Alternatief voor Ziggo TV

[JopieBadmutS]

Hallo allemaal,

Op dit moment heb ik een alles in 1 abbo van Ziggo. Ik zit er al jaren bij, maar de laatste tijd ben ik niet meer tevreden. Ik heb een paar keer perdag uitval van de TV en internet. Diverse malen met de klantenservice contact gehad en ook al 2 keer een monteur op visite gehad. Geen resultaat tot nu toe. Met dit gezeur en een abbo prijs van €77,- vind het allemaal de prijs niet meer waard. Dus ik ben op zoek naar wat anders

Ik woon in een gebied met glasvezel, dus keuze genoeg. Qua internet gaat dat makkelijk lukken Echter hecht ik veel waarde een de kwaliteit van het Tv beeld. Die is bij ziggo gewoon goed en ik heb nog niks gevonden wat er in de buurt komt. NL-Ziet heb ik een proefabbo op gehad,maar heeft niet de kwaliteit die ik zoek. Bij snel bewegende beelden zie ik het hakkelen. De bal bij voetbal gaat niet vloeiend en daar erger ik me mateloos aan.

Dus de vraag aan jullie. Wat is een goede tv provider waar beelden vloeiend gaan en de kwaliteit hoog is. Ik wil dit combineren met een glasvezel 1GB abbo.

Alvast bedankt voor de antwoorden.

[99ruud99]

Je kan toch gewoon een odido of kpn abbo met tv pakken? je kan altijd een maandje proberen.
1 GB abbo is overdreven, maar als je graag geld uit wilt geven kan het altijd.

[MAX3400]

Die is bij ziggo gewoon goed en ik heb nog niks gevonden wat er in de buurt komt.

Welke heb je dan allen / allemaal al geprobeerd? Want je zegt keuze zat maar uit je topicstart lijkt het (al) dat niets voldoet?

Overigens is 5Gbit het snelste abonnement in NL, dacht ik dus ik denk dat je je 1GB nergens gaat krijgen.

[Duke of Savage]

99ruud99 schreef op vrijdag 3 november 2023 @ 11:56:
Je kan toch gewoon een odido of kpn abbo met tv pakken? je kan altijd een maandje proberen.
1 GB abbo is overdreven, maar als je graag geld uit wilt geven kan het altijd.

1GB is niet zo overdreven, de vraag is heb je het nodig en gebruik je het ook?
Usecase per afnemer is verschillend.

[W1ck1e]

JopieBadmutS schreef op vrijdag 3 november 2023 @ 11:54:
Hallo allemaal,

Op dit moment heb ik een alles in 1 abbo van Ziggo. Ik zit er al jaren bij, maar de laatste tijd ben ik niet meer tevreden. Ik heb een paar keer perdag uitval van de TV en internet. Diverse malen met de klantenservice contact gehad en ook al 2 keer een monteur op visite gehad. Geen resultaat tot nu toe. ....

Als je niet zeker weet dat het niet aan je eigen spullen ligt loop je het risico dat je bij een andere provider tegen dezelfde problemen aanloopt. Kijk je tv via coax of via internet ? Indien via internet: Is de tv via wifi of bedraad aangesloten ? Intenet valt uit: hoe en waar merk je dat ?

[maritweak]

Als NL-ziet hapert zoals je aangeeft komt dat omdat de internet van Ziggo slecht is?
Alles is zo sterk als de zwakste schakel.

Ben benieuwd hoelang Ziggo het nog volhoudt?

https://www.totaaltv.nl/n...-aan-glasvezel-verliezen/

[ Voor 37% gewijzigd door maritweak op 03-11-2023 13:51 ]

[JopieBadmutS]

MAX3400 schreef op vrijdag 3 november 2023 @ 13:01:
[...]

Welke heb je dan allen / allemaal al geprobeerd? Want je zegt keuze zat maar uit je topicstart lijkt het (al) dat niets voldoet?

Overigens is 5Gbit het snelste abonnement in NL, dacht ik dus ik denk dat je je 1GB nergens gaat krijgen.

Ik zie bij vrienden die KPN, NLZiet, en vroeger TMobile hadden allemaal een soort lag. Vooral bij balspelen lijkt het alsof de bal niet soepel gaat. Alleen bij Ziggo lijkt het vloeiender te gaan. Ik kijk via de coax op een Next.

Ik heb nu een 500Mbit abonnement bij Ziggo. Op zich is dat snel genoeg voor mijn gezinssituatie en de dingen die ik er mee doe.

[JopieBadmutS]

W1ck1e schreef op vrijdag 3 november 2023 @ 13:29:
[...]
Als je niet zeker weet dat het niet aan je eigen spullen ligt loop je het risico dat je bij een andere provider tegen dezelfde problemen aanloopt. Kijk je tv via coax of via internet ? Indien via internet: Is de tv via wifi of bedraad aangesloten ? Intenet valt uit: hoe en waar merk je dat ?

Ik kijk nu via een Next via de Coax. Als ik overstap gaat het via internet die bedraad is aangesloten op mijn LG Oled.

Internet valt uit. Zowel geen signaal meer op de wifi, als bedraad en de Next valt dan ook uit. Het duurt altijd maar een paar seconden. Het komt op een avondje een keer of 5 voor. De monteurs van Ziggo zeggen dat in huis het signaal goed is en ook naar de meterkast. Ik heb het sterke vermoeden (kan ik overigens nergens op basseren) dat het buiten mijn huis ligt. Toen de monteurs er waren viel het internet niet uit. Ik heb andere klanten van Ziggo in de wijk ook bevraagd en die zien het soms ook.

Ik heb geen zin meer om dit elke keer aan ziggo te moeten uitleggen. Ik kom daar geen steek verder mee. Daarom kijk ik nu naar glasvezel. Alleen de kwaliteit van het tv signaal wil ik wel graag hetzelfde hebben.

[CH4OS]

JopieBadmutS schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 08:46:
[...]


Ik zie bij vrienden die KPN, NLZiet, en vroeger TMobile hadden allemaal een soort lag. Vooral bij balspelen lijkt het alsof de bal niet soepel gaat. Alleen bij Ziggo lijkt het vloeiender te gaan. Ik kijk via de coax op een Next.

Ik heb nu een 500Mbit abonnement bij Ziggo. Op zich is dat snel genoeg voor mijn gezinssituatie en de dingen die ik er mee doe.

Je wilt dus iets anders, met vergelijkbare "kwaliteit"* als Ziggo, maar je hebt wat zaken geprobeerd, die voldoen niet. Zeker weten dat je bij Ziggo weg wilt? Ik heb door jouw berichten het idee van niet, omdat je geen concessies lijkt te (willen) maken, wat verder prima is, maar dan beperk je de mogelijkheden wel.

* Kwaliteit definitie verschilt van persoon tot persoon.

[ Voor 3% gewijzigd door CH4OS op 04-11-2023 08:58 ]

[JopieBadmutS]

maritweak schreef op vrijdag 3 november 2023 @ 13:43:
Als NL-ziet hapert zoals je aangeeft komt dat omdat de internet van Ziggo slecht is?
Alles is zo sterk als de zwakste schakel.

Ben benieuwd hoelang Ziggo het nog volhoudt?

https://www.totaaltv.nl/n...-aan-glasvezel-verliezen/

Het is niet echt haperen door een slechte internet verbinding. Ik vind het niet soepel (of vloeiend) afspelen. Als ik voetbal kijk via NL ziet, dan zie ik de bal wat stotteren als er geschoten wordt. Net alsof de FPS wat laag is.
Maar ik zie het ook bij gewone tv programma 's waar het beeld snel gaat.
Dat zie ik bij ziggo via de Next dus niet.

[JopieBadmutS]

CH4OS schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 08:55:
[...]

Je wilt dus iets anders, met vergelijkbare "kwaliteit"* als Ziggo, maar je hebt wat zaken geprobeerd, die voldoen niet. Zeker weten dat je bij Ziggo weg wilt? Ik heb door jouw berichten het idee van niet, omdat je geen concessies lijkt te (willen) maken, wat verder prima is, maar dan beperk je de mogelijkheden wel.

* Kwaliteit definitie verschilt van persoon tot persoon.

Ik hoef niet perse bij Ziggo weg. Ik baal alleen van de storingen en de prijs die ik er voor betaal. Daarom zoek ik naar een alternatief die minder stoort, dezelfde kwaliteit beeld heeft en goedkoper is.

Maar als het er niet is, dan blijf ik wel. Ziggo heeft tot nu toe de beste kwaliteit tv.

[Jeuvie]

@JopieBadmutS Op wat voor devices heb je NLziet geprobeerd? Wat jij schrijft herken ik niet zozeer maar wat ik wel heb dat als de bal gespeeld wordt deze een soort staartje krijgt. Dit is zo met met NLZiet als ook met de app van CanalDigitaal en dan geef ik je gelijk er gaat niets boven coax en ci+.

[W1ck1e]

JopieBadmutS schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 08:53:
...
Internet valt uit. Zowel geen signaal meer op de wifi, als bedraad en de Next valt dan ook uit. Het duurt altijd maar een paar seconden. Het komt op een avondje een keer of 5 voor.
...

Die korte duur maakt het lastig om op dat moment na te gaan wat er precies aan de hand is. Heb je niet de mogelijkheid om iets (24/7) continu te monitoren, zodat je kunt zien welke verbindingen er wel nog werken ?
Als dan blijkt dat je interne spullen elkaar dan steeds wel nog zien, maar niet het internet, dan ligt het aan de ziggo kant en anders aan je eigen kant. In het laatste geval ben je waarschijnlijk niet geholpen met een andere internet provider.

[JopieBadmutS]

Jeuvie schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 09:08:
@JopieBadmutS Op wat voor devices heb je NLziet geprobeerd? Wat jij schrijft herken ik niet zozeer maar wat ik wel heb dat als de bal gespeeld wordt deze een soort staartje krijgt. Dit is zo met met NLZiet als ook met de app van CanalDigitaal en dan geef ik je gelijk er gaat niets boven coax en ci+.

Tot nu toe alleen op mijn 65" LG Oled via de app van NLZiet. Dat staartje achter de bal kan ik me flink aan ergeren.

Ik was erg benieuwd of er wel een goed alternatief is voor coax en ci+. Iets wat je via internet kan kijken. Ik vrees dit er niet is en dat ik toch weer bij Ziggo uitkom. Dan nog maar eens flink met hun klantenservice gaan praten.

[JopieBadmutS]

W1ck1e schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 09:15:
[...]
Die korte duur maakt het lastig om op dat moment na te gaan wat er precies aan de hand is. Heb je niet de mogelijkheid om iets (24/7) continu te monitoren, zodat je kunt zien welke verbindingen er wel nog werken ?
Als dan blijkt dat je interne spullen elkaar dan steeds wel nog zien, maar niet het internet, dan ligt het aan de ziggo kant en anders aan je eigen kant. In het laatste geval ben je waarschijnlijk niet geholpen met een andere internet provider.

Een 24 uurs monitor mogelijkheid heb ik zelf niet. Dat maakt het ook zo lastig om het goed op te zoeken. Ook kale aansluitingen, dus zonder switches, verdeelstekkers, router en met zo min mogelijk apparatuur helpt niet. Een nieuwe modem en een nieuwe Next heeft ook niet geholpen.

Ik heb zelfs al eens aan spanningsdippen gedacht, maar daarvoor zijn de onderbrekingen te kort. Het opstarten van een modem duurt langer dan de onderbreking van het signaal.

Kortom ik kom er niet uit en ziggo eigenlijk ook niet. Met erbij dat ik nu €77,- betaal wordt mn ergenis alleen maar groter. Vandaar mijn zoektocht naar een alternatief.

[CH4OS]

Ziggo heeft ook TV only; https://www.ziggo.nl/televisie/kabel-tv maar kost dan wel €23,- per maand. Dan kun je vervolgens internet elders afnemen, maar ben je denk ik wel praktisch net zo duur uit. Krijg je dan waarschijnlijk wel een hogere upload voor.

[ Voor 65% gewijzigd door CH4OS op 04-11-2023 09:38 ]

[Jeuvie]

JopieBadmutS schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 09:26:
[...]

Ik was erg benieuwd of er wel een goed alternatief is voor coax en ci+. Iets wat je via internet kan kijken. Ik vrees dit er niet is en dat ik toch weer bij Ziggo uitkom. Dan nog maar eens flink met hun klantenservice gaan praten.

Trined biedt de mogelijkheid gebruik te maken van een converter. Glas komt je woning binnen en met de converter kun je gebruik blijven maken van de Infrastructuur in je woning. Ik weet niet of op deze manier hetzelfde effect gecreëerd wordt.

https://www.trined.nl/diensten/televisie/digitale-televisie/

[alex3305]

Heb je het 'probleem' van de bal en de slechte beeldkwaliteit ook bij Ziggo GO? Want dan vrees ik dat je een klein probleem hebt en aan Ziggo vast zit. Ik weet niet precies hoe dit effect heet, maar mijn vader was daar vroeger ook mega gevoelig voor. Een aantal jaar geleden had ik het idee dat dit vooral aan de de-interlacer lag. Het Ziggo signaal via mijn vader z'n DVB-C ontvanger via Windows Media Center vond hij perfect, maar Ziggo GO vond hij niet om aan te gluren. Hij heeft deze ontvanger dus nog jaren gebruikt.

Bovenstaande is alweer enkele jaren geleden en de kwaliteit van de diverse aanbieders is sterk verbeterd in die tijd. NLZiet biedt bijvoorbeeld nu de hoofdkanalen aan in 1080p met 50Hz. En dat zou sterk vergelijkbaar moeten zijn met het Ziggo DVB-C signaal. Dat zou ook voldoende moeten zijn om lekker te kunnen kijken.

Zelf gebruik ik ook al jaren NLZiet, met dezelfde televisie als jij, en ik zie dit probleem eigenlijk nooit meer. Heel soms als de stream net start en deze nog moet opschalen. Wel gebruik ik een Nvidia Shield. Dus wellicht is er nog iets te doen met de instellingen op de televisie? Of toch dat de Ziggo lijn niet helemaal stabiel is waardoor de NLZiet stream gaat schakelen? Lastig zo .

[Andros]

Als een schotel een optie is kun je eens zien voor Canal Digitaal. Ook DVB zonder al te veel poespas met kastjes en accounts .

[MAX3400]

JopieBadmutS schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 08:46:
[...]

Ik zie bij vrienden die KPN, NLZiet, en vroeger TMobile hadden allemaal een soort lag.

Klinkt super-onhandig maar tenzij jouw vrienden dezelfde TV en instellingen hebben, is ook de TV dus een factor van "ergernis".

Je hebt een OLED dus jouw pixel-response is bijna 0. Elke vriend die geen OLED heeft, zal (bijna) automatisch een "trager" beeld geven en dus bijvoooorbeeld die voetbal waar jij zo last van hebt.

Let wel: dit is allemaal uitgedrukt in milliseconden (zie reviews) dus of jij er daadwerkelijk met jouw ogen last van hebt of dat het aan de uitzending ligt (zoals 50Hz of elke andere frequentie), kan dus ook bijdragen aan een verschil van interpretatie.

[Nox]

Als je zoveel waarde hecht aan de kwaliteit van Ziggo behoud dan Ziggo TV en neem voor internet glasvezel. Dat TV abo is dan wel vlot richting de 2 tientjes. Met gigabit voor 4-5 tientjes ben je alsnog goedkoper uit.

[Jay-B]

@JopieBadmutS In principe is elke coax-installatie storingsvrij te krijgen. Waarom dat nog niet gelukt is is natuurlijk de vraag. Je zou als laatste redmiddel een melding kunnen maken op de Ziggo Community. Medewerkers daar gaan in principe door totdat het opgelost is. Ook heb je dan steeds dezelfde groep met contactpersonen. Het feit dat meer mensen in de buurt last hebben kan natuurlijk ook komen door een defect in de eindversterker of een zeer slechte thuisinstallatie bij iemand anders in hetzelfde segment. Juist dat laatste is lastiger op te sporen maar met specialistische apparatuur niet onmogelijk.

[dirk 1964]

Ik zou als je voor KPN gaat ook TV van KPN nemen ik heb er de afgelopen jaren al vele geïnstalleerd en prima beeld. De eerste 10 zenders worden met een hogere bitrate doorgegeven. Overigens is het een kwestie van tijd dan stopt Ziggo met DVB-C en dan ook bij hun alleen IPTV. De TV platformen van Delta, Odido en Freedom vind ik een stuk minder.

[ Voor 11% gewijzigd door dirk 1964 op 04-11-2023 22:56 ]

[CH4OS]

Nox schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 12:05:
Als je zoveel waarde hecht aan de kwaliteit van Ziggo behoud dan Ziggo TV en neem voor internet glasvezel. Dat TV abo is dan wel vlot richting de 2 tientjes. Met gigabit voor 4-5 tientjes ben je alsnog goedkoper uit.

Ja, zoals ik eerder al zei in het topic: TV only is bijna 23 euro in de maand. Met 50 EU/maand voor glasvezel, zit je dan alsnog op 73 euro/maand. Ben je wel wat goedkoper, maar niet heel veel.

[ Voor 13% gewijzigd door CH4OS op 04-11-2023 23:08 ]

[FreakNL]

Ik zou het eens neerleggen op de Ziggo Community.

Ik ben daar ook vaak goed geholpen.

Je kunt zelf een kleine diagnose doen door een Ping naar 8.8.8.8 te doen 24 uur lang.

Dat kan heel simpel door “ping -t 8.8.8.8” te doen in een CMD window. Na een bepaald periode breek je hem dan af met CTRL-C en zie je het aantal gemiste pakketjes.

Als ik dat thuis doe (ook Ziggo) heb ik 0% loss, ook over langere periodes (24/48 uur).

Er zijn ook freeware tooltjes die het in grafieken giet etc maar met bovenstaande heb je ook al een stok om mee te slaan naar Ziggo. Je moet het wel bedraad uitvoeren btw anders gaan ze het op je WiFi gooien.

Dus hang een laptop bedraad aan je modem en ping voor 24 uur. Als je meer dan 10 lost pakketjes hebt in 24 uur zit er echt iets niet goed…

YouTube: Ping -t

[ Voor 4% gewijzigd door FreakNL op 04-11-2023 23:10 ]

[CH4OS]

FreakNL schreef op zaterdag 4 november 2023 @ 23:08:
Ik zou het eens neerleggen op de Ziggo Community.

Ik ben daar ook vaak goed geholpen.

Je kunt zelf een kleine diagnose doen door een Ping naar 8.8.8.8 te doen 24 uur lang.

Dat kan heel simpel door “ping -t 8.8.8.8” te doen in een CMD window. Na een bepaald periode breek je hem dan af met CTRL-C en zie je het aantal gemiste pakketjes.

Als ik dat thuis doe (ook Ziggo) heb ik 0% loss, ook over langere periodes (24/48 uur).

Er zijn ook freeware tooltjes die het in grafieken giet etc maar met bovenstaande heb je ook al een stok om mee te slaan naar Ziggo. Je moet het wel bedraad uitvoeren btw anders gaan ze het op je WiFi gooien.

Dus hang een laptop bedraad aan je modem en ping voor 24 uur. Als je meer dan 10 lost pakketjes hebt in 24 uur zit er echt iets niet goed…

Wat ook gewoon een defecte NIC kan betekenen, dus dat zegt nog niets.

[FreakNL]

Dan doe je een dubbeltest met een andere laptop of desktop.

Of je laat simultaan ook een ping -t lopen maar het interne adres van je modem en nog eentje naar een ander intern adres (een NAS, een AP of whatever (iig een apparaat wat 24/7 up is) om locale nic problemen uit te sluiten..

Basic troubleshooting

[ Voor 81% gewijzigd door FreakNL op 04-11-2023 23:14 ]

[JopieBadmutS]

Dank voor alle hulp. Zelf ben ik er wel uit. Volgens mij is er geen beter alternatief. Ik ga de vraag om de storing op te lossen bij de Ziggo community neerleggen.