Sonera probleem !!! Ik krijg mijn borg niet.

[Verwijderd]

In februari is mijn abo afgesloten.
Ik zou binnen 3 wkn een monteur aan huis krijgen om de modem af te laten sluiten.
Ik heb nu (september) nog steeds niets terug.

Weet iemand of er instanties zijn waar je dit soort wan-praktijken kan melden

[veldmuis]

• consumentenbond
• die internet provider toezicht dinges, waarvan ik niet op de naam kan komen
• tv programma's
• sonera zelf

[Metalium-220]

stalk ze gewoon net zo lang tot ze wel komen

[paella]

Ik zou even kontakt opnemen. Door de overname(s) zou het kunnen zijn dat er dingen blijven liggen zijn. Het heeft bij mij ook iets van 2 maanden geduurd voordat ik teveel betaalde abbogeld terugkreeg (het was maar een geeltje, maar wie niet op de kleintjes let...).