Google playstore leeftijdsidentificatie

[nze24]

Een mysterie. Ik wil Kruidvat app downloaden en ineens vraagt google playstore om doorlopen leeftijdsidentificatie (insturen ID). Huh?? Dit is geen porno of geweld, gewoon een webshop. Kruidvat gebeld: geen idee. Kruidvat winkelmanager: geen idee. Nooit eerder gehoord. Kruidvat gemaild. Antwoord: "wij verkopen geneesmiddelen en kennelijk vindt Google play daarvoor identificatie nodig. Wij hebben hier geen invloed op." Maar waarom dan niet bij Trekpleister, AH, allerlei apotheek apps etc. etc. Via tientallen apps koop je zonder gedoe over the counter geneesmiddelen. En dan opeens Kruidvat behoeft identificatie? Kruidvat zelf lijkt het niet te boeien, maar mij wel. Wat is hier gaande?


Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung Galaxy a34, Android 13 One Ui 5.1

[D4NG3R]

Kijk even naar de leeftijdsverificatie bij de verschillende apps, die van de Kruidvat is namelijk PEGI 18, die van de AH bijv. maar 3.



Dikke kans dat Google die er inderdaad overheen geslingerd heeft vanwege geneesmiddelen, waarom dat niet gebeurt is bij andere drogisten? Vraag het Google en hun ontzettend grote willekeur qua toepassen van hun eigen regels/beleid.

Edit: Als ik de recensies mag geloven moet je die app sowieso al niet willen gebruiken.

[ Voor 25% gewijzigd door D4NG3R op 06-11-2023 13:52 ]

[Reinier]

Zag ik ook, en volgens de uitleg van Google hier moet je ergens op "read more" klikken om te lezen waarom een app een bepaalde rating heeft. Maar dat brengt je weer naar dezelfde pagina.
Zal wel medicijngerelateerd zijn inderdaad.

[alex3305]

@D4NG3R En om bij de AH te blijven. Die verkopen ook gewoon paracetamol. En ook andere 18+ zaken zoals alcohol.

[D4NG3R]

alex3305 schreef op maandag 6 november 2023 @ 13:52:
@D4NG3R En om bij de AH te blijven. Die verkopen ook gewoon paracetamol. En ook andere 18+ zaken zoals alcohol.

De vraag is of ze dat ook via de app doen. (en/of de Kruidvat dat ook doet, ik ben namelijk met geen van beide apps bekend)

Wat beide partijen in/op hun (web)winkel aanbieden zegt nog weinig over het aanbod in de app.

[alex3305]

D4NG3R schreef op maandag 6 november 2023 @ 13:53:
[...]

De vraag is of ze dat ook via de app doen. (en/of de Kruidvat dat ook doet, ik ben namelijk met geen van beide apps bekend)

Wat beide partijen in/op hun (web)winkel aanbieden zegt nog weinig over het aanbod in de app.

Jazeker.


Bij AH kun je er vanuit gaan dat wat er op de website verkocht wordt, ook in de app getoond wordt.

---

Andere overweging. Kruidvat verkoopt ook seksspeeltjes. Misschien dat de rating om die reden naar 18+ is gezet?

[alex3305]

Om mijn vraag hierboven direct te beantwoorden. Nee, daar ligt het ook niet aan. HEMA verkoopt ook EasyToys spulletjes en die heeft ook maar PEGI 3. Als ik echter naar de Google Support Pagina kijk bij PEGI 18, dan denk ik dat hier gewoon iets misgaat:

PEGI 18
The adult classification is applied when the level of violence reaches a stage where it becomes a depiction of gross violence and/or includes elements of specific types of violence (motiveless killing, violence towards defenceless characters or sexual violence). It may also include graphic sexual content, discrimination or the glamorisation of illegal drugs use.

Want dit is niet van toepassing. Als ik echter Google op google play incorrect content rating dan wordt al duidelijk dat dit vaker voorkomt. En misschien zelfs dat iemand van Kruidvat een verkeerd vinkje heeft gezet .

TS, misschien kun je nog een app review achterlaten?