Instagram app doet niets meer

[BrittJ]

Mijn vraag

Een aantal dagen geleden merkte ik dat ik geen voice messages meer kon afspelen in het DM stuk van de Instagram app. Ik las online dat een oplossing kon zijn om de app te verwijderen en terug te downloaden.
Dit deed ik en sindsdien doet het niets meer. Ik krijg telkens enkel een zwart scherm met een witte cirkel die blijft draaien (zie foto).

[URL="https://tweakers.net/i/0F3-lXBxW7jyJ3vxQWtZnRzaYlQ=/full-fit-in/4000x4000/filters:no_upscale():fill(white):strip_exif()/f/image/7VSyehjPSxeavG2d4PKP4eov.png?f=user_large",,"1"][/URL

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik verwijderde de app over een paar dagen tijd een aantal keren en zette het terug. Ik zette mijn telefoon al af en aan en ik herstelde de netwerkinstellingen vzn mijn iPhone. Niets hielp.

[F_J_K]

Is het toevallig op werk of school of zo, of een door hen beheerde telefoon? Instagram kan dat geblokkeerd zijn.

Voor nu kan je misschien de website-versie gebruiken.

Verder kan ik niet helpen, heb geen instagram.

[BrittJ]

Nee, het is mijn eigen gsm en thuis. De website gebruik ik nu inderdaad, maar is lang niet zo handig. Toch bedankt!