:strip_icc():strip_exif()/u/461255/crop58dc3869700bb_cropped.jpeg?f=community)
Dag allen,
Ik zag dat er nog geen algemeen pakketbezorger topic was, dus daarom maak ik even een eigen topic. Steeds vaker merk ik op dat pakketten bij ons in de buurt voor de deur worden gelegd of net onder de poort doorgeschoven worden. Tot op heden is het nog altijd goed gegaan. De producten hadden, op een enkeling na, geen hoge waarde. En keer op keer maak ik daar ook melding van bij de bezorgdiensten. Vooral bij GLS en DHL gaat het in mijn regio mis. Afgelopen week wilde GLS bij ons een pakket aanbieden. Wij waren niet thuis. De zending wordt voor de deur gelegd en vervolgens wordt de zending getekend door ene Jan met een krabbel. Wij hebben een cameradeurbel, dus zien ook dat zendingen op die manier voor de deur gelegd worden. Maar, ook niet altijd. Soms registreert de deurbel de beweging niet omdat ze aanbellen, pakket neerleggen en al weer weg zijn.
Ik heb nu een aantal keren gemerkt met grote webwinkels dat het starten van een onderzoek erg moeilijk is allemaal. Het begint met een disucssie dat je zending is ontvangen en er voor is getekend, maar dat je zelf niet hebt getekend, of je een formuliertje wilt invullen en verklaren dat je hem niet hebt ontvangen enzovoort.
[/klaag]
Nu de ruimte van discussie:
Als je dit wilt voorkomen dan zul je misschien vaker naar lokale winkels moeten gaan. Maar dat is lang niet altijd mogelijk. Heeft het wel nut om klachten in te dienen? Wat doen jullie in deze situaties? Maken jullie ook een klacht aan? Of laten jullie de bezorgdiensten onderzoek doen door maar aan te geven dat het pakket niet is ontvangen? Ben ook vooral benieuwd hoe dit ervaren wordt door Tweakeraars die wellicht werken bij een bezorgdienst of webwinkel. En ben benieuwd wat jullie ervaringen zijn.
Ik zag dat er nog geen algemeen pakketbezorger topic was, dus daarom maak ik even een eigen topic. Steeds vaker merk ik op dat pakketten bij ons in de buurt voor de deur worden gelegd of net onder de poort doorgeschoven worden. Tot op heden is het nog altijd goed gegaan. De producten hadden, op een enkeling na, geen hoge waarde. En keer op keer maak ik daar ook melding van bij de bezorgdiensten. Vooral bij GLS en DHL gaat het in mijn regio mis. Afgelopen week wilde GLS bij ons een pakket aanbieden. Wij waren niet thuis. De zending wordt voor de deur gelegd en vervolgens wordt de zending getekend door ene Jan met een krabbel. Wij hebben een cameradeurbel, dus zien ook dat zendingen op die manier voor de deur gelegd worden. Maar, ook niet altijd. Soms registreert de deurbel de beweging niet omdat ze aanbellen, pakket neerleggen en al weer weg zijn.
Ik heb nu een aantal keren gemerkt met grote webwinkels dat het starten van een onderzoek erg moeilijk is allemaal. Het begint met een disucssie dat je zending is ontvangen en er voor is getekend, maar dat je zelf niet hebt getekend, of je een formuliertje wilt invullen en verklaren dat je hem niet hebt ontvangen enzovoort.
[/klaag]
Nu de ruimte van discussie:
Als je dit wilt voorkomen dan zul je misschien vaker naar lokale winkels moeten gaan. Maar dat is lang niet altijd mogelijk. Heeft het wel nut om klachten in te dienen? Wat doen jullie in deze situaties? Maken jullie ook een klacht aan? Of laten jullie de bezorgdiensten onderzoek doen door maar aan te geven dat het pakket niet is ontvangen? Ben ook vooral benieuwd hoe dit ervaren wordt door Tweakeraars die wellicht werken bij een bezorgdienst of webwinkel. En ben benieuwd wat jullie ervaringen zijn.
:strip_icc():strip_exif()/u/15283/pinkypimp.jpg?f=community)
