:strip_exif()/i/2002139227.png?f=thumbmini)
Mijn vraag
Ik gebruik een wordpress theme van Qodeinteractive (bridge theme) en ben sinds januari bezig mijn site op te zetten. Ik kwam er bij het installeren van de Yith plugin achter dat de productpagina's er opeens vreemd uitzagen (niet goed uitgelijnd). Ik heb de plugin gedeactiveerd (weet niet zeker of dit de oorzaak was), maar kom er nu achter dat bij alle oude producten de productpagina goed wordt weergeven, maar nieuwe producten (ook al kopieer ik ze) niet.
/f/image/SBwO1QiF1axn0ls44C6Qoh5c.png?f=fotoalbum_large)
Relevante software en hardware die ik gebruik
wordpress
Yith gift card plugin
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Helaas is mijn support periode bij Qodeinteractive verlopen, heb ze nog wel een mail gestuurd wat nu de mogelijkheden voor hulp zijn.
Contact gehad met de support afdeling van Yith, zij gaven aan dat het probleem bij mijn theme ligt. en gaven mij onderstaande conclusie mee. (screenshot meegestuurd)
We check your site and we could see a problem with the display. As the body element size has been reduced and the theme CSS places the elements outside of the body. I could noticed in the html elements that your <body> has a ID "error-page", perhaps there is an error in your site changing the layout of the page. I checked the log files from the WooCommece Log section and I could see some errors from your theme:
/f/image/U4dPoqk3nYjHORTyEWZJUJGs.png?f=fotoalbum_large)
This ID usually means that there is a error with the template, perhaps you can reach your theme developer and ask more about it.
Hosting partij heeft ook naar het probleem gekeken, maar kunnen de oplossing niet vinden.
Ik verwacht geen 'gratis' hulp, maar weet nu ook even niet waar ik terecht kan.
Misschien kan iemand hier mij verder helpen?
Gr. Melissa.
Ik gebruik een wordpress theme van Qodeinteractive (bridge theme) en ben sinds januari bezig mijn site op te zetten. Ik kwam er bij het installeren van de Yith plugin achter dat de productpagina's er opeens vreemd uitzagen (niet goed uitgelijnd). Ik heb de plugin gedeactiveerd (weet niet zeker of dit de oorzaak was), maar kom er nu achter dat bij alle oude producten de productpagina goed wordt weergeven, maar nieuwe producten (ook al kopieer ik ze) niet.
:fill(white):strip_exif()/f/image/SBwO1QiF1axn0ls44C6Qoh5c.png?f=user_large)
Relevante software en hardware die ik gebruik
wordpress
Yith gift card plugin
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Helaas is mijn support periode bij Qodeinteractive verlopen, heb ze nog wel een mail gestuurd wat nu de mogelijkheden voor hulp zijn.
Contact gehad met de support afdeling van Yith, zij gaven aan dat het probleem bij mijn theme ligt. en gaven mij onderstaande conclusie mee. (screenshot meegestuurd)
We check your site and we could see a problem with the display. As the body element size has been reduced and the theme CSS places the elements outside of the body. I could noticed in the html elements that your <body> has a ID "error-page", perhaps there is an error in your site changing the layout of the page. I checked the log files from the WooCommece Log section and I could see some errors from your theme:
:fill(white):strip_exif()/f/image/U4dPoqk3nYjHORTyEWZJUJGs.png?f=user_large)
This ID usually means that there is a error with the template, perhaps you can reach your theme developer and ask more about it.
Hosting partij heeft ook naar het probleem gekeken, maar kunnen de oplossing niet vinden.
Ik verwacht geen 'gratis' hulp, maar weet nu ook even niet waar ik terecht kan.
Misschien kan iemand hier mij verder helpen?
Gr. Melissa.
[ Voor 8% gewijzigd door backer_78 op 01-11-2023 12:40 ]