Outlook email

[HardFusion]

Sinds gisteren kan ik plots niet meer op mijn Hotmail account. Ik gebruik deze al jaren en nooit problemen mee gehad. Ook nooit speciale dingen mee gedaan aangezien ik zelf wat van de IT wereld kan maar nu zit ik toch even vast.

Om de 1 of andere reden moet ik mijn account verifiëren van Hotmail. Dit gebeurd via een code dat ik krijg op een ander email en daarna moet ik allemaal vragen invullen. Zoals welke afzenders ik laatst gestuurd heb, welke onderwerpen dit waren van de mails, welke platformen ik gebruik, welke wachtwoorden ik gebruikte vroeger voor dat adres... Een hele lijst dus en ik ken dit perfect van buiten en weet 100% zeker dat alles klopt.

Maar toch krijg ik nadien telkens een mailtje dat ze onvoldoende info hadden en het dus niet lukte te verifiëren en dat ik 24u moet wachten voor een nieuwe poging. Enorm vervelend want ik ken dus wel nog aanmelden en alle mails zien maar komen geen nieuwe binnen en versturen gaat ook niet meer tot de verificatie in orde is... Iemand hier ervaring mee? Al alle trucjes geprobeerd via Google en had graag mijn bestaand email terug gekregen. Want dit gebeurd random van de ene op de andere moment en zonder reden, ben ik niet echt tevreden mee van Hotmail dan...

[rens-br]

Dit heeft niet zoveel te maken met Android, maar lijkt een account issue te zijn. Schopje dus naar IH.


Dat gezegd hebbende. Heb je dit probleem ook al je via een desktop / laptop of normale browser inlogt op Outlook.com.

[HardFusion]

rens-br schreef op zondag 26 november 2023 @ 08:36:
[mbr]
Dit heeft niet zoveel te maken met Android, maar lijkt een account issue te zijn. Schopje dus naar IH.
[/]

Dat gezegd hebbende. Heb je dit probleem ook al je via een desktop / laptop of normale browser inlogt op Outlook.com.

Mijn excuses hiervoor, wist niet goed waar ik dit best kon plaatsen dus deed een gok.

Ja ook via mijn laptop of een ander apparaat kan ik aanmelden zoals anders maar kom ik automatisch op die pagina om te gaan verifiëren. Dan krijg ik weer de hele vragenlijst met toeters en bellen met als resultaat op 't einde dat de info niet voldoende is om de verificatie te voltooien terwijl alles ingevuld is. Na 3 pogingen moet ik dan weer 24u wachten...

[rens-br]

Gebruik je je account ook voor Onedrive?

[HardFusion]

rens-br schreef op zondag 26 november 2023 @ 08:43:
Gebruik je je account ook voor Onedrive?

Ik gebruik geen OneDrive met mijn privé email, enkel met mijn email van het werk. En het is net mijn privé email dat problemen geeft sinds enkele dagen... Ik heb nog een Gmail account dat enkel gebruikt word om mijn Android toestel te gebruiken en dient als backup email in nood, heb de noodzakelijke dingen al op Gmail overgeschakeld maar had graag mijn Hotmail terug gekregen want daar staan de belangrijkste zaken op.