Geachte Medetweakers
Middels dit forum wil ik een discussie beginnen over cadeaukaart/kadobonnen en dan met name de houdbaarheid daarvan en hoe hard die houdbaarheid is.
Op zich staat er op internet genoeg informatie over de geldigheidsduur en is de wetgeving ook duidelijk.
Ik ben alleen afgelopen weekend tegen het probleem aangelopen dat een cadeaukaart ongeldig is verklaard zonder dat er op die bon een vervaldatum op staat of af te leiden is. Je recht halen wordt de klantenservice vervolgens onmogelijk gemaakt. Ik vroeg mij af hoeveel mensen hier ook tegenaan lopen.
Uiteindelijk krijgt een winkel(keten) geld voor een bon die alleen bij die winkel(keten) besteed kan worden. In dit geval ben ik van mening dat het om een waardepapier gaat die onbeperkt geldig zou moeten zijn. Een eurobiljet verliest namelijk ook niet zijn waarde. De winkel(keten) heeft namelijk geen goed of dienst geleverd (geen tegenprestatie geleverd).
Middels dit forum wil ik een discussie beginnen over cadeaukaart/kadobonnen en dan met name de houdbaarheid daarvan en hoe hard die houdbaarheid is.
Op zich staat er op internet genoeg informatie over de geldigheidsduur en is de wetgeving ook duidelijk.
Ik ben alleen afgelopen weekend tegen het probleem aangelopen dat een cadeaukaart ongeldig is verklaard zonder dat er op die bon een vervaldatum op staat of af te leiden is. Je recht halen wordt de klantenservice vervolgens onmogelijk gemaakt. Ik vroeg mij af hoeveel mensen hier ook tegenaan lopen.
Uiteindelijk krijgt een winkel(keten) geld voor een bon die alleen bij die winkel(keten) besteed kan worden. In dit geval ben ik van mening dat het om een waardepapier gaat die onbeperkt geldig zou moeten zijn. Een eurobiljet verliest namelijk ook niet zijn waarde. De winkel(keten) heeft namelijk geen goed of dienst geleverd (geen tegenprestatie geleverd).