGhost schreef op woensdag 29 november 2023 @ 15:36:
[...]

Deze zou ik zeggen. Niet als IP van je TV natuurlijk, maar als IP waar 'ie je Plex-server moet gaan zoeken.

Of dit het was, weet ik niet. Maar ik heb ook McAffee eraf gegooid (blijkbaar had ik dat). Nu doet ie het.

Sorry voor het verspillen van al jullie tijd mensen. Bedankt voor het meedenken