Office documnten niet gewoon meer te openen

[goddegoddeot]

Mijn vraag

Sinds vanochtend kan een gebruiker office bestanden niet meer openen vanaf shares. L

Relevante software en hardware die ik gebruik
Office 2019 , Windows 11 2022H2


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Lokale bestanden kan hij wel openen. De bestanden op de netwerkshares kunnen wel geopend worden als je direct het bestand edit . ( Shift rechtermuis knop, bewerken)

Maak ik een nieuwe gebruiker aan op de laptop dan is het ook niet mogelijk om office bestanden vanaf shares direct te openen.

Microsoft Office 16 Alerts id 300 uit de eventvwr

[ Voor 4% gewijzigd door goddegoddeot op 20-11-2023 13:39 ]

[TommieW]

Wat lukt er niet? Krijg je een foutmelding? Vat de gehele computer vlam?

Dit klinkt overigens wel als een vraag van "de werkvloer". Is er niet een IT-afdeling die je kan helpen?

[goddegoddeot]

het bleek een gedeactiveerde office licentie te zijn. Jammer genoeg krijg je daar geen melding van. Vreemd blijft dat je lokale office bestanden wel gewoon kon openen.